築年数：26〜30年の評判・口コミ（961ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自然素材を中心にした経験値が高く、設計・デザインのセンスもシンプル、機能的で仕上がりには満足してます。T社の名の通り担当者は２人体制で非常に誠実、丁寧に対応していただきました。ただ、設計者のスキルは発展途上の様子でリフォーム得有の“不測の事態の対応力がもう少しでした。「お任せ」するのか「明確に指示」をするのか、発注側のスタンスをはっきりさせれば良い関係を結べます。施工後、若干の不具合が出ていますのでアフターケアに期待しています。

この会社に決めた理由

ホームページの施工事例を見て、センスが合致した。ホームページ上の説明が子細で解りやすかった。初回の打ち合せの対応が大変丁寧で、人柄も良く信頼感が持てた。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは家具の移動や埃音等想像以上に負担がかかり大変でした。工期も予定より延び延びになり特にキッチンは１０日も未使用になり限界でした。

この会社に決めた理由

場所が近かったから決めました。（見積もりは他社さまとほぼ同じ）今後のアフターサービスメンテナンス等しっかりお願いしたいと思います。お世話になりありがとうございました(*^。^*)

お客さまのご感想

今回は洋室のクロス張替えとカーテンの取り付けをお願いしました。リフォームをしたことがなく不安だらけでしたが、すごく丁寧に説明していただいて不安は解消しました。また、こちらのわがままで契約が決まってから１週間後の工事にも嫌な顔せず調整して行っていただきました。実際の工事もすごく丁寧で仕上がりも良く、大変感謝しております。取り付けてもらったカーテンは手の届かない高所の設置でしたが、カーテンの開け閉めが簡単に出来るようにと手作りで紐を付けてもらったのには感激しました。Ｔ社さんにお願いしてよかったです。次回も是非リフォームをお願いします。

この会社に決めた理由

１メール・見積もり時の対応２見積もり＆工事は一貫して同じ方がされている３説明が丁寧だった４値段も手ごろ５ホームプロでの評価が高かったこと

お客さまのご感想

こちらの要望どうりに、早く対応して頂いたので、助かりました。マンションも古くなると、いろいろ気になるところが出て来るので、小さな工事でもきめ細かく対応してもらえて良かったです。

この会社に決めた理由

最初からの、お返事など対応して下さるのが一番早かったので。

お客さまのご感想

初めは門扉とポストの交換だけのつもりが、話を聞いている内に、結局タイルの張替えや塗装もお願いすることになったのですが、その契約前の見積りだけの為に、何度も来て頂き本当にありがとうございました。工事内容はほぼ完璧で、結果的に非常に満足しています。

この会社に決めた理由

価格と提案力。

お客さまのご感想

各業種の業者様にはお世話になりました。下地処理段階から丁寧に行われており、仕上がりも満足しております。施工途中での、施工方法や内容の確認も適時になされたと思います。ただ、洗面台設置については、位置確認がないまま行われようとした経緯があり、施主、営業、施工業者との意思疎通が無かったのは残念です。取り寄せ部材の手配遅れなどが有り工期が延びたのも残念です。営業マンが一部工事を施工したのには、びっくりもしたし、多能化の流れからこれが常識なのかとも思いました。現場を掛け持ちのためでしょうが、打ち合わせ約束の時間が、他社に比べてややルーズな点がありました。営業マンの知識、説明内容は評価できました。

お客さまのご感想

施工現場を見た後のアドバイスが適切だった

この会社に決めた理由

相見積もり中のｱﾌﾟﾛｰﾁが積極的で、しかも安心感がありました

お客さまのご感想

実家のリフォームを離れて住んでいる私が依頼する形でしたが、スムーズに工事を行うことができました。また、実家とこちらの両方に気を遣っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・相見積りをした結果、納得できる価格を提示していただいたため。・工事内容について詳しい見積りを出していただけたため。・施工地からあまり遠くないところに本店があったため。・インターネット上での連絡がスムーズに行えたため。

お客さまのご感想

今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ネットでのメール（初回から誠実でした）実際の下見～打合せもこちらの身になっての提案があり誠実。見積書も明快。この会社に頼みたい！と思える営業担当と親切なスタッフでした。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

連絡いただいた中から三業者に絞って下見打合せをお願いし、意向、見積もり提示をお願いし、希望仕様を満たし価格の安い業者を選びました。その他の点でも安心して相談できる印象が決定の条件で、契約を結ぶまでには仕様の細かな詳細要望を良く聞いていただき、介護保険等の助成金制度の書類申請や役所の現地調査に協力して頂きました。浴室のリフォームをした理由に、母を自宅で入浴させたく、費用の一部に助成金制度を利用しました。工事に入る前のご近所回りも、私が挨拶に回る前に訪問して頂き、ご近所には「しっかりした」との印象をもってもらい、工事を始めました。工事中も、現場確認をして施主の要望に沿った仕上がりに気を配って頂きました。総合評価は「大満足」にしていませんが、ほぼそれに近い評価です。毎日入浴するのが楽しみで帰宅するようになりました。