300〜400万円の評判・口コミ（297ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームについては大変お世話になり有難うございました。
担当者の真摯な対応、各業者の担当者、職人さんの真面目で親切な対応には感心いたしました。
当然のことながらリフォームについては経験があまりありませんでしたが、適切で且つ的確なアドバイスをいただき予想以上に素晴らしい出来栄えとなりましたこと大変感謝いたしております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

2社相見積もりをいただきましたが、どちらが良いかとの判断が出来ませんでしたので、近くの会社に決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

見積もりの段階での、打ち合わせがとても熱心に対応していただけていたと感じます。

この会社に決めた理由

金額の折り合いがついたことと、他社様に比べ、短いスパンで打ち合わせを繰り返し、熱心に、対応していただけたことが決めて。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に関しては、10社より商談が日曜日しかできないので、日曜日に動ける会社5社に絞り、見積もり依頼を実施。次に、見積もりをあげてもらった中で、自分の提案だけの見積もりではなく、金額は上がるが、より住みやすくなるという視点で提案をいただいた、会社に決めさせていただいた。梅田店のHさんもよく説明していただき、感謝しています。また、打ち合わせの記録をとり、相互理解を深めながら進める手際は評価できます。

この会社に決めた理由

①キッチン、トイレ、バスを含め、取扱量が多いので、値引率が大きく、大手ならではのコスト提案。
②対応の丁寧さ（ショールームで説明を受け、近くのメーカーショールームで現物を見て決めることができた）
③思っていなかった間取りの提案。実現はしませんでしたが、発想が広がり、良い改装ができました

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな質問に親切に答えて頂いたり、完成後も丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に雨漏りの修理を重要に考え対応して頂いたから信頼できると思い依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になりありがとうございました。
工事の最後に家具が届き、それを組み立てていただき大変感謝しています。
一人暮らしなので不便な事がありますが他にも色々助けて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明の仕方、提案、私の希望が可能かどうか、その他・・・他社と比べて明らかに違っていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、丁寧に対応してくださり助かりました。

この会社に決めた理由

お値段とレスの速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

紹介された会社から絞り込み、こちらの会社に決めたが、契約及び工事対応などの段階で、出先である茨城営業所での取り組みと判明し（当方の確認不足）、工事運営、出来栄えなど、若干の不安を感じた。しかし杞憂に終わり、無事進捗し、満足の仕上がりに至りました、深謝している。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社の窓口、担当者の対応もきっちりしており、安心して任せることができました。
水道、ガス、大工、電気、塗装業者のそれぞれの職人の対応も非常に丁寧で、仕事も手早くやってくれました。　会社がいい職人と契約し、信頼がおけると思います。

この会社に決めた理由

地域で信頼できる会社にお願いしようと最初から決めていました。ホームプロに紹介されたときに、他の会社との比較を考えずに、後々のメンテナンスのことも含めて決めました。
担当者と話し込む内に、知り合いの造園業者が共通の友人とわかり益々親近感が湧きました。

お客さまのご感想

各種の約束ごとをキチッと実行して頂いた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を実現する為のアドバイスは大変良かった。但し施工管理（図面通りの施工）についてやや不満が残る。現場の工事自体は大変丁寧で仕上がりは良いが、現場の職人さんと支持者（工事の監督者、営業担当者）とのコミュニケーションが確実に取れていなかったように見受けられたのが残念。とは言え全体としては良いものが出来たと思っている。

この会社に決めた理由

要望した通りの提案があったこと、技術的な説明がきちんとしており、施工計画を含め、信頼できたこと。予算オーバーとなったが出来上がったものについては満足