リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（68ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何故か安心して頼める感じがしました。
熱心なお人柄でしょうか。
この会社に決めた理由
対応が早かった。お休みの日に来てくれた。
評価が良かった。会社が近かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。
人柄・説明力を評価いただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社はお客様ファーストのリフォームを心掛けております。フットワークにも自信がありますし、お客様との連絡も密にして、安心・安全なリフォームを施工させていただいております。
また何かお困りごとがありましたらいつでもお気軽にお声がけください。今後も長いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 長生郡一宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ、フルリフォームでお願いいたしましたが、工事完了希望日までタイトなスケジュールの中、納得いくまでじっくりと向き合ってくださったことに担当の方のお人柄を感じました。工事中も何度か連絡をして頂いたりと安心してお任せすることができました。予定通りの納期で無事工事も完了し入居から1ヶ月ちょっと経ちましたが、一つ一つの丁寧な施工に感謝しております。
この会社に決めた理由
要望に対する提案内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
顔の見えないインターネットからの問い合わせですので最初は不安なこともあったかと思います。
打合せからはじまり、お引渡しするまでお客様にご満足いただけるよう当社ができる対応をさせていただきました。
高い評価をいただきご満足いただけたようで我々も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 4,297,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
4/24の引き渡し後の微調整の完了をもって完成としたためホームプロ様への完成報告は9/18となりましたが、ご担当者様のご対応が良く当方の気づいた点にも誠実に対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積書の積算の内容が細部にわたり記載されており
ご担当の方の説明の信頼性を裏打ちした印象があった為。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
我々の見逃したキズなどもご指摘頂き、
精一杯ご対応させて頂きました。
今後はアフターメンテナンスでお世話になります。
どうぞよろしくお願い致します。
スタッフ一同
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,701,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
柔軟に対応して頂きありがとうございます
この会社に決めた理由
要望への理解が早かったこと
また要望に対する実現策を複数提案してくださったり、施工主調達へ柔軟に対応して頂けたところがありがたかったです
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、大変満足にてご評価いただきましたことを、心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい事も直ぐ対応してくれました。
初めての事でわからない事ばかりだったので、先にアドバイスしてもらえると良かったなと思える場合があった。
例えばエアコンの取り外しの必要性、用意する照明器具に廊下など小さい物を忘れたので、ちょっと気付かない事を経験からアドバイスしてもらえると良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と施工件数の多さで決めました。
ショールームが近くにあったので良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。リフォームのプロとして、ご契約内容以外でもプラスアルファのご提案を差し上げるべきところ、物足りなさが残る結果となり申し訳ございません。今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、どのようにすればご満足いただけたかを再考してまいりたいと思います。全社一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,152,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
特にありません。
この会社に決めた理由
担当者の人あたりの良さ。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話なりまして
誠にありがとうございました。
無垢材を使用したフローリング、木目シートの建具と
ナチュラルで綺麗なイメージ通りに出来上がって
良かったです。
サッシも一部入れ替えて拡張し、とても明るい
大きなワンフロアになりましたね。
水廻りも一新させて頂きましたので
お手入れもラクラクです。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 4,889,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
特に大工さんや監督さんが依頼者の立場に立ち、面倒な内容にも誠意を持って対応して頂き、満足できる仕上がりとなりました。引き渡し時に見積内容と実際の工事内容の相違点については細かい説明が欲しかったです。女性の担当者も親身に対応して頂き会社としては信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
部屋全体の改修工事だったので事前に各所をしっかり見て頂きどうすべきかの納得できる説明をして頂きました。また、工事内容に対応した項目毎の分りやすい見積をして頂き
信頼できる会社であると判断しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。
依頼者の立場に立ち誠意を持った対応をしていただいたとの評価をいただき大変嬉しく思います。
いろいろなサンプルをご覧いただき、色使いが素敵な内装になり、ご満足をいただけましたことも嬉しく思います。
相違点についての細かいご説明が欲しかったとのこと、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
築50年の建物のため解体してみないとわからない部分もあり、入念に打ち合わせさせていただきましたが、実際には見積り以上に解体・復旧工事する必要がでてきてしまいました。現場をきれいに納めるために、出来る範囲で無償にて対応させていただき、現場をご覧いただきながら都度変更部に対してのご説明もさせていただいておりましたが、伝わりきらない部分もあったとのことは、今後改善し、より一層認識齟齬がないように対応していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,476,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
諸事情で時間がタイトにもかかわらず、迅速かつ丁寧な対応をしてくださり大変助かりました。
わからないことも丁寧に説明してくださり、1人の担当者さんが最初から最後まで対応してくださった点は安心感がありました。いらっしゃる職人さん方も良い方ばかりでした。
また何かの機会には宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでのクチコミ、実績
リフォーム会社からの返答
この度のご依頼有難うございました。職人さんへのお心遣い有難うございます。また何かございましたら何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初は仕上がりの雑さに散々文句を言いましたが、それに対し真摯に対応下さり納得行くまで細かな修正をしてくださり感謝しています。
この会社に決めた理由
金額と担当者が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。本来ご指摘をいただく前に当社で気が付くべき事ではございますが、お客さまよりご意見をいただく事で気が付けた部分も多く、最後はご納得していただく工事ができたのではないかと思っております。お客さまが担当者を信頼して下さり、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,136,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側の要望を汲み取り、予算内で最善の提案をしていただき、希望通りの改修ができました。酷暑の中、工事に携わった職人さんにも隅々まできれいに仕上げてもらい感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価がよかったこと、担当者の人柄や対応の的確さにおいて信頼できる会社であると思えたことこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回は水回りを含む内装工事をさせていただきましたが素敵なセンスの仕様でこちらも色々勉強させていただきました。
お客様から色々とお気遣いいただき作業も滞りなく行えました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお声がけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
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