300〜400万円の評判・口コミ（28ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人の要望を丁寧に聞いて頂き感謝しています。今度はフルリフォームを検討しているので、その際はまた相談させて下さい。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
検索した中で、家に近かった為
担当者様の人柄が良かった為

お客さまのご感想

問題点が多々ありました。

工事開始前までに詳細な説明、打合せがなく進み、既存の物を勝手に処分されたり、照明位置やコンセント位置等が違う箇所に設置されたりと帰宅してから自分で確認しなくてはならず現場監督は何をしているのだろうかと思った。営業の方も忙しいのか音信不通に。状況のわからないまま工事は進み、結局は手戻りが多々あり。工期も大幅に延伸。精神的に疲れた。最後に金額調整しますと言われていたが、値引きもなかった。 仕上がり自体は職人さんなのできちんとしていると思う。営業の方も現場監督も最終的にはきちんと対応してくれたので、最初からスムーズに進んでいたら、こちらも気持ちよく終えれたと思うと残念だ。

この会社に決めた理由

口コミと見積りに来た営業の方も感じよく、それなりにしっかりした会社かと思いお願いすることにした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々リフォームをして頂き大変満足しました。
職人さんには大変暑い中、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

内装、外装のリフォームしたく、探した結果、口コミの評価も良く、事前の説明やアドバイスもして頂き、選びました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから実際の施工まで、親切丁寧で、常に安心して進める事が出来ました。窓口の方ともやり取りがスムーズで、施工業者様とも連携が取れているので、ストレスがありませんでした。
価格も満足、丁寧に作業して頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

施工事例や見積もり時の対応が良かった事。
日々、連絡が出来、常に対応してくれた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事する方の行動、態度が当初悪く近所迷惑をかけたり、頭に来た事もありましたが、営業担当者の迅速な対応にて問題は改善されて最後は気持ち良く、納得出来る形で工事を終わる事が出来ました。
最初から気持ち良い工事をしてくれたら良かったのですが仕方ないです。

この会社に決めた理由

当サイトにて案内頂いた会社を数社に絞り込み
施工の提案及び見積りを出して検討した結果、一番提案に納得出来たので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまでとても快適に日々過ごしております。
ほぼ不在の中で作業をしていただきましたが、そんな中での様々なご配慮ありがとうございました。
お見積りの段階からお客の立場に立った提案をしていただきました。
工事に入っても、丁寧なお仕事、作業終了後のお掃除、どれも感動的でした。
マンション内の共有部分の養生もキレイにしていただき、ご近所への配慮も十分してくださり、「感じのいいリフォーム屋さん」と評判になっていました。
本当にこちらの会社のみなさんと出会えて良かったです。
心よりお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

・営業担当者のマナーや丁寧な説明など第一印象が良かった。
・他社に比べ契約を急がず、こちらのペースや希望にご対応いただき、また細かいところの提案もいただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った以上のリフォームが出来ました。
予算内で多少不便でも住みながら工事が出来たのは助かりました。
連絡もまめに頂き時間やスケジュールも予定通りで良かったです。
何にしても対応がとても良かったです。

この会社に決めた理由

最初から連絡も迅速で説明もわかりやすく的確なアドバイスを提案して下さった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、ちゃんと話を聞いてくれて希望した通りの工事に金額、社長さんはじめ工事に来てくれた方、電話対応していただいた社員さん皆さん良い方でした。
貴社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く口コミも良い感じだったので見積もりをお願いした所、こちらの話をちゃんと聞いてくれて、希望通りの金額で希望通りの工事だったので、迷うこと無く決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

古い建物なので、そんなに期待していなかったリフォームでしたが、出来上がった家を見てこんなにキレイになるのかと家族みんなで感動しています。
工事期間が丁度梅雨と被り、雨の予測ばかりの中で予定を立て辛かったと思います。また、追加工事もお願いしたのにほぼ予定通りの日程で終了して頂きありがとうございました。作業をして頂いた方は皆さん感じが良く、細かい所まで気を配って頂きました。
少しずつキレイになっていく我が家を見るのが毎日楽しかったです。

ただ工事の流れや段取りがよく分からず、各場所の担当業者の方に都度予定を確認していたが、急に来る予定の無かった業者さんが来たりしたので、大体の予定を教えて頂けたら良かったと思います。
それ以外は大変満足しています。
今後も何かありましたら御相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

他社では予算内で希望のリフォームは無理と言われましたが、こちらの会社には最初の見積りの段階から予算を下回る金額を提示して頂いた。その為、気持ち的にも余裕が出来たので、他の気になる箇所も追加でリフォームをお願いしようと思えた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

助成金への対応や細かい変更、追加にも対応していただきよかったです。
できることとできないことをきちんと説明していただき助かりました。
現場の方も話しやすくて安心できました。
ただ、掃除などの配慮が不十分なのは残念でした。

この会社に決めた理由

第一印象がとても話しやすかった
現場調査の段階である程度の試算が提示していただけた。
細かな変更にも対応ができることや助成金などの相談もできたこと。