リフォーム会社紹介
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400〜500万円の評判・口コミ（124ページ目）
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（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難しいリフォームの要望に対して、適切なアドバイスをいただき思い通りの対面キッチンになりました。パースはとても解りやすくビックリしました。大工さんや設備工事の方も礼儀正しく、住みながらのリフォームも気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対して一生懸命対応してくれた。
説明も充分わかりやすかった。
なんでも相談できる担当者さんの雰囲気もあり、親しみを感じた。
見積もりの丁寧さが際立っていた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームでしたので、状況の確認が取れながら進めて行けましたのでとても工事がし易かったです。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 4,646,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後住み始めて１ヶ月経過しましたが、住んでみて改めて今回のリフォームプランが素晴らしいことを実感しています。
ただし追加施工日の仕切り直しなど、社内での担当者間の引継ぎに問題点がある様に感じました。その点については改善を望みます。
新居での生活はまだようやく落ち着き始めたところですが、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・希望を聞いた上で、自分自身では想像しなかったプランを提示いただいた。
そのプランを検討すると自身の希望を適えた非常に合理的なプランであった。
・私自身は気付かなかった点を事前にアドバイスして頂きお任せしたいと感じた。
・コスト面でも競合会社と遜色ない見積もりであった。
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備交換やLDKの工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。ご指摘頂きました弊社担当者間の引継ぎにつきましては、伝達不足のため迅速なご対応ができておらず申し訳ございませんでした。すべての面でご満足いただけますよう、確認を怠らず改善に努めさせて頂きます。
工事後、快適にお住まい頂けているということで大変嬉しく思います。以前よりも浴室のサイズを広げることができたので、ゆったり入浴して頂けるようになり良かったです。お忙しい中お打ち合わせやショールーム来館にもご協力頂きましたおかげで、着工までスムーズに進めることが出来ました。本当にありがとうございました。その後クロスの状態などはいかがでしょうか？
お困り事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
家が近い。
評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
ﾘﾌｫｰﾑ工事中は、こちらこそお世話になりました。
弊社では、必ず工事中のお打ち合わせ、確認をしていただき、
最終引渡しの時には、お客様に最終確認をお願いして、ご了解を頂いてから工事完了となります。
至らぬ点等、今後、配慮しながら、これからもお客様に満足していただけるように、努力して仕事を続けていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,131,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた方の人柄がよく、親身になってくれ、こちらが思っていたようにと形にしてくれました。日程的にタイトであったにもかかわらず、素晴らしい仕事をしてくれました。玄関以外のフルリフォームで、この値段で内容も素晴らしく、これからの毎日を楽しく過ごすことが出来ると思います。
リフォームを検討している知り合いがいたら、紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番大切なことは、担当者の方を信頼できるかどうかだと思います。リフォームしていただいた後、何年も住み続けるわけですから、信頼できる人に任せたい！と思いました。
具体的に何を入れて欲しいか分からない状態の中、こちらが思っていた・考えていたことを具現化してもらえた見積もりをいただけたことも決める一因になりました。
リフォーム会社からの返答
仕様決め等お客様が早い段階で決めて頂いた事も有りまして着工から完工迄スムーズに進みました。
寒い中小さなお子様を連れて現地確認にも来てくださり感謝しております。
完成後の出来栄えも大変喜んでいただきました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
本当に有り難うございました。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様の人柄や説明、またご提案なども全部満足できました。
それに伴い職人さんのマナーや態度も満点でした。
今後寝室のリフォームと会社事務所のリフォームを考えているので、ぜひまたお願いしたいと思っております。
今回は大変満足のいく仕上がりで大満足です。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、また大変良い評価をいただき誠にありがとうございました。
住ながらの工事で、お客様には何かとご不便をおかけする事がございましたが、ご協力いただいたお蔭でスムーズに工事進行させていただくことが出来ました。
新しい浴室でのくつろぎや、無垢材フローリングの柔らかな風合いをお楽しみいただければと思います。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。今後とも何かありましたら相談致します。よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。また何かございましたらお気軽にお声がけください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム途中での変更や細かな対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、紹介してもらった９社のリフォーム会社の中で一番返信が早かったので、こちらの会社とあと２社に見積りを依頼しましたが、希望するリフォームにこちらの会社が他の２社と比べて対応してもらえそうだったので、こちらの会社にリフォームを依頼しました。解体時に洗面所の水道の配管の位置に問題がありましたが対処してもらえたり、リフォーム途中での追加リフォームや照明の位置変更なども快く対応してもらえました。ただハウスクリーニングがあまりきれいになってなかったのが少し残念でした。リフォームはほぼ満足です。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートに返信いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただくことができ、スタッフ一同大変うれしく考えております。また、ご指摘いただきました点に関しまして、しっかり改善して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,399,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームに対する適切なアドバイスや提案、また、事案に対する丁寧かつ素早い対応に満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
お客様ご要望に対する正確な施工だけではなく、イレギュラーな出来事に対する迅速な対応は、確かな技術と知識があってこそと考えております。今後もより一層、お客様満足を追求します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（20代/男性）
お客さまのご感想
担当者、嘘、言い訳ばかりです。契約前はできるできると言っておいて、やっぱりできませんでしたのケースが何回あったことか。仕事の詰めが非常に甘い。契約後は担当者から全然連絡もありませんでした。
最後、タバコくさいペラペラの完工書類がポストに入っていて、ひきました。
この会社に決めた理由
期待にこたえてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はご入力誠にありがとうございます。この度のコメントに対しまして弊社としましては毎回お客様との打ち合わせ後、打ち合わせ議事録を残し言った言わないを防止し、この度もそれを実施させて頂いておりました。また、ご契約後のご連絡に関しましてもホームプロサイトでのメールご連絡並びにご携帯へのご連絡をさせて頂いております記録もございまして全くご連絡をしていないことはございませんが今一度真摯に受け止めコミュニケーションのとり方を改善し更なるお客様ご満足促進を目指していきます。また非喫煙者様へのご配慮を再度徹底させて頂き改善致します。誠に申し訳ございません。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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