リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
これからも、変わらず誠実に対応してくださることを望みます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が信頼できると思った事と、納得できる価格でした。
我が家の過去のリフォームは家を建てていただいた大手ハウスメーカーにお願いしてきたのですが、今回のリフォームの価格に納得できず、担当者も信頼できず困っていました。そんな時ホームプロから紹介された会社を知り依頼することを決めました。会社が大きい小さいに関係なく、しっかりと誠実に対応してくださる施工会社を選んだと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただき有難うございました。
また、ご満足頂いたようでこちらも嬉しいです。
会社から近くでもあり、こちらこそよろしく御願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,573,720円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、当初はとても不安でしたが担当者の方がこちらの希望をよく聞き、丁寧に説明、アドバイスして頂きました。工事開始までもプランの一部を断念したり、追加したりしましたが、嫌な顔をされず対応して下さりありがとうございました。住みながらの工事で職人さん達も大変だったと思います。工程が前後したり手違いがありましたが、ほぼこちらの要望通り快適な住まいに仕上げて頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が他社よりわかりやすく、こちらの予算の範囲内に納まっていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に水廻り・内装の改装工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。工事まで半年以上お時間がございましたが、その分クロスやフローリングの実物サンプルでの確認などじっくりとお打合せが出来ましたので、お客様のご要望通りの仕上がりになったと考えております。お忙しい中、何度もお打合せにお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるお住まいになり、大変嬉しく思います。万が一の不具合は勿論のこと、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでも相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 3,469,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には親身な対応をいただき感謝しております。当方の細かい要望に気持ちよく対応していただきました。リフォーム後は思い描いていた暮らしやすさが実現され、リフォームして良かったと思います。
特にオーダー建具の出来栄えは素晴らしく、満足しています。またクロスもきれいに貼っていただきました。トイレの内装や和室の仕上がりにも満足しています。
一方でフローリング、CF、キッチンカウンター壁は作業が荒い部分があり仕上がりにムラがありました。最終的な修正対応はしていただきましたが、特にフローリング材に接着剤が付着する等配慮が足りない施工が残念でした。
リフォームは新築とは異なり、古いものと新しいものがまざりあうため、出来上がって初めて気づくちぐはぐさもあります。そのような部分に専門家としてのアドバイスが事前にいただけたら、なお良かったと思います。
今後何か機会がありましたらまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
納得の価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中からご依頼頂きまして誠にありがとうございます。 工事中配慮が足らないところもあったと思いますが、改善できる部分は改善いたしまして、今後の対応力にもっと努力し、スタッフ一同精進してまいります。またお困りの事ありましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望に沿った形で、また、変更に対する要望にも、対応して頂き感謝しています。仕上がり具合も満足しています。予定外に作業開始前の給湯器の故障にも対応して頂き助かりました。施工から一時完了(再入居）までの時間は、希望通りで満足しています。
残念だった点は、押入れの中まで壁紙を対応してくれるのであれば、事前に説明をいただければ、和室の押入れにも張りたかった点です。押入れや物入の中まで壁紙を張ることができるなんて気づきませんでした。あと、一旦作業は終了し、再入居しましたが、生活する上では問題はありませんでしたが、最終的に手直しに約７ヵ月時間を要した点が残念でした。手直しの対応は、良かったです。
この会社に決めた理由
予算と改装したい内容を提示し見積もりをお願いましたが、本音でできること、できないことをはっきり説明して頂けたことで信用できると感じた点が大きな選定理由です。
また、土日に対応して頂けたこと、他社の提案と異なる設備で提案があり、予算に対しても魅力を感じた点も選定した理由です。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。お忙しい中、工事完成にご協力頂き誠にありがとうございました。ご希望に沿った形で完成させることができ大変嬉しく思っております。この度はご依頼頂き、感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,705,184円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問合せの対応が非常に素早く、たいてい１日以内で返信いただきタイムリーに対応いただけたのがありがたかったです。打ち合わせではいろいろ提案していただき、こちらの希望だけでなく更に良い選択肢を提示いただいたので助かりました。
工事作業も予定通り進み、アフターフォローもしっかり対応していただきました。一部部品がなくなっていたり、見積もり書の記載間違いがあったりしましたが、確実に補修や修正を行っていただきました。
素早く誠実な対応が印象的で、こちらの会社さんに依頼してよかったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった。
・施工現場に近い場所だった。
・見積もり提示や問合せへの対応が非常に速かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中からお選びいただきまして誠にありがとうございました。とても素晴らしい評価を頂き大変嬉しく思っております。褒めていただきました連絡などの対応に関しては今後も維持していくよう努めさせていただきます。
また、お困りごとがございましたら些細なことでもご連絡、ご相談くださいませ。
有難うございました！
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,542,724円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。担当者の方の丁寧な対応、的確なアドバイス、そして現場監督、各職人さんの仕事ぶり、とても満足しています。抜けない柱も違和感なくとても素敵なLDKになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。既存のリビングは光が入りにくく、縦長に長い間取りになっているためくつろげないとお困りでした。部屋を明るくしてソファーを置いてくつろげる空間にしたいと言う要望からリフォームプランが始まりました。２部屋を１部屋のＬＤＫへ間取り変更した際に、間仕切り壁を撤去したのですが、建物のことを考えて１本柱は残して動線に影響しないような位置にキッチンを配置しました。キッチンはお客様の仕様が１メーカーで叶うことができなかったのでキッチンカウンターと吊戸とカップボードは別メーカーで合わせてこだわりのキッチンに仕上がりました。ご提案内容や施工についてご満足いただけたようで私も嬉しいです。また、何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。 キッチンに関しては、PSの制約があって、なかなかレイアウトが決まりませんでしたが、色々なアイデアを出して頂き、希望通りのキッチンになり、とても気に入っています。打合せは、週末での対応だったため、着工までに時間を要してしまいましたが、根気よくお付き合い頂き、配線や可動棚等の細かな要望にも丁寧に対応頂きました。こちらの会社さんにお願いしてよかったと満足しています。 本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
・提案・プランが良かったから
・担当者の方の技術力（説明が納得できる）
・ホームプロでの実績や施工事例による安心感
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。長期にわたるプランの打合せと、工事中の制限された生活にストレスを感じられたと思いますが、最終的にご満足頂けるリフォームに仕上げることが出来きましたこと大変嬉しく思っております。実際にご使用になり、気になる点や不具合等が御座いましたら、お気軽にご連絡ください。アフター対応も含め、引き続き担当させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、思い通りの出来映えに大変満足しています。
これから気持ち良く毎日が送れそうです。
住みながらのリフォームで、仕事が終わって家に帰るのが楽しみでした。
次回もしリフォームする必要があればこちらの会社にします。
この会社に決めた理由
担当者が経験豊富でこちらの要望に答えてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
K様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。 住みながらの工事でしたが、なにかとお気遣いいただき感謝いたします。K様のお人柄と、息子さんの工事に対するご協力で、ずいぶんと助けていただきました。 今後とも弊社をよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,938,232円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。またお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価も良かった、また最近の評価も良かった。
・地元の会社というイメージ
・価格等
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき、また高い評価もいただきまして誠にありがとうございました。今後とも長いお付き合いと、フォローをさせていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた方は、こちらからの質問等に対していつも返信が早く好感が持てました。
綺麗にリフォームしていただき、大変感謝しております。
気になる点はいくつかありましたが、真摯な対応をしていただき助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
初期見積りの金額が予算に近かった事と、担当者の人柄が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様の新しいお住まいのお手伝いができ、非常に嬉しく思っております。今回は至らぬ点も多々あり、お客様にご心配とご迷惑をおかけ致しましたが、何かありました際にはお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
ご家族の皆様の楽しく明るいお住まいになります事をお祈りいたしております。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,456,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 その他 |
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