リフォーム会社紹介
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築年数：6〜10年の評判・口コミ（242ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業さんがまだ若いのに、とても誠実な対応をしてくれました。
職人（塗装屋）さんの対応も非常に良く、ここまでなら文句は何もありません（若干、情報連絡で不備はありましたが）。
唯一、残念だったのは、足場設置作業の方達の印象があまり良くなかったことです。作業内容もですが、言われた事だけしかやらないでさっさと撤収してしまうため、最後は営業さんや塗装屋さんが尻拭いしているという状況でした。端から見ていて気の毒になりました。
満足度の数字は、足場設置作業業者の印象がかなり影響しております。この点がなければ満点に近い数字でした。
また次の工事の時もお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当営業さんの熱意と、その上司の方の分かりやすい説明が良かったです。
また、自分が一番気に入った塗料（ガイナ）を扱った見積りの中では比較的安かったのも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また評価を頂きましてありがとうございます。今回の工事では弊社職人の不手際がありましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は、今後の教育と職人のマナーの改善に反映して参ります。またこのような状況下で、次の時もお願いしたいというお言葉を頂けて大変嬉しく思います。次回は１００％ご満足頂けるよう頑張りますので、またその時はお気軽にお声がけ下さい。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
自分の希望していた仕上がりになり大変満足しています。特に現場の職人さん達が、とても良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性スタッフの方が初めにこられ、とても丁寧に説明して頂いたので。
リフォーム会社からの返答
広い駐車場で形や傾斜も複雑だったので、現地調査時は職人と一緒にしっかりと念入りに現地調査させていただきました。その対応を見て弊社にご依頼をいただけたとの事でとてもうれしく思いました。奥様の商品デザインや配色の選択のセンスが良く、とてもいい駐車場になりました。弊社の貴重な施工事例にもなりましたので感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 羽曳野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,025,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
設計事務所に勤務しているのである意味こうじの費の相場感はもっていたので、その概算通りだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、大変ありがとうございました。至らぬ点もあったかと思いますが、価格的に大変満足して頂き嬉しく思っております。これからも、すべての面でお客様に大変満足して頂けるよう社員一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応は早かったです。 修復工事はやや難しいところもあったと思いますが、問題解決のため色々考えて頂いて良かったと思います。また、スケジュール的にもやや無理を聞いてくれてありがたく思っています。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼いただきありがとうございました。今回の工事は仕上がりが想像しづらい工事でしたので、途中確認を何度もしていただきながらより満足いただけるように心がけました。また、地元に根ざした、すばやい対応を日ごろから心がけておりましたので、スケジュールがある程度決まっている中でのご訪問、工事をご希望に沿って対応できてよかったです。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 124,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
会社でいくつも物件を持っていますので数多くのリフォームをしてきましたが、価格と仕事内容がピカイチでした。
担当のKさんの的確なアドバイスで想像以上の仕上がりに大満足です。
また是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
3社で見積もりを取りましたが、価格が安かったこと。自分で探して見積もりを取っていたら安いところは心配なところもあるので他に頼んでいたかもしれませんが、ホームプロの評価も高かったので安かろう悪かろうではないと思えたことです。
リフォーム会社からの返答
ご協力頂きありがとうございました。
また、満点を頂きとても嬉しいです。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの板の貼り替えを壁のメンテナンスと同タイミングでやったほうがよいとアドバイスいただきとても参考になりました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、説明の丁寧さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
次回、外壁・バルコニーの改修の際はぜひお見積りに参加させて下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 48,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの依頼時から工事完了まで、一貫して迅速かつ丁寧な対応を取って頂けたことで、安心感を持ってお願いすることが出来ました。また、デザイナーの方と技術の方との連携が密に取られており、齟齬を来すことはありませんでしたし、特に、話をさせて頂いていた技術の方が、終始現場に立ち会った上で工事を行って頂けたことは、とても信頼感の置けるものでした。
結果、価格面においても仕上がり面においても納得のいくものとなり、大変感謝しております。また何かの機会にはお願いしたいと思います。このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と真摯な姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。工事中もお話し合いをすることも多々あり、そのたびに快くお話し合いに応じていただき感謝しております。工事が滞り無く完了いたしましたのも、お客様のご協力あってのことです。ありがとうございます。今後も引き続きお力になれることがございましたらご相談ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 442,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おおまかな希望を伝えただけでしたが、具体的に希望に沿ったプランを提案していただき満足できました。
この会社に決めた理由
何度も現場の確認と計測を経ての見積りでしたので、納得しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社に御依頼・御契約いただきまして、誠に有難うございました。こちらの提案や対応を始め、今回の工事に対しご満足のお声をいただき、大変嬉しく思い、今後の励みにもなります。また何かお困りのことがございましたらいつでも御連絡ください。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 526,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事、会社・職人の風通しの良いコミュニケーション、大変心地よい工事期間を過ごさせていただきました。工事費用もかなり努力をしていただいたと感じております。
どんな要望にも、穏やかな対応で処理をしていただいたことに、大変感謝しております。
施工主の思いを大切に、寄り添い実現をするという目標は良く目にし、他業者からも聞かされました。しかしそれはなかなか難しい側面があり、大変なことだからこそ多くの業者が、目標にされているのでしょう。御社はそれを見事に職人を通して実現されていました。
御社のますますのご活躍を心から祈っております。皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社の仕事目標が自分には素晴らしく感じました。
「仕事」とは自分たちにとってどういうものであるのか、という点が明確に確かな方法（職人とともに）で、パンフに語られていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。そして素敵なメッセージを頂き、スタッフ一同本当に感動しております。特にパンフレットを熟読していただき、表面的には伝わりにくいことも評価していただき、言葉もございません。今回の私どもの目標は「お客様の夢をかなえる」ことでした。難しいことでも先ずは調べて、できる方法を探しだし、理想のプランを諦めずに実現するべく尽力しました。「施工主の思いを大切に寄り添い実現する」ことは本当に難しいことですが、ご満足頂けて安堵しております。本当に美しいキッチンになりましたね。
工事内容は精密さと経験、そして迅速な対応を求められる難しい内容でしたが、現場での職人とのコミュニケーションの大事さも再認識できた、充実感のある「仕事」でした。何かの際には、いつものようにお気軽にご連絡ください！今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当I＆Ｈより）
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,878,839円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。この度は私の念願でありましたカーポートの設置を実施頂きまして、誠にありがとうございました。
施工内容～コスト面～アフターサービスに至るまで、恐縮ながら、これまで私が依頼してきたどの外構リフォーム業者様よりも群を抜いていると感じています。また今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
恐悦ながら、１点のみ「満足」とさせて頂きました処は、工程表と実際の施工日に、、、伺っていた作業予定と当日の作業内容（項目）に、、、大なり小なりの違いがありましたので、正直なところ、少々、不安を感じる面もありました。
ただ、御社の施工技術とアフターサービスを鑑みれば、私にとっては、今はそうした点よりも「喜びと感謝」しか心象にございませんが、老婆心ながら、謹んで進言申し上げる次第です。
この会社に決めた理由
営業担当者様の「やってみましょう。」「ぜひ、やらせて下さい。」といった気概と、信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただける工事になり私も嬉しいかぎりです。カーポートの幅の問題がありましたが、きれいに収まり本当に安心いたしました。また、駐車場の塗装の際に工程がずれご迷惑おかけしてしまい誠に大変申し訳ございませんでした。今後とも、良い御関係を気づいていければ幸いに思います。リクガメちゃんを飼う際にはＩ様にアドバイス頂けたら嬉しいです。 今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 249,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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