リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（293ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
こちらのニーズをしっかり把握していただき、また細かい要望にも真摯に対応いただき安心してお任せすることができました。
工事期間中も、担当の方の立ち合いがありスムーズに進行できましたし、掃除も行き届いておりました。
仕上がりにも大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実際お会いしてみても提案力や説明力に安心できるものがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はユニットバスと洗面台の交換を含む洗面所の改装工事のご依頼を頂きました。
お客様ご自身でユニットバスや洗面台をメーカーショールームへ見学へ行かれており、ある程度の仕様が出来上がっておりましたので、各メーカーについてご説明して、ご要望に合った製品にて進めさせて頂きました。
工事期間中はなるべく担当も立ち会い、何かあった時はすぐに対応できるようにすると共に、作業後の掃除を行っておりました。
お住まいになりながらの工事ですので、工事時間外も安心して生活して頂ける様に特に掃除や資材の置き方などは注意致しました。
その点も評価して頂いて大変恐縮です。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,376,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で、美しい仕上がりがとても良かったから。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ありがたいお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。今後、気になる点がございましたらいつでもご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡能勢町 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ご提案～仕上がりまで、すべて満足のいくものでした。機会がありましたら是非またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
和室の引き戸の交換だったのですが、
ドア上部に引き回している電源や光ファイバーの配線をどうするかの提案をしてくださった上に部屋の中の配線もきれいに直していただいたり、
ドア施工の時にこちらからお願いした細かな注文もきちんと対応してくださいました。
また、職人の方もとても親切で作業も丁寧でしたし、造作に対してこまやまかな気遣いを頂いて大変満足しました。
また、他社は見積の項目が工事費だけで内容のわからないものでしたが、こちらの会社は細かく見積の項目を書いてくださったので信用できる会社だと思いました。
またリフォームの機会があればお願いしたいと思っていますが、本来は水回りに強いとのことでしたので、水回り関係で何かあった時はこちらに頼もうと思っています。
リフォーム会社からの返答
F様
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご指名頂き誠にありがとうございました。また、作業中は何かとご迷惑をお掛けしていたかと存じますが、ご理解ご協力を頂きありがとうございました。かわいいワンちゃんもとても印象的でした。新調した建具の納まり良く、私共も満足の仕上がりでした。お住いのお困り事がございましたらご遠慮なくお問合せ下さい。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 82,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてキッチンとユニットバスのリフォームをお願いしまして担当者から施工業者の方まで
とても素晴らしい対応をして頂きありがとうございました。
特にご担当して頂いた方は、プランの説明もわかりやすく丁寧で、こちらの見積もり内容を何度も変更しても即対応して頂いたので
感謝しかありません。
また何かあった場合はぜひお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の対応力が素晴らしく
信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。施主様には工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,874,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠距離で契約の話も超スローな都合に合わせてくださり、理想を現実にしていく過程もプロ感満載で、リフォーム工事で独住まいの高齢母親が不安に思うことも全くなく、丁寧な対応には感謝です。仕上がりも満足で、母の毎日に暖かいお風呂でゆっくり…を追加することができました。
この会社に決めた理由
遠距離で高齢母が住む家のリフォームでした。安心できる対応、人柄またプロとしてリフォーム内容に頂いた提案で契約をいたしました。洗濯機の位置を変えるとお風呂バスタブへ差し込むホースをまたがなくてもよい、ここで不要になった手摺を勝手口につけると出入りがラクチン…なんてことも、「私たちを理解しよう…」と考えてくださっている…とうれしく思え、信用できる担当者さんと思えるできごとでした。
リフォーム会社からの返答
過大なご評価をいただきありがとうございます。
お打合せや工事中の進行など遠方の中ご協力いただき大変工事等進めやすかったです。
お母様がお一人で住まわれるとのことでしたので少しでも使いやすいご提案ができたようで良かったです。
アフターサービスも含めてお気軽にお問い合わせください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとしたハプニングは有りましたが、迅速な対応と丁寧な仕事、それと、職人の方々が感じの良い人ばかりで頼んで良かったと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
S様
この度はシステムキッチン並びにユニットバスのお取替え工事をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
ショールームにも足を運んでいただき実物を見ていただいて色等決めれた事がとても良かったと思います。
浴室解体中に浴室の壁すぐ奥に予想外の暖房の配管があり、菅を切ってしまいましたがすぐに対応出来て安心しました。
ご心配おかけしまして申し訳ございませんでした。
また、次回は内装工事とフロア工事もよろしくお願い申し上げます。この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
低予算にもかかわらず細かい注文にも対応していただきありがとうございました。
工事にきていただいた方も一生懸命仕事される方達で安心してお任せすることができました。すべてにおいて大満足のリフォームです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。
屋内の給水管、給湯管取り替え依頼の対応
和室から洋室への変更において内窓が取り付けてある障子の窓枠の交換依頼時の対応
（大工工事に絶対の自信が感じられた。）
提案していただいた水回り設備がよかった。
希望したことが多かったが予算内での提案をしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
仕上がりにとてもご満足いただけた様で、当社としましても工事した甲斐がありました。
また、細かなことでも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 4,378,774円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピーディー
信頼できるお人柄
納得の説明 仕事ぶり
地元
ホームプロさんからの案内に 即連絡を頂き お会いして 安心できるお人柄。
こちらの要望に沿って色々な提案を頂き、
職人さんとの信頼関係も良好で
今迄のお付き合いが推察されました。
最初の依頼と 追加の工事もお願いしました。
今後とも 何かありましたら
よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できた。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、営業の方だけが来られたので、工事内容が二転三転した。
この会社に決めた理由
小規模な工事のせいか、他に引き受けてくれるところがなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は折角ご依頼頂きましたのに、ご満足頂ける対応と工事をご提供させて頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。この度の厳しい評価を真摯に受け止めております。直ちに改善に取り組む所存でございます。この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 69,047円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般を通して問題ありませんでした。おすすめできる会社だと思います。
一点だけ、営業担当の方とメールでのコミュニケーションの行き違いを感じることは少しありました。
当方が平日昼間の電話連絡が難しい上に工事の発注、施工、支払いまでの段取りに慣れていないところがあり、ホームプロを通じてのメールのやり取りだけですとわからないこともありました。
お互い忙しい中でのやり取りなのでこちらが遠慮してしまったところがあるかもしれません。最終的にはきちんと見積もりを出してもらい、施工も問題なく完了しましたので大きな問題ではないです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に合う見積もりでした。
不明な点についても色々と教えてもらえて安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
トイレとクロスの仕上がりに満足して頂けて大変うれしく思っております。
また、メールでのやり取りが長くなってしまい、お待たせしてしまう事になってしまい申し訳ございませんでした。
また今後も何かご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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