築年数：26〜30年の評判・口コミ（964ページ目）

お客さまのご感想

今回二重サッシと簡単な工事だったのにも関わらず親身になって相談に乗っていただきました。またちょっとしたことも聞いていただき担当の方にはとても良くしていただきました。またリフォームをすることがありましたらお願いしたいと思っています。Hさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、営業の方もとても話しやすく好感が持てたため。

お客さまのご感想

価格面及び営業対応など、満足のいく内容でした。ただし、最初の対応（こちらが休日に電話をしたため、「翌日に営業マンから電話をさせる」となりましたが、翌日の１８時を過ぎても電話がなく、結局こちらから電話をすることになったことや、訪問時間の勘違いなど）は、若干好ましからざる点もありました。ファーストコンタクトは非常に重要だと思われますので、慎重な対応により、今以上より良い評価を得られるようになると思われます。

この会社に決めた理由

価格及び実績

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。一部の工事を除いて大変満足しています。これを機会に末端の職人さんの、管理の強化をお願いします。有り難うございました。

この会社に決めた理由

値段プラス熱意を感じた。

お客さまのご感想

対応の速さ、細やかさが色々な面に出てきてたと思います。なので安心してお任せする事ができました。

この会社に決めた理由

こちらの何気ない意見を聞いててくれていて、プロならではのアイデアをいくつも出して頂けたので･･･

お客さまのご感想

すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。

この会社に決めた理由

価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。

お客さまのご感想

担当者様のプランニングは当方の意を十分に汲んだものでした。また、価格も他社よりリーズナブルでした。他の業者はついでに別の所も悪いので直したらといった風で割高な見積もりでした。こちらの担当者様は反対になるべく安く出来る方法を考えてやって頂けました。

この会社に決めた理由

現場を見て、当方が何に困っているのか、何をして欲しいのかをよく理解して、適切なアドバイス、提案をして頂きました。まだ使えるものをうまく利用する方法を考えて貰えたのが嬉しかったですね。

お客さまのご感想

中古で購入したﾏﾝｼｮﾝで、入居後１0年が経過し老朽化した設備を更新したくリフォームを計画しました。２日目の大工工事ｽﾀｰﾄが遅れ、４日目はﾄｲﾚを使えるようにしてもらうのに夜９時までかかりましたが、予定通り５日目で全ての工事が完了し感謝しています。作業者の方も子供にやさしく接してくれ、とても好感がもてました。追加で玄関のフロアタイル貼りなおしも快く引き受けていただきありがとうございました。ユニットバスもTOTOのもっと広がるﾀｲﾌﾟで１２１６ｻｲｽﾞを５ｾﾝﾁづつ大きくしていただき快適に使っています。ﾄｲﾚもﾚｽﾄﾊﾟﾙSXにしたことで、収納ｽﾍﾟｰｽができ、且つ掃除も格段にしやすくなり快適です。とても心地よく毎日利用しています。本当にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

お願いしておいた事と違うことが何度かありましたが、こちらの指摘に誠実に対応をしていただき仕上がりに大変満足しています。クレームを口にするまでにはこちらも悩みます。少し余裕を持って依頼主の立場で確認をしてお願いしたいです。価格に関しては大手建設会社のリフォームより１割ほど安いと思いました。

この会社に決めた理由

連絡の早さ、見積書の疑問点に対し丁寧な説明及びHPが素敵だったことです。

お客さまのご感想

在来工法のお風呂から、ユニットバスへの変更。洗面所の内装やり替えと、洗面台の取り換え。給湯器の取り換えをお願いしました。急な仕様変更や、追加工事をお願いしましたが、快く対応くださって、感謝しております。工事中でも洗濯機を使えるようにと帰るときに再設置していただいたのには、本当に助かりました。職人の方は丁寧で、仕上がりも良く本当に満足しております。また何かありましたら、お願いしようと思っております。この度はありがとうございました。

お客さまのご感想

担当者の方には契約に至るまで何度も連絡を取り、家にも来て頂きましたが質問や要望に対して、丁寧に誠実に回答して頂きました。経験豊富でいらしたので安心感も大きかったです。ただ、工事が始まってからこちらのお願いした小さな約束をいくつかお忘れになられていたようで、それだけ信頼していただけに、とても残念に感じてしまいました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしたのですが、担当の方が最も信頼できると感じた為、競合した会社さんより価格を下げて頂いた時点で即決しました。