築年数：26〜30年の評判・口コミ（945ページ目）

お客さまのご感想

天候の都合で２日間工事中止と聞いていたのに、２日目工事を無断で始めた。洗濯物も外に干していたので、慌てて取り入れた。変更事項は前もって連絡をしてほしかった。全体的には工事は早かったし、工事の進行過程も随時説明してもらえたので、安心して任せられた。

この会社に決めた理由

見積依頼してからの対応が早かったことと、工事の内容や具体的な金額提示が早かったこと。

お客さまのご感想

丁寧な対応と細かい部分まで配慮していただき満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

工事決定までのインターネットでのやり取りで返事が早く説明も良かったことと自宅に近かったことで決めました。

お客さまのご感想

予定より工期が１日伸びましたが、丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

工事後のメンテナンスが充実しているから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに納得できずやり直ししていただきましたが迅速に対応していただけました。色々ありましたが誠意を感じることが出来たのでよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と担当者が女性で対応がよかったから

お客さまのご感想

こちらの要求に応じて、なんども見積もり書を作り直し、丁寧に対応して頂きました。皆さん、人柄が良く、安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

メールでの対応の丁寧さと、木材を専門に扱って見える会社であったこと、価格設定が庶民的でした。

お客さまのご感想

接客、マナーがとても素晴らしく説明も丁寧でお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

依頼側の経済的事情を良くご理解頂き、「今回は無理をせず、とりあえず塗装に留め、５年後くらいに資金的余裕ができた段階で改めて葺き替えをしては・・・」というアドバイスにとても感激しました。目先の売り上げに拘らず施主側の事情に配慮頂いたことが決め手になりました。

お客さまのご感想

建具の仕様を検討している時、現物の確認を依頼したところ、部材メーカーのショールーム見学を勧めらました。これによって適切な部材を選ぶことが出来たのは良かった。

この会社に決めた理由

・仕上がりの品質が提案段階で見えた。（他社は手作りのため、どういう物が出来るか見えないという欠点があった）・価格が高くなかった

お客さまのご感想

今回二重サッシと簡単な工事だったのにも関わらず親身になって相談に乗っていただきました。またちょっとしたことも聞いていただき担当の方にはとても良くしていただきました。またリフォームをすることがありましたらお願いしたいと思っています。Hさんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、営業の方もとても話しやすく好感が持てたため。

お客さまのご感想

価格面及び営業対応など、満足のいく内容でした。ただし、最初の対応（こちらが休日に電話をしたため、「翌日に営業マンから電話をさせる」となりましたが、翌日の１８時を過ぎても電話がなく、結局こちらから電話をすることになったことや、訪問時間の勘違いなど）は、若干好ましからざる点もありました。ファーストコンタクトは非常に重要だと思われますので、慎重な対応により、今以上より良い評価を得られるようになると思われます。

この会社に決めた理由

価格及び実績

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。一部の工事を除いて大変満足しています。これを機会に末端の職人さんの、管理の強化をお願いします。有り難うございました。

この会社に決めた理由

値段プラス熱意を感じた。