リフォーム会社紹介
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300〜400万円の評判・口コミ（185ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな細かい質問にも丁寧に答えていただき、希望に近い仕上がりにするための選択肢を紹介してもらえました。
最終的にとても良い仕上がりになり、とても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容が良さそうだったので
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社にご用命いただきまして誠に有難うございました。今回のリフォームの仕上がりをお喜びいただけて嬉しい限りです。弊社はお客様に安心してご依頼いただけるよう、施工から現場管理まで自社対応の一貫体制で行っております。 住まいの事なら今後もお気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくおねがいします。
この会社に決めた理由
担当の方、設計士さんの雰囲気が良かった。
良心的な価格。
リフォーム会社からの返答
工事期間中は、たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
ご依頼に迅速に対応出来ず、ご迷惑をお掛けしましたこと
申し訳ございませんでした。
担当者の段取りやお客様への配慮についてご意見いただきました点、今後お客様のご負担が少しでも軽減できますよう努めて参ります。
他にご検討の機会がございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家から近い事もあり対応が早く、特に担当者には無理難題を聞いて頂き、大変感謝致しております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
工事中はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。今後はアフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,666,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内で出来ること出来ないことを明確に提示くださり、打合せや質疑応答にも細やかに応対頂き感謝いたします。おかげさまで納得の仕上がりに大満足です。大工さんはじめスタッフの皆さん(電気、水道、ガス担当の方々他)に大変お世話になり、ありがとうございました。工期も予定通りで助かりました。
この会社に決めた理由
現調から見積りまでが迅速で、疑問点にも素早く対応いただけ、フットワークが軽く安心・信頼できる担当者の方だったのが決定理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お打ち合わせや工事中もご丁寧にご対応いただき
社員一同感謝でいっぱいです。
これからが本当のお付き合いと思い、
お客様のお住まいのサポートを精一杯ご対応させて頂きたいと考えております！
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,996,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程表に基づいて工事項目ごとに詳細な説明を受け満足しました。又、追加工事にも迅速に対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
成約実績とクチコミ件数の多さ。評価されている内容を考慮しました。
リフォーム会社からの返答
御満足して頂き感謝申し上げます。
今後との修繕や気になった点は小さなことでもお気軽にお申し付けください。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クレームについて、担当者が休日であったにもかかわらず出勤して対応してもらいありがたかった。現場の職人の態度もよく、しっかり管理されていると思った。
この会社に決めた理由
１．樹脂製外壁工事の施工件数が多く、技術力が高いと思った。
２．以前から、多少高いがしっかりいい仕事をする会社とのイメージがあった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き、お打合せからお引渡しまでの長いお時間、大変お世話になりました。
今後のご家族のことを考えたお客様のお気持ちを伺い、生涯安心して快適に生活して頂ける様にご提案させて頂きました。工事中、ご不便をお掛けすることもありましたが、ご協力を頂き、無事にお引渡しすることができました。
誠にありがとうございます。また何かございましたらどんなことでもご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リホーム工事前の商品選びで嫁が案内受けた時、担当の方がとても親切で説明もわかりすく御社へお願いして良かったと申していました。また工事中も状況報告を頂き安心していられました。それに加えて庭の草もとってもらい感謝しています。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数の業者へ見積り依頼をした中で、会社の事前評判はもちろんですが担当者の方の対応がとても好印象であった事が一番の決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
県外に住まわれているという事で、見積書の内容説明はメールや電話でのやりとりでしたが、スムーズにお伝えする事ができたと思います。ショールームでの案内でも、2日に分けて無理なくご案内ができて良かったと思います。工事中、現地でのご確認ができていない分、これからアフターフォローをしっかりやっていきたいと思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
電話、メールでの対応も素晴らしく社員研修が行き届いている会社と感じました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと迅速、丁寧な対応を頂きました。担当頂いたＴさんＴさんが素晴らしい方でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また、弊社社員への対応についてもお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。今回はお母様がご同居されるにあたってのリフォームをさせていただきましたが、私としてもとてもやりがいのある工事となりました。お家の構造が鉄骨造ということもあり、プランニングには苦心いたしましたが、完成後にお母様に喜んでいただけたとお聞きし、私も大変嬉しく思っております。今後共、メンテナンス等含め、気になる点やご質問などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁だけでなくサッシや洗面の取り換え工事も依頼しました。総合的な対応力と施工後の満足感を考えれば価格面の納得感は得られると思います。
この会社に決めた理由
トータルでの対応力を感じたため
リフォーム会社からの返答
大変満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
弊社に対するご期待に、お応えできた事は大変うれしく思います。これも、お客様・営業担当・工事担当が三位一体となり、同じ目標に向かい達成できた証だと考えます。これからも、お客様に笑顔になっていただけるます様に、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お疲れ様でした。水道管の漏水が有り一時は本当にどうなるかと思いましたが、担当の方及び施工管理の方のご尽力で満足のいく仕上がりになりました。有難うございます。
会社側へのコメントとして,
・実際の工事業者さんへの指導強化
重機の配置場所が適切であれば事故も起こらなかった筈。
土足禁止との10ヶ条の約束が最初は守られていない場面有。
・顧客との交渉内容の伝達手段
担当者も数多くの物件を抱えている中、感圧紙を使用して顧客要望の確認を行なっておられますが、がそれも限界ではないでしょうか？(物件毎に内容が異なるリフォーム業界では特に…)。何かシステムを入れた方が生産性及び顧客との信頼度が上がるかと思います。
それでは 頑張ってください。
この会社に決めた理由
提案内容及びホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に水廻りや内装などの工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
工事中は、トラブルもありましたが、お客様のご協力のおかげで無事に工事を完了することができました。ありがとうございました。
お客様からご指摘頂きました件、協力業者との安全・マナーに関する勉強会で周知し、再発防止とお客様満足に向けた精進に努める所存です。
様々なご指摘を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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