築年数：26〜30年の評判・口コミ（611ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、少し不備がありましたが、すぐに手直ししていただけたので良かったです。
価格も予算内に収まり、担当者の方には丁寧に対応していただけたので満足です。
また、リフォームする際は、お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の納得感と、担当者の人柄が良かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下調査も丁寧で、作業も十分満足のいく出来上がりでした。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書の下調査が丁寧で、見積書の内容も詳細に整理されていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で非常に短期間の中、仕様変更にも的確に対応頂きありがとうございました。
協力会社の方も非常に丁寧な対応で、安心してお任せすることができました。
想像以上の仕上がりに満足しています。
今後も何かとお願いすることになるかと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初、担当者の方が若くて心配でしたが、熱心にこちらの要望を聞いてくれ、細かく対応して頂いたので、非常によかったと思います。また、仕上がりもよく、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの要望を熱心に聞いてくれたこと。また、見積り金額もほぼこちらの希望通りだったこと等。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

さまざまな疑問にすばやくお答えいただき、納得した後に工事を施工していただき、美しいプロの仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの結果、希望通りの価格を提示してくれたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。貸家という事情をよく理解して計画・作業を進めて頂いたので、トラブルも無く完了することができました。入居者さんも仕上がり状態に満足してくれています。お世話様でした。

この会社に決めた理由

以前施工してもらい、塗料性能の良さを理解していたので依頼した。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても気持ちよく過ごしています。担当者はもちろん、職人さんも丁寧で、仕事も満足しています。次の機会があれば、お願いしたいと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の契約をしてその時の営業担当者が突然退職されることになり、行き違いがありましたが、その後の引継ぎを社長のS様が担当して頂き大変心強く思いました。外壁の色決めに際しては、自分が思うイメージに対して耐久性や周りとの調和等プロとしての的確なアドバイスをタイムリーに頂き順調に仕様を決定する事が出来ました。工事の作業担当者は概して若い人が多く、活気があってチームワークが素晴らしいと思いました。その結果、事故もなく工事も予定より早く終了しました。ありがとうございました。知り合いにも是非紹介させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。担当者の説明が分かりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

飛び込みの業者から、「屋根瓦がずれているので、改修が必要だ」や「軒下が雨漏りして湿っているので、屋根の張り替えをしなければならない」、「３００万から５００万円くらいかかる」などと言われたので、ホームプロの紹介でＭ社さんに屋根のリフォームを依頼しました。すると、「瓦はすぐに直せるし、今の屋根の上に金属屋根を載せるだけで大丈夫です」とのアドバイスをいただき、さらに、バルコニーの板替えやバルコニーの支柱の塗装を入れても１１０万円で可能との見積もりをいただきました。さらに、雨戸袋の塗装までサービスでしてくれるとのことで即決しました。工事の説明もわかりやすく、職人さんもとても丁寧な仕上がりをしてくれて、とても満足しています。

この会社に決めた理由

信頼できる実績があることと、わかりやすい説明をして良心的な価格設定だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合での予定変更にも関わらず早い対応に感謝します。

この会社に決めた理由

実績と会社との位置関係