300〜400万円の評判・口コミ（44ページ目）

お客さまのご感想

金額的にもっとわかりやすくしてほしい。特に追加工事代金が分かりにくい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

蜜に情報効果していただきました。作業の細部にも気遣いがありました。

この会社に決めた理由

知識のない顧客の抽象的な要望に対して、具体的に提案がありました。複数社見積りを出しましたが、他社は、粗かったことに加え、当方のニーズとは、少し異なっていました。細かくヒアリングして要望に応えていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったので、見積もりをお願いしました。
見積もりを出していただくのも、早く回答してもらえた事が良く、それも、お願いする決め手になりました。
お風呂場全体のリフォームと、洗面所、内窓の工事をお願いしました。
当初は内窓のリフォームは、一階だけお願いしていましたが、二階の工事をしても、補助金が出るという事でしたので二階も内窓工事をお願いできました。
お風呂リフォームは、「ショールームが近くにあるので一度見学に行った方が良い」と言われ、実際に現物を見て決めれたのも良かったです。カタログでは、わからない質感も実際に見たので、納得して決める事ができました。
営業の方々も、職人の方たちも、とても感じが良く、挨拶も良く、工事も丁寧に作業をしてくれました。
こちらの会社にお任せして良かったと満足しております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、洗面台の改修、和室、洋室のリフォームを依頼しました。

あやふやな私達夫婦の要望を聞き取り、別の手段をご提案して下さるなど、長い打ち合わせにお付き合い頂きました。
また、完成後もこちらの細かい要望や疑問にもご対応頂き、感謝しております。

工事中、大工さんからのご提案で計画が変更したり、予定していた内容が出来ない部分がありましたが、出来ない部分はごまかすことなく報告と説明があり、誠実に対応下さいましたため、我々も納得し満足しております。

結果として、夫婦のまとまっていなかったイメージが形になりました。
大変感謝しております。
有難うございますございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
デザイン性があると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達と営業さん達の連携がしっかりしており、態度がきびきびしており安心できました。
屋根カバー、外壁の多彩色塗装は素晴らしく、こちらの会社にして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

築30年の外壁、屋根およびベランダの防水工事をお願いすることにしました。我が家のAハウスメーカーさんを含め3社で相見積もりをしました。Aハウスメーカーさんの現状調査では、問題点がどこにあるのかわからない結果であり、経過年数ありきの選択肢なしの仕様の提案でした。これに対して、こちらの会社の現状調査は的を得ており、複数の仕様の提案でした。見積もり依頼の段階より、価格面も含め、2社の差は明瞭であり、こちらの会社に依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらの１か月強にわたる工事でしたが、事前に提示された工事日程表に沿って工事が実施され、梅雨時にもかかわらずほぼ予定通りに完工しました。こちらの会社と施工業者の連携の賜物と感謝しています。また翌日の工事予定や変更など前日夕刻までに連絡があり、工事期間を通して日常の進捗管理と当方とのコミュニケーションも満足のいく内容でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼しましたが、見積もりの内容が詳細でその説明が丁寧で分かりやすく、安心して任せられると感じたから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から引き渡しまでとても対応が良く、細かい部分まで気にかけていただき大変満足のいくリフォームになりました。
またリフォームすることがあればお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため。
見積り、返信がとても早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よくやって頂き満足しています。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・工事の開始と終了がはっきりしていた。
・価格的にまあまあ納得感があった。
・営業担当の押しの強さがあった。
・展示場でもはっきりと説明された。

・施工で来られた社員の皆様が丁寧でよくやって頂いた。
・施工に来られた社員の皆様が真面目で人柄が良いように感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中で担当の方が変わりましたが、案内がなく放置されたことには辞められた方にも引き継ぎのない会社にも不満を感じています。が、後に引き継いで下さった方のお人柄でこちらの会社に決めました。仕上がりもこちらの希望にそうようにご配慮いただきましたので最終的にはお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄がとてもよかったから

お客さまのご感想

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この会社に決めた理由

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