リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（579ページ目）
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせや相談やトラブルへの対応など、的確に素早く対応いただき助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
問い合わせや相談に対し曖昧にせず、しっかり回答していただけた
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス、洗面台、ﾄｲﾚ入替工事と内装工事とさせて頂きありがとうございました。また満足の評価頂き感謝しております。初回訪問より、ご丁寧に対応頂きとてもスムーズに進行できた事にお礼申し上げます。少しこちらの不具合にてご迷惑をお掛けした点などあり、大変申し訳ございませんでした。工事期間中も駐車場の手配など心使い本当に助かりました。今後とも何かございましたら末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,687円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から、とても丁寧に見ていただきました。こちらが気が付いていなかった壊れた個所や、保険が申請できることなど教えていただき、そのための見積もりも作っていただいたおかげで、修理費用がだいぶ助かりました。また、何をするかを、その都度説明していただいたので、不安がありませんでした。職人さんも進捗を教えてくださいましたし、お仕事がとても丁寧でした。かたづけなどは、こちらが恐縮するほどでした。とても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
雨漏りの修理をお願いしましたが、ゆくゆくはその他のリフォームも頼めるところを探すつもりでした。御社のホームページで、地元の学校で一日体験をしたという記事を読み、このような活動をしているところはしっかりした会社なんだろうなあと思ったので、条件と違いましたが、見積もりをお願いしました。
3社に見積もりを取りましたが、見積もりの時のチェックが、一番丁寧なのが御社さんでした。また、雨漏りの原因もほかの2社さんは指摘できませんでした。
いろいろ質問をして、一番明快にわかりやすく答えてくださったのが、御社さんです。
保険が使えることを教えてくださったのもこちらだけで、他社さんは何もおっしゃいませんでした。こんなに違いがあるものか、やはり、専門の看板を掲げているところはすごいなと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
雨漏り診断士として、他社様では見つけれなかった雨漏りを見つける事が出来て私も嬉しく思います。家屋には将来的なご事情も踏まえまして、ニーズにお応えできるよう過剰過ぎず適度なご提案を致しました、受け入れて頂いて受注できたこと有り難い限りです。経過観察の意味も踏まえ早期アフター点検も実施していきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます、この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心して任せることが出来ました。
職人さんも、１人１人挨拶もきちんとして頂き、
信頼のおける会社です。
この会社に決めた理由
営業のSさんの人柄と説明力で決めました。
女性ならではの細やかな提案や、
見積もりの段階で、重たい床パネル、アクセントパネル、壁紙の見本を持ってきてくれて、とてもイメージしやすかったです。
見積もりの際も、１人で来られ３０分以上かけて浴室を測っておられて好感を持てました。
そして、無理に高いものを進めるのではなく、こちらの希望に沿うように提案してくれて、とても満足しています。
３社ほど相見積もりを取りましたが、お値段も変わりませんでしたが、決め手はSさんの人柄です。
とても一生懸命で、ここで決めよう！と思える方です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお風呂の交換工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂戴し、とても嬉しく今後の励みになります。
Ｎ様の優先順位が明確でしたので重要視されているポイントを優先してご提案させて頂きました。
また、お家のインテリアにもこだわられていましたので色柄の綺麗なLIXILのユニットバスをお勧めいたしました。
おしゃれなパネルとまたぎの低い人大浴槽、清掃性の高い床で快適なバスタイムを送って頂けているのではないでしょうか？
一緒にパネルの色決めさせて頂いたり、いつも笑顔でお出迎え下さり、たくさん元気を頂きました！本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 725,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事の仕上がりは十分納得できるものでしたが
・最初の見積もりが他の部屋まで配管をまわすなどあり得ない提案だったため現地調査が２回になったこと
・連絡もなく約束の訪問時間が2回守られなかったこと。（４０分遅れとすっぽかされ）
・トイレの位置がメーカー現地調査の結果最終打ち合わせの場所と異なり、外から丸見えとなったにもかかわらず、何の対処もなかったこと
・材料手配漏れにより工期が延びたこと。（こちらからの指摘）
・シロアリ防止用の器材を持って帰り、こちらからの指摘で返された
・工事途中でドアにカギを付けてほしいといったが断られた。
等々、これは管理会社の問題
この会社に決めた理由
提案がよかった
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は弊社に工事のご用命いただき誠にありがとうございました。
お客様のご要望に極力沿うべく努めたつもりでしたが、度重なる不手際があり、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました内容をしっかりと受け止め、社員教育・連絡徹底に努めます。
これからも精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者がこちらの希望を的確に判断して下さり、丁寧に対応して貰って感謝してます。
予算価格より低く収まり、納得いく綺麗な仕上がりで、とても満足しています。
次にリフォームする時も是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が丁寧で信頼できた。
・こちらの要望と提案・プランがピッタリとあった。
・予算より低価格の見積書内容だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご相談は、洋室を旦那様の書斎にしたいと言う内容でした。旦那様とは、お話しすることはできませんでしたが、奥様にご希望をお伺いすることで、クローゼット扉の交換をし、クローゼットの中は使い勝手が良いように施工させていただきました。お客様に満足していただき、大変嬉しく思います。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 148,149円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
パソコンでリフォーム会社を検索していて、ホームプロで紹介していただいた数社の中に、女性の担当者を偶然見つけ、連絡してみようという気持ちになったのが我が家のリフォームの始まりでした。見積もりの時も、こうしたいという大まかな希望に対し、いろいろな方法やデザインを素早く示したいただいたので、大変参考になり助かりました。ローンを組む際の金融機関選択や書類作成にもアドバイスしていただきました。細かい注文への丁寧な対応、工期についての配慮など、本当によくしていただきました。お互いに気づいたことなどざっくばらんに話ができたこともリフォーム成功の大きな要因のひとつでした。おかげさまで毎日気持ちよく過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・女性担当者
・見積もり時の対応が素早く的確で、信頼できると感じた。
・ホームプロの評価が高かった。
・リフォーム実績が多い
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
お客様がわからないことは、担当者へすぐにご相談いただいたことで、具体的なご提案等をすることができました。
また、弊社を信頼していただいたことで何一つ滞りなく工事が完了いたしましたことを誠に感謝いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 長崎県 長崎市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、大変お世話になりました。複数社にお見積りをお願いしたなかで、ＡさんＹさんのご提案の内容やアドバイスから、御社にお願いすることとしました。特にキッチンなど水回りは、家内にとって女性ならではのＹさんのご提案がとても参考になりました。Ｙさんがおめでたで担当交替されると聞いて少し不安はありましたが、後任のＳさんもしっかりと後を引き継いで頂いて、工事完了を迎えることができました。
途中、多少の問題は起きましたが、その都度きちんとした対応をしていただきました。
まだ、荷物の整理ができず、なかなか落ち着きませんが、年末年始は片付けも仕上げて、ゆっくりと過ごしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応に、信頼がおけると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきありがとうございました。戸建て住宅の耐震工事を含む全面リフォームを行いました。解体後に図面と異なる部分があることが判明し、基礎や梁補強を追加して耐震補強工事を行っています。水まわりの取替え、内装替えはもちろん、サッシを交換して、建物性能も向上して快適なお住まいになりました。キッチンは独立型から対面式に変更して、使い勝手のよいLDK空間をご提案。奥さまに気に入っていただけてうれしく思います。途中担当の引継があり、ご心配をおかけしました。仮住まいしていただいての工事でしたが、無事お引渡しができて良かったです。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 13,856,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
快適～、快適～！！ 物で溢れていた築３０年を越えるマンションの我が家が蘇りました。
もっと早くすればよかったと感謝しております。フローリング、台所バストイレを一新し、据付のクローゼット・収納棚、将来を見越してバリアフリーになるようにあちこちにあった段差の解消に玄関を広くして開放感の確保。
こちらの獏とした要求を汲み取っていただき図面をひいていただいたので、私どもも色々と考えをまとめることができました。またプロジェクト管理の鉄則として見積もりが細かいほど全体を見渡せているとありますが、まさにＡさんでした。途中では決めること一覧を作っていただいたのでスムースな計画ができたと思います。
細かな要求を多々させていただきましたが、抜けることなく対応していただき感謝です。途中ではご愛嬌な問題も出ましたが、見事に処置していただき、逆に問題発生時にその会社の実力を見る実例でした。
この会社に決めた理由
見積の細かさ。
リフォーム会社からの返答
快適とのご感想を頂きまして、とても安堵しております。この度は私どもにリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
スケルトンに解体するプランになりまして、広範囲に、しかし細かく打ち合わせる必要がありましたが、お客様との対話を重ねることで、相互の理解を深めることができ、施工前の図面・プラン・見積もりはとても完成度の高い内容で作ることができました。
そのため、工事中の進行もとてもスムーズに進みました。毎日のように現場を訪れましたが、職人さんたちも戸惑うことなく、迅速に丁寧に仕上げていました。
工事中の現場見学会も快く承諾していただき、ありがとうございました。予約制で開催しまして、戸建てのお客様もおりましたが、とても興味深く見学されていました。仕上げの段階で微調整が必要な場面もございましたが、最後までしっかり努めさせていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当Ｉ）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,206,275円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人の方含めて、仕事に対する真剣さと熱意を強く感じました。担当者及び、監督さんの塗装前の家屋の状況に関する説明、工事中の途中経過・今後の予定等わかりやすい説明があり、納得して仕事を進めていただくことができました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・過去の施工事例が気に入ったから
・担当者の細かい説明があったから
・施工後のアフターサービスにも期待ができると感じたから
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装、屋根塗装、防水工事、雨樋交換、屋根板金工事、カーポート補修などたくさんの工事をいたしました。特に、雨樋工事では、以前丸樋と言われるものでしたが、今時の角樋に変更 さらに、ステンレス製の金物で一新いたしました。雨樋一つでがらりと変わる外観は、工事をするものとして感動です。工事中は、毎日お茶出しをしていだきました。この場をお借りしてお礼いたします。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きありがとうございました。また満足の評価を頂きありがとうございます。今後はメンテナンスを含め長いお付き合いをしていただければと思っております。よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング その他 |
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リフォーム会社まとめ
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