築年数：26〜30年の評判・口コミ（737ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
寒い、汚い、我が家のお風呂が
今では快適な空間になり感謝いたします。

この会社に決めた理由

相見積をした際に価格が妥当であった事です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

生活をしている家の中のリフォ－ムはできる限り工事日数がすくないほうが、住んでいる者への負担が少なく助かります
今回は２日で集中的に工事を進めてもらい助かりました
また契約までのメ－ルでの質問等にクイックな返信があり、対応がよかったです

この会社に決めた理由

家の近い施工会社であった
小規模のﾘﾌｫ-ﾑを得意としている

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりには満足しているが、見積依頼から施工日程の確定までのプロセスにおいてコミュニケーションが足りないと感じた。
具体的には、見積依頼をした際に1週間から10日で見積書を提出と言っていたにも関わらず2週間経っても何ら連絡がなく、こちらから督促してやっと見積書が届いた。当初より3月末迄に施工完了するよう依頼していたので終始不安であった。

この会社に決めた理由

担当者が福祉コーディネーターの資格を有していた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変わかりやすく説明されこちらの希望どうりの内容でした、使う資材も値引きしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの推薦であり、会社も近く信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自分の中にリフォームに対する完成イメージがない中、御社の初動が迅速であり、イメージの具体化に向け引っ張って行ってくれました。そしてそのイメージどうりに完成し、感謝してます。工期の後半は天候等の影響でスケジュール遅れがありましたが、できてしまえば満足です。

この会社に決めた理由

初回相談時の対応が迅速で、安心できそうだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロより6社を御紹介いただきました。その中より2社を選び、見積り依頼をいたしました。こちらの会社からは1週間位で見積りを送って下さり、私共の意見等を心良く聞いて下さいました。途中、見積りの変更もありましたが、聞いていただけ、満足なリフォームが出来ました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、見積もり、商談、工事、値段まですべて文句のつけようがありませんでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い、見積もり対応、値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの時から、丁寧な対応をしていただき、信頼できる会社だと思いました。商品説明なども、わかりやすく良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な説明や、代替案など提案もしてもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと我がままを言わせていただきましたが、終始丁寧に対応して頂き、とても良かったです。
調子の悪かったボイラーの交換も先行してすぐにやっていただけたので助かりました。
また何か機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積り前の現地確認をしっかりやっている印象を受けた事や、見積書の内容がこちらの要望を最も反映していてかつ詳細で、価格も妥当だった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。御蔭様で快適に過ごしています。全般的には良い評価としますが、リビングの床のゆがみに対する対応が未だ未了です。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業担当者と現場担当者２人の来訪で、説明に説得力があった。他社と違い住みながらリフォームが可能とのことであり、価格的にもリーズナブルであった。