400〜500万円の評判・口コミ（68ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った工事をしていただき、仕上がりも満足しています。費用もリーズナブルであり、廃棄物の処理等も適切に行ってもらい、大変良かったです。

この会社に決めた理由

希望に沿ったプランを作成してくれたこと。
担当者が信頼できると思ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。細かな注文やプランの相談にもいつも気持ち良くご対応頂けたので最初から最後まで信頼してお任せする事が出来ました。引渡し後に万が一不具合が生じても対応します…と言って下さり更に安心しました。御社にお任せして本当に良かったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積依頼の際、どこよりも早く連絡を下さりまた文面の対応が良かったと記憶しております。大変高額な買い物だったので契約の際はリクエストや見積もりの依頼がしやすく、その場で対応出来るかどうか等の判断が出来るリフォームの知識が豊富な会社を希望しておりました。また自社の職人さんがいらっしゃる事も契約した理由の一つでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、作業を行ってくださる職人さんの方々も非常に礼儀正しく親切でした。素人では思いつかない間取り等をご提案くださり満足のいく仕上がりとなりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・相見積もりをとった他の会社よりも価格が安かったから
・過去の施工事例を見て、同価格帯で同規模の実績が豊富だったから
・会社の所在地が我が家から比較的近く地元の会社だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

3名の社員の方が現場に何度も足を運んでくださり安心できました。
職人さんも対応がよくよかったと思います。

この会社に決めた理由

社員の方の対応がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初期対応が早かった。こちらの要望も細かく聞いて頂いた。また近隣への配慮も良くして頂いたと思います。若干期間の報告で遅いこともありましたが、仕上がり含め、満足のいく内容であったと思います。
途中違う箇所の修理に関しても(お風呂の換気扇の故障)迅速に対応いただきました。担当者の方々の人柄もよく、安心してお願いできたと思います。今後内装も考えていることから、またお願いすることになると思います。

この会社に決めた理由

誠意のある対応で信頼関係を築けた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工地は居住地から離れており、頻繁に出向くことが叶いませんでしたが、工事中もこまめに連絡いただき、安心感がありました。仕上がりも完璧で、非常に満足しております。またリフォームが必要になりましたら、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡をこまめにいただき安心感があったこと、施工地の近くの会社だったので急な要望にもスピーディーに対応可能だったこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、築46年の古い我が家を蘇らせて頂き、ありがとうございました。外壁塗装、バルコニー交換、ウッドデッキ設置、庭の全面リフォーム、またこれらに付随する電気工事など内容が多岐に渡り、工事期間も１か月半以上に及びましたが、素晴らしい仕上がりに大満足です。特に庭の木々を思い切って伐採して植込み部分を縮小し、人工芝の面積を増やした事でくつろぎのスペースが生まれたので、早速テーブルやチェアなどを設置し、休日は庭で楽しく過ごしております。
色々と無理難題も聞いて頂き、厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・見積価格が一番安く、見積り内容も納得がいくものだったから。
・ガーデンリフォームのプランニングが斬新で素晴らしかったから。
・当方の要望を充分反映されたプランイングだったから。
・担当者の対応がよかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

年末のトイレの故障を早急な対応で工事してくださいました。本当に困っていたので有難かったです。外回りの工事も大変満足がいくものでした。工事中少しトラブルがありましたが、対応は秒速といってもいいほどで、安心してお任せできました。

こちらの会社は大まかなイメージがあり、基本的にお任せしたい方にお勧めしたいです。また、細かな希望があるかたは、こちらの要望をしっかり伝え、確認しながら進めていくといいと思います。

大規模な修繕な場合、リフォーム会社が楽とはいえ、職人さんの当たり外れが多い印象がありましたが、こちらの会社の職人さんは腕のいい方がほとんどでした。

まだ手を入れなければいけないところがありますので、引き続きお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・地元の企業だった
・こちらの要望をしっかり聞き、最善の方法を提案してくださった
・女性スタッフ目線のアドバイスがうれしかった
・納得できる価格だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変に丁寧な作業とご対応をありがとうございました。大変、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査時の的確なアドバイスや提案があり、大変助かったことにあります。説明も親切かつ丁寧にしていただき、信頼できる会社と感じたことにあります。

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。