築年数：26〜30年の評判・口コミ（645ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が熱心だったので、最初は屋根の塗装だけの依頼の予定が、外壁の塗装まで同時に依頼して、彼に報いてあげた。
　職人も皆まじめ・熱心で、また天気が良かったこともあって、工期もだいぶ短縮され、工事中のわずらわしさが少なく済んでてよかった。

この会社に決めた理由

対応の早さ
価格への納得感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は小規模なリフォームでしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。工事も連休前にという希望をかなえていただき助かりました。洋室は今まで通りカーペットにする予定でしたが、フローリングにしてはどうかと提案いただき、結果的にフローリングにして良かったです。部屋の感じががらりと変わり、リフォームした！という実感があります。工事の段取りもよく、完了後の点検もきちんとしていただきました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄（親しみやすく、誠実）
説明が解かりやすく、段取りが良い。
見積もりも細部にわたり、きちんとしている。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近所のリフォーム会社をあたっていても　なかなか良いと思う所がなく、妹にホームプロの事を聞き早速見積もりをとったところ、担当の方の対応も良く信頼出来そうな会社だったので決めました。実際の工事も、予定時間より早く終わり丁寧に　やって頂いて、満足しております。担当の方が、小さな質問にも丁寧に答えて下さったり、要望に　誠実に対応して下さったのも、嬉しかったところです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水回りを得意としている点と、センスの良さを感じたところ。
自社施工で、見積り価格も安かった。
一人の担当者が　最初から最後まで責任を持って対応してくれる。
担当者の対応が、丁寧で良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当した全ての人の、「仕事に対する真摯な姿勢と仕事の丁寧さ」にホームプロを通し、リフォームをお願いして良かったと心より感じた。【営業担当・現場監督さん・大工さん・塗装やさん・クロスやさん・クリナップのキッチン施工やさん】

この会社に決めた理由

「見積もり価格」は一番安い訳では無かったが、営業担当の人柄が良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に誠実に対応してもらった。
女性スタッフのアドヴァイスが役に立った。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミの評価が高かった。
価格への納得感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は洋式便器がいかにも古くなったので最新の白モデルへの交換でした。前のリフォームで高くなっていた床の段差を埋める作業もあったのですが、上手に設置してもらえました。リフォーム済みクッションフロアとの収まりも良く、昭和のトイレから脱却できたことに満足しています。

この会社に決めた理由

会社が比較的近くであること。依頼時に希望メーカーと型番を記載したところ、即、概算額の提示を受けたこと。現地調査・見積もりも速やかであったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

突っ込んだ提案も欲しかった

この会社に決めた理由

詳細な図面と見積

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と現場の方と密に連絡を取りあって進めて頂いていた点や現場に伺った際に現場の方からアドバイス頂いたりと非常に安心して工事をお任せすることができました。工事の内容などについても分かりやすく説明して頂いたことで工事完了してここは違うなという点もありませんでした。また、こちらからの変更依頼に対しても柔軟に対応して頂きました。結果、非常に満足できる仕上がりとなっていました。有難うございました。
予算の関係で出来ていない外壁などもまた依頼させて頂こうと考えています。

この会社に決めた理由

最初から予算にあわせた見積を提示して頂いた点
詳細の項目に対する質問に対しても納得できる回答が頂けた点
プラスの面だけでなくマイナス面も説明して頂けた点
担当の方が信頼できた点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当者の熱心さ・事務所が近いため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり書や図面作成等の素早い対応や数回のプラン変更への対応もよくしていただき、また価格面でも納得できた。
工事の進捗状況も電話やメール、写真等で報告いただき安心できた。

この会社に決めた理由

施工完了まで短期間であったため見積もり書や図面作成等の素早い対応、また価格面でも納得できたため。