リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（854ページ目）
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『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思ったより安くなりました。また、こちらの要望も聞いて貰い納得しています。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
和歌山市内の業者で何か有った時に早く対応して頂けるかなと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそ、工事中も色々とお気遣い頂きまして誠に有難う御座いました。「大変満足」との御報告に社員および職人一同も大変喜んでおります。至らぬ事も多かったと思いますが、大変ありがたいお言葉を頂きまして感謝いたします。頂きましたお言葉に負けぬ様に今後とも精進いたします。また今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 126,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定していた４項目の工事のうち緊急性の高い項目１，２に限定して工事を実施した(但し、既設トイレの更新を追加）。工事仕上がり状態には満足していますし、各業者間のコーディネーション、養生、私どもの生活にも配慮いただき、スムーズに工事を進行させ予定していた工事期間より１日早く完了することができました。
この会社に決めた理由
今回予定している工事内容（比較的小規模の改造工事である）から、活動拠点が比較的近くにある会社３社を選び見積をお願いしました。期日どおりに見積書を提出し内容の説明をしてくれました。他の２社さんは残念ながら見積書の提出も、また提出しない理由の説明もしてくれませんでした。
リフォーム会社からの返答
配管などのない2階へのトイレの新設工事でしたが何とか各職人の知恵をお借りしてうまく収めることができました。お客様も大変好意的でとても気持ちよく仕事を進めることができました。仕事内容もうまくいきお客様も大変喜んでいただいたと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誉めて差し上げたい事は沢山ありますが最も評価したいのは営業の稲井さんです。何でも真摯に話しを聞いてくれ、対応してくれました。不満といえば作業中家の家財がかなり埃で汚れ使えなくなって捨てたものがあります。どれも家にとっては大切なものなので丁寧な扱いを心がけてほしかったと思います。でも出来上がりは家族が満足な綺麗さで感謝しております。ありがとうございました。これから知人等でリフォームを検討していれば是非紹介したいくらいです。
この会社に決めた理由
初めてに来られたＩさんとＳさんとお話して誠実な人柄にひかれ決めました。現場の大工さんなども皆さん好印象でした。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、大変お世話になりました。作業上で、行き届かない事があった点について、大変申し訳ございませんでした。現場スタッフ、社員一同、研修会等の場で更に現場教育の徹底に努めて参ります。お客様の貴重なご意見ありがとうございました。今後は、アフターメンテナンスにて、しっかりと対応させて
頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 8,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事がおわり、追加工事があるのか心配していました。友人の話では、他業者だと事前の説明もなしにいきなり追加工事が請求されると聞いていましたが、最初の見積書と同じ金額の請求金額でした。とても安心しました。また、工事の進め方も丁寧に説明してくださり、大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積書の内容が正確でした。
リフォーム会社からの返答
評価をありがとうございます。弊社では、現地調査後のお見積もりは、仕様に変更が無ければ最終お見積もり（請負契約）と金額が変わりません。ただし、目視や図面で確認できないところもあります。工事施工中に発見した補修等必要な箇所は、お客様に現状をご確認いただいた上で対策をご提示させていただいております。弊社では、施工の良し悪しだけでなく、金額が見積書（請負契約）通りになるように心がけております。お客様の声を励みにさらに丁寧なリフォームを心がけたいと思っております。
| 施工地 | 三重県 伊勢市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。（工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか）
この会社に決めた理由
各社の見積もりを比較をして、適正と判断したため
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。床暖房のご提案時に、機能や能力、工事金額についてのご説明を中心にお話した内容でご納得をいただいたと思い、割引料金プランが適用されるというご説明が不足してしまいました。割引プランは、通常工事後には必ずご説明をして加入していただく流れで工事を行っており、関係会社が料金プラン変更の受付窓口のため、私共より依頼をして、関連会社よりご説明をさせていただく形となっております。その点についても言葉が足らず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は説明が不足しないように致します。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて素早く親切丁寧な説明で、対応して頂き感謝しています。また工事途中で傷みの酷い箇所があったにも関わらず見積もり価格に近い金額で工事を進めて頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く対応が早かったのと担当者の誠実さが感じられたから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望の実現の為、スタッフ一同、精一杯頑張って参りました。お客様に満足を頂けて大変光栄に存じます。これからは、アフターメンテナンスでお世話になります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 岩沼市 |
|---|---|
| 価格 | 9,017,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。工事日程・連絡に関しては、改善の要ありと思っています。初日のTOTOとの受渡しによる開始時間のずれや、最終日にTOTOの洗面は早くに着いていたのに、工事が昼からなど段取りが今一つでした。遅れるなら遅れるで、前日に連絡を頂ければ、安心感がありました。また、TOTOの製品を現地で受け渡す方式は如何なものかと思いました。ただ、担当者殿の勧めでTOTOショールームに出向いてじっくり決めさせてもらったため、結果としてのリフォームの満足感はあります。大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
評価で記述の通り、下見時に脚立持ち込みで、天井裏を確認して、浴室のサイズアップの提案をキチンとされたのは御社のみで、選定の決めてになりました。価格も当初予算よりは仕様アップ分オーバーしましたが、リーズナブルなところでの提示もありましたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。弊社工事に対する評価を頂きましてありがとうございます。職人が出向くのが予定より遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。ただ、全体的には御満足いただいたとのことですので、安心いたしました。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の要求から大きくかわり、戸建同等の工事となりましたが、顧客の要求を如何に汲み取るかが営業技術力なので、この辺りを強化して欲しいと思います。また見積書の誤記など、組織としての管理体制が少し甘いように感じました。しかしながら担当していただいたそれぞれの職人さんは技術も対応力も優れ、いい仕事をしていただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納期が早かったことと相見積りによる。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当初、バイク車庫とのお話を頂きましたが、お打ち合わせにより戸建住宅仕様にとの変更打合せを進め、数回に渡る御見積変更をさせて頂きましたが、細かい仕様変更等に見積誤記等を起こし大変ご迷惑をお掛け致しました。営業力・管理体制共にご指摘いただきました事、真摯に受け止め反省改善に努めさせていただきます。現場着工から完成に至る迄は職人との協力により順調に進行させて頂き、完成させていただくことが出来、また、出来栄えには大変満足頂けました事、誠に感謝申し上げます。また、工事中も何かとお心遣い頂きありがとうございました。今後共、建物のみならず、外構工事に至る迄お声掛け頂けます様宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こんなに良い会社を紹介下さいまして有難う御座いました。４年前に３LDKを全面リホームした時に知っておればと思い残念でなりませんでした。営業担当のＩさんは素晴らしい方でした。同じ福岡に親戚や子供も１0人位いますので、多分またお願いしたいと思います。今回はプチリホームですが、施工された現場の職人さん達もマナーも素晴らしく、楽しくリホーム出来ました。
この会社に決めた理由
プチリホームでも嫌な顔せずに非常に誠意が感じられました。価格が安かったけど、手抜きせず立派な品質でびっくりしました。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。そしてお褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。大変恐縮致しております。今後仕事をしていく上においてとても励みになりました。私のほうこそ廣松様がとても気さくでお話しさせていただきやすく楽しく打合せをさせていただくことができお礼申し上げたいです。快適にお使いいただけていることが分かり非常にうれしいです。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 289,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
満足の行く仕上がりでした。
この会社に決めた理由
見積回答などの対応が早かったから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけましたようで、ありがとうございます。これからも地元の強みを活かし、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 その他 |
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