リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（579ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積等の担当者様に関しては非常に満足でしたが、施工の担当をして頂いた方が、くわえタバコで作業したり、駐車場に吸殻が放置されていたことが何度かあったりと、落ち着いて作業を任せられませんでした。仕上がりや挨拶等のマナーは満足なだけに残念でした。
この会社に決めた理由
・一番安かった
・地元密着の会社であった為
・担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、施工スタッフのマナーの悪さのため不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上のため教訓とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
各工程毎の職人さんの仕事の取組み方が非常に洗練され日程の順守と正確なプロの業に好感を持ちました、昼食もとらずひたすら仕事に打ち込む姿に感動さえ覚えました。
営業担当の方も素早い対応をしていただき好感触でした。ありがとう御座いました。
この会社に決めた理由
会社情報ホームページ等でたくさんのリフォーム実績があり場所も近いところに有ったため
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
おかげさまで工事も予定通り行うことができたのも
お客様のご理解とご協力のおかげと思います。
これからもお客様にご満足いただける工事をご提供できるよう
頑張りますので、細かな工事でもお家のことでしたら
何でもご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,344,145円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の際には大変お世話になり、ありがとうございました。
担当の方のお話のしやすい人柄と価格で決めましたが、とても満足しています。
予算と希望の兼ね合いもあり、色々と細かくご相談させていただきましたが、丁寧に対応して下さいました。また、中古物件ですので、工事中に出てくる施工上の問題も、隠すことなく誠実にお話して頂き、迅速に対応して頂いたことに感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・担当の方の人柄（相談のしやすさ、丁寧さ等）
・価格
・事務所が近い
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。
お客様が満足いただけるリフォームになったこと、大変うれしく思っております。また、何かございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
床板補修作業、シロアリ駆除作業、足場設置作業、外壁塗装作業、軒下板補修作業、屋根修復作業、庭（駐車場）整地作業、押入れ内ハンガーの設置作業、と数々の事案に善処すべく、多くの方が担当分野の作業に注力して頂き、厚く感謝しております。
長年、懸案に留めていた事柄が短期間に修繕され安堵致しました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当該リフォーム会社を利用された先陣の方々の感想文等を拝見し、大変多くの方々から満足・感謝の表明があることを知り、先陣の方々の表明を信じて、先陣の方々に習うことにしました。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き業者共々感謝します。屋根工事に関しては完了が遅れ申し訳ありませんでした、今後も喜ばれる仕事をして行きたいと思います、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,964,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回りから床、壁紙とリフォームの内容が多岐にわたっていたが、こちらの希望事項や不安部分を丁寧に説明・解消され、十分信頼感を抱かせるものであった。特に社長さんの対応は大変良かった。工事が開始された以降の工程管理も会社側と職人さん側とがしっかり連携を取られ計画通りに完成した。また、水回りの不安部分についても新しいアイデアで解決するなど真摯な対応が随所に見られた。一部工事について手直しをしてもらった部分があったが、これは当初にもう少し配慮すれば防げるものと考えられる。ただ対応は迅速かつ丁寧であった。
今後新たにリフォームする場合にもまた利用したいと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もりの説明が丁寧で、かつこちらの質問に対しての担当者の応答が信頼できそうで、その会社に対して信頼感を感じられたから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきましたこと並びに高い評価をくださいましてありがとうございました。
住みながらのリフォームはどうしても家具移動や資材仮置、作業中のホコリなどで施主様にご不便をおかけしますので、当方としてもなるべく最短かつスムーズに工事を進められるように頑張りました。
システムバス設置上の課題でした既存縦長窓も、ご提案した施工方法で無事に解決することができました。
アフターサービスも今回の工事同様に責任をもって行ないますので、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,623,094円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
クロス貼り、お世話になりました。
支払い遅くなってごめんなさい。
廊下のクロス貼りも、見積もりお願いしたいと思っています。
宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
会社が近いし、信頼出来そうに思った。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼ありがとうございました。
クロスを張り替えた事によりとてもお部屋が明るくなりました。
少しでもお役にたてて嬉しく思います。
今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 真岡市 |
|---|---|
| 価格 | 75,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はアパートのリホームをお願いしました、見積りから工事完了までの説明は分かりやすく、良い提案もしていただけました、仕上げには満足しています。また次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
老朽化して汚れてしまった賃貸の空き部屋を２部屋リフォームさせて頂きました。年をまたいでの工事だったこともあり、段取り的にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、心配だった３点式のユニットバスもどうにか納まり、きれいになりました。築年数が経っていることもあり他にも水廻りに不安な所もございますので、今後も是非何かありましたらお気軽にお声をお掛け頂ければと思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,194,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りサイズ１７１７が入り、ゆったりで大いに満足しています。在来からの改修で難しさは有った様ですが、的確な判断と進め方のお蔭と感謝します。日程がずれたのが唯一残念。
とは言え全体を通じ、いろいろあった要望をまともに受けとめて貰い、またきちんとした仕上がりにして頂き、有難うございました。お世話になって良かった。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
１．担当者の提案、見積の仕事が正確で、且つ改修工事に対する経験、能力が信頼できる。
２．価格的にリーズナブルで、納得できる。
３．ホームプロでの実績多く、評価も良い。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
「大変満足」のご評価に感謝致します。
ご希望の大きさがリフォームの場合は難しいのですが、既存の建物の状態も良く、ご希望通りの施工ができました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,271,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています。今後もまた相談させてください。
この会社に決めた理由
提出見積書に不良部の写真を添付してどのような対応工事をするか明確に示していたこと。
（当然の対応なのだが他社は文書のみであった） 価格面では最安値ではなかったが、この対応と人間性を鑑みて工事を依頼しました
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて安心しております。
ご提出致しました、写真付きの御見積書に対してもお褒めのお言葉をありがとうございます。
漏水箇所等しっかりと補修いたしましたが、万が一その後気になる事等が出てきた際は、すぐにご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積価格が最安値なので決めたが、それなりの理由があると思いました。とりわけ職人の質、細かい処で丁寧さを欠き、仕上がりがもう一つの処もありました。
この会社に決めた理由
合い見積もりで最安値を提示したから。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事中は荷物移動等、ご協力頂きまして大変ありがとうございました。大工による下地工事とサッシ取付等では、不手際があり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
作業の質の向上、礼儀、マナー共に今後の反省材料とさせていただきます。
アフターサービスで挽回できるように頑張ります。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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