築年数：26〜30年の評判・口コミ（273ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの完成でした。リフォームから4カ月すぎても入浴の度にいいお風呂だなぁと大満足です。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると思った。
迅速な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く助かりました。

この会社に決めた理由

問い合わせに対する回答が早く、現地確認の手際も良かったです。
こちらの期待通りの提案をしていただき、価格も想定よりも安いお見積りをいただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、工事の日程について配慮をしていただき、とても助かりました。
仕上がりも綺麗で、満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明が分かりやすかったこと、いろいろ提案していただいたことが理由です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なかなか決めれない私に辛抱強くお付き合いいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

①見積提出など対応の早さと丁寧さは安心感があった。
②担当者が壁紙見本など、選びやすい配慮があった。
③今回は大きなリフォームだったので、ある程度の規模の会社と契約したかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

日にちが１日多くかかってしまいましたが
費用をプラスする事もなく、要望もクリアしていただきありがとうございます。

職人さんも感じが良く、作業工程の説明などもしていただきましたし、丁寧に仕上げて頂きました、ありがとうございます。

また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

打ち合わせの時に他の所より
細かく採寸したり、要望も聞きつつ、作業の流れ工程を丁寧に説明して頂きましたし、費用も希望範囲内でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、不明点等のやり取りをスムーズに行えました。

この会社に決めた理由

担当者の方に、見積り訪問の段階で、丁寧にご説明いただいたのが理由です。
見積りの資料も明確で見易く完成イメージを抱き易かったです。

お客さまのご感想

洗面所のクロスで凹凸があったり、剝がれそうになっていたり、その仕上がりについて、自律的に対応いただきたかったが、私からの指摘で改修されたことが残念であった。その改修のために2週間程度、工事完了が予定より遅れ生活面で不自由に感じた点も残念な結果であった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く、提案が分かりやすく、価格面で希望の範囲であったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
本当に親身になって対応してくれました。
また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が大変信頼出来ると感じだから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの結果に満足している。

この会社に決めた理由

提案内容が良かった、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今年の4/10から施工に至る10/18までの半年間、常に若手の男性と女性の二人で打ち合わせからプランニングまで、トータルにわたりプロデュースしてくれました。
徐々に信頼関係が芽生え、最終的に希望通りのリフォーム完成となりました。
最高のリフォーム会社に出会えて、ホームプロさんには感謝しております。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初のアプローチが好評価であり、品川区内の業者であった事。
プランナーは女性でお願い出来たことで決めました。