リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（855ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様筆頭に現場の方、事務の方感じの良い方達でした。何点か手直しお願いする事があったのが、少し残念。でも迅速に誠実に対応していただきました。リフォーム会社を選ぶ際にアフターケアの誠実な会社かどうかは、第一ポイントでしたので。
この会社に決めた理由
見積もり時点での誠実で説得力のある説明
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。お客様には、工事車両の駐車スペース確保など何かとご協力頂いたおかげで、材料置場の確保することが出来て、現場環境が良く工事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大がかりなリフォームとなり、いくつか残件（生活に大きな影響があるところではない）があるが、年末の忙しい時期に何とか期限内に施工していただき、また価格からいっても仕上げりについても満足しています。
苦言として一部発注ミスがあったので注意願いたい。
（請求書がまだ届いていないので工期末日を工事完了日として記入しました）
この会社に決めた理由
当方が気が付かないところなどの的確な提案など、ご担当者の柔軟性と誠実さが決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きました、ありがとうございます。年末に向けての工事でしたが大工、メーカーにも協力して頂き、仕入れコストを削減し費用を抑えることができました、また仕上げもご満足頂けました事大変嬉しく思います。昨日、発注を間違えた商品の納入を終える事ができました、今後とも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 4,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積り時から誠実に御対応頂きました。また、他のリフォーム案件にも誠実に乗って頂き、併せてお願いすることにしました。仕上がりにも大変満足しています。次回も、宜しく御願いします。
この会社に決めた理由
説明の分かりやすさと、誠実な御対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただきまして有難うございました。
工事を行う際にはお客様がご不在の状況の中でしたので、帰宅されたときにご満足いただけるか不安でしたが、大変満足の声をいただき、うれしく思います。
他の箇所のリフォームも当社にご依頼いただき、ありがたく思います。ありがとうございます。
今後もお客様に信頼され、工事を任せていただけるよう、初心を忘れず精一杯頑張ります。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望どおりにリフォームしていただき感謝しています。諸事情ありましたが工期がもう少し短ければさらによかったと思います。クリーニングはやや問題あり。
この会社に決めた理由
見積りがリーズナブル、説明に誠意が感じられたため。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。
中古住宅ご購入に際しての工事をご注文いただきました。
ご希望通りのリフォームだったとのこと、また高い評価をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございました。
またご指摘いただきました点、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、努力いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の速さと、信頼性
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）N様、この度は数あるホームプロ加盟会社の中から弊社を選んで頂き大変ありがとうございました。 今回はキッチンの交換工事をご依頼頂きましたが、納戸もショールームに足を運んで頂いたり、現場の確認をさせて頂きありがとうございました。工事をする箇所と既存で残す箇所が出てくるのがリフォーム工事ですが
事前に懸念点を説明させて頂きご理解いただいた事に感謝します。今後は、アフタフォローなどがございますので、不具合などがございましたら遠慮なくおっしゃってください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところの多少の不具合がありましたが、誠実に適切に対応して頂きました。また、担当者様には何度何度もも足を運んで頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロより8社紹介頂き、最終的に3社から相見積もりを取得しました。価格は2番目でしたが、担当者の熱意、プレゼンの良さ、施工実績の多さ等総合的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き有難う御座いました。
工事期間中は多大なるご協力を頂きスムーズに作業が進め
られたこと、この場をお借りして改めて御礼を申し上げます。
また、私の不手際で最終的な工期が延びてしまい、ご迷惑を
お掛けしてしまいましたが、仕上がりにはご満足頂き大変
嬉しく思っております。
頂きました評価を励みに、これからも誠心誠意心のこもった
対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思い
ます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の担当者をはじめ、工事の責任者の方、皆さんがとてもまじめで親切に対応していただけました。
中古物件を購入してリフォームをするなんてこと自体、初めてのことでしたので、不安もありましたがこちらのホームプロさんでH社さんと出会うことができ本当に感謝しております。
無理なお願いもたくさんしてしまい、申し訳なかったのですが
いつも笑顔で対応していただき、安心してお願いできました。
またいつかお世話になるときは
H社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずは、場所が近かったこと。
それとほかのリフォーム業者さんとの最初の見積もりの比較をした際に
納得の価格だったこと、でした。
営業の方の迅速な対応が一番の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
工事内容のお打合せなどメールで迅速に対応して頂けたので工事工程もスムーズに進みました。契約時からの工事内容の変更やこちらからのご提案などもご理解が早く、結果的に素晴らしい仕上がりになり工事させていただいたこちらも満足がいくリフォームとなりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時、営業さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただきました、施工こられた複数の職人の皆さんは笑顔で、丁寧に気持ちよく施工して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もり時、営業さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただこと、又、雨漏りに強いとの会社のＨＰを見て決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様このたびは弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。弊社の強みである「雨漏り対策」や「しっかりとした現地調査」を高く評価いただき嬉しく想います。また今後とも宜しくお願いします！！
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
迅速な対応をしていただき、大変助かりました。
プロならではのアドバイス、費用面では客の立場に立った提案をしていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
最初のメールの印象がよかったこと。
見積もりが早かったこと。
返信が早いこと。
リフォーム会社からの返答
声のご登録をして頂きまして、有難うございます。
お客様とのやり取りの中ですぐにお返事を頂戴でき、弊社も大変施工しやすく感謝しております。
些細なことでもすぐに対応させて頂きますので、何かお困りでしたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨日お引渡しを受け、早速浴室使ってみました。予想よりも脱衣所が広いなど、想像以上の嬉しさでいっっぱいです。どうもありがとうございました。親切で丁寧な担当様のご対応にずっと安心してお任せできたことも素晴らしかったと思います。また機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
丁寧な応対と、顧客の立場に立った提案。特に日程がタイトだったので、周りの方への説明や配慮などができる担当者の方だと思い、金額の多寡でなく、選びました。大正解でした。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいコメント、大変励みになります。
こちらこそ有難うございました。
今回脱衣室を機能的にすること 和室の洋室化など
ご提案前よりお客様のご希望が明確でございましたので
現調から工事までがスムーズに進めました。
又、色合いも こんな風にしたい っときまってらっしゃったのでご選択可能なもののご案内となりました。
新生活のお手伝いが出来て光栄です。
又お家のことで何かございましたら、お声を掛けていただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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