築年数：26〜30年の評判・口コミ（609ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かな心配りに感謝

この会社に決めた理由

地元の業者

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。
担当者の方も丁寧な対応で、とてもよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

ホームプロにお願いをして再度評価させていただきました。この評価を記入する際、どうして施工業者同伴でないといけなかったのでしょうか？私は、圧迫感・強制感を感じ、気が気では有りませんでした。完工前に色々な事柄を書いた手紙を出しており、その後の対応を見極めておりましたがこちらの気持ちが伝わらなかったのか、半分も守れませんでしたね。本工事の他に色々サービスしていただき、それは有り難い事と思っておりますが一番大切なのは人間同士の信頼関係ではないですか？客が大切に守っている財産についてどう思っているのか。その財産を維持する為に大金を出してリフォームする事について、どう思っているのか。その大金を払った分（それ以上）の価値が有る施工をしたのか。（管理も含めて）手紙に書いた内容も含めて、もう一度考える必要が有るのではないでしょうか。このような評価しか出来ない結果となり、非常に遺憾です。

この会社に決めた理由

見積り時、営業の方からの内容説明が丁寧で分かりやすかった事。
他業者と比べて、金額が安価であった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。想像以上の仕上がりに大変満足しております。次はキッチン・リビングのリフォームを考えた時にはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

早急に困っていることを先に対応してくれたり、忙しい私の都合に合わせて工事の相談にのっていただいたりとすべてにおいて対応が早かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装のシュミレーションや塗装の仕様の丁寧な説明等があり、仕上がり状況が、事前に想像ができよかったです。
大変、お世話になりました。

この会社に決めた理由

外壁塗装についての説明が、他社より丁寧で分かりやすかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アドバイスをいただきながら、納得のいく仕上がりとなりました。
感謝いたします。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼し家に来て見てもらったところ、こちら側の意向をくんでくれてのアドバイスをいただき、料金が良心的だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のHさん、職人さん方ともに大変お世話になりました。
子供部屋の壁追加と内装のリフォームでしたが、見積もり、ご提案、作業、対応ともに非常に丁寧でレベルが高いと感じました。
古い家なので今後も手を入れる事も増えてくると思いますが、是非ともまたお願いしたいと考えています。
作業中、留守番を頼んでいた実家の母も、自分の家も機会を見てお願いしたいと言ってました。
今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

･担当者の人柄、提案力、対応力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
担当の営業の方、現場監督さん、職人さん、皆さん感じ良く対応して下さり仕事もとても丁寧でした。とても満足しています。
またお願いしたいと思える会社でした。

この会社に決めた理由

ホ－ムプロでの評判が良かった。
値段が他社と比べて割安だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足のいくリフォームをして頂きありがとうございました。
子供たちも毎日のように友達を連れてきて遊んでいます。
今回のリフォームは金額より満足のいく仕上がりが目的でしたので、十分満足しています。
今回は３階のリフォームをして頂きましたので、また時期がきたら次は２階も是非ともお願い致します。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分達の理想に当てはまったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんは見積もりの段階から丁寧で、こちらの要望をきちんと聞いて頂き、細かい所まで、配慮してくださいました。
S社さんに工事をお願いしようとすんなり決まりました。
工事をやって頂いた職人さんたちの見事な連携により、工期一日で、見事トイレが美しく生まれ変わり素晴らしい出来映えに感激しました。
本当にありがとうございました。
S社さんとMさんに感謝しております。
お花のプレゼントまで頂き思いがけないサプライズに顧客に対する心遣いに頭が下がる思いがしました。
次もS社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

例）
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社が立派だから。