リフォーム会社紹介
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築年数：26〜30年の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結果、納得したリニューアルとなったと実感している。
特にリビング、キッチンの内装仕上げの提案が良く、家族皆満足している。またこれを参考に各部屋の壁仕上げを、私自身のイメージを具現化するのに、アドバイスと後押しが大変参考になり、納得行く仕上がりとなった。
一番悩んだのが外壁金属サイディングと塗装の組み合わせで、一度自身で決めた案と、もう一案を施工ギリギリまで悩み、それを私が決心するまで待って頂けた。私のこだわりや細かい要望、検討事項の多さに、相当苦労したかと思う。実際に幾つか打ち合わせ内容と異なる施工となり、これは是正して頂いた。また今回リニューアルからシロアリや雨漏りで腐った梁や柱が発見でき、これを最小限に上手く補修して頂いたことを大変感謝している。
居ながら工事で大変やりにくかったと思うが、配慮がありながら工期内で納めて頂いた。
この会社に決めた理由
計4社の相見積をとったが、計画提案、コスト算出など対応の早さが一番の決め手。
また見積時から更に、こちらの更なる要望対応への提案力、そして安定した施工力など総合力に期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回のリフォーム内容は室内の改装や水廻りの改装だけではなく外装工事、外構工事までの内容となっておりましたので、とても多くの打合せが必要となりました。
ご要望をお聞きしながら１つずつご提案の費用の方もご提示させて頂く事で、少しずつ完成のイメージにつながっていくご協力ができたのだと思っております。
この度は長期間のお打合せにご対応頂きまして、本当にありがとうございました。工事期間中は、お父様にご協力を頂きましたことを大変感謝しております。
今後、生活をして頂く中で何が気になる箇所や何か新たな改装箇所などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今度ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 15,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時から対応が良く、親身になってリフォームの内容の提案をしていただきました。リフォーム中に追加工事を頼みましたが、快く受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも、学校から帰ってきた子供たちに挨拶をしてくれていたようで、感じよかったです。
この会社に決めた理由
初回の商談の時から、丁寧な説明とリフォームに関するアドバイスをたくさんいただき、信頼できると感じたのでお願いした。
| 施工地 | 宮城県 富谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、契約、着工までタイトな日程の中、ご対応頂き本当にありがとうございました。
また、出来上がりもイメージ通りで大変気に入っております。
また、その他のリフォームの際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
誠実な人柄と見積もりの内容に納得したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼を頂き誠にありがとうございました。最終の確認漏れがありご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
仕上りがイメージ通りと気に入って頂いたコメントと、大変満足の評価を頂きまして喜んでおります。お客様のお褒めの言葉がスタッフ一同の今後の糧となります。
工事後お気づきの点がございましたら何なりとお知らせください。今後とも末長くお付き合い頂きます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事後もとても綺麗にしていただきました。
また、気づいていなかった雨漏りも指摘して頂き、原因も突き止め、直していただきました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
施行中は留守の予定でこの方ならまかせれると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き有難うございました。
雨漏りの修繕等当初の予定になかった内容もございましたが、全て修繕できておりほっとしております。
最後はメーカー様のクロスの納品違い等もあり、再度の張替となったこと等により時間がかかってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
これからも引き続きお付き合い頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,664,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡が取りやすく、小さな要望、相談にも真剣に考えてくれてコストを抑えた良いアイデアを提案してくれた。約束は必ず守ってくれたし、ちょっとした工事はサービスしてくれた。営業マン、職人さん達も人柄が良かった。丁寧な仕事で綺麗に仕上げて頂き大変満足しました。また何かある時はお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄と熱意 会社の規模 価格
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました！
「連絡が取りやすく、小さな要望にも真剣に対応してくれた」とのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にとって最適なご提案ができるよう心掛けておりますので、コストを抑えながらご満足いただける仕上がりになったこと、私たちにとっても何よりの喜びです。
また、営業や職人の人柄、仕事の丁寧さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様との信頼関係を大切にし、安心して工事をお任せいただけるよう努めております。
今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。またお力になれる機会を楽しみにしております！
改めまして、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 宮城県 東松島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
日々作業される職人さんたちが礼儀正しく丁寧な対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。次も依頼したいと思っています。
この会社に決めた理由
古くからある地元の会社であり職人さんも地元の方達であることが長期的な安心感につながると期待した。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事の仕上がりにも大変ご満足いただけたとのことで何よりでございます。工事中はご不便をおかけすることもあったかと思いますが、お施主様のご協力もあり、滞りなく工事完了を迎えることが出来たと思います。お気づきの点がございましたら、遠慮なくお問い合わせいただければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当日も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
仕上がりもとても綺麗で、元の木目調と遜色ない木材を持ってきて下さったので、全然リフォームをしたところが目立ちませんでした。
家族全員大満足です。
ずっと困っていたので本当に助かりました。
また何かあったら是非相談をさせていただきたいです。
この会社に決めた理由
終始丁寧にご対応いただき、こちらの要望を汲み取って尊重してくださいました。
下見の時から普段のメッセージのやり取り、全ての対応が安心できたため、契約をいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご家族の皆様にも喜んでいただけたようで、何よりです。
また、工事前のお打ち合わせから安心してお任せいただけたとのこと、大変光栄です。
今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいりますので、何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 吉川市 |
|---|---|
| 価格 | 98,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初の打ち合わせはスムースで、早々にプラン詳細を決定。
3日間の施工予定でしたが、2日半で完了。
施工の方も丁寧で、必要に応じて確認を取りながら進めてくれました。
問題は、このあと。
完成時に担当者がおらず、シャワーのフックに不具合が。
施工の方とこれでは使えないということになり対応をお願いすることに。
担当者からは何ら連絡がないためコチラから連絡を取り、その後メーカーサポートが来て交換するもやはり不良。
その後も対応が悪く、1ヶ月掛かって別のパーツに交換して、漸く完了。
この会社に決めた理由
お風呂の全面リフォームで、何社か相見積もりを取りました。
結果、コスパがよかったコチラに依頼しました。
ホームプロの評価が高かったのも、理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
工事完成時の応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指定頂いた点に関して、お客様より頂きましたご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってからも変更や疑問にもすぐに対応して頂き、満足のいくリフォームができた。ご担当者様はそのご経験から様々なご提案を頂き顧客に寄り添う姿勢を感じました。
また、工事をして頂いた大工さん、内装屋さん、電気屋さん等お会いしたすべての方々のお人柄もよく、貴社の良さが良い方々との繋がりになっているのだと思います。
発注時の手違いから住設機器に不具合がありましたが代替案を提示して頂いております。元々あった点検口が無くなるといった不備もありますが、真摯に取り組んでいただいているので安心してお任せしたいと思います。これから長いお付き合いになりますがよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じた。予算オーバーだったが、提案・プランが生活スタイルに合っており、せっかくリフォームするならここまでやりたいと納得ができるものだった。また、営業の方が現場監督もされるので安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
営業と設計担当がチームとなりご提案したプランを気に入っていただき、大変うれしく思っております。
評価いただいた通り、営業担当者が職人とコミュニケーションをとり工事を進めてまいりますので、施工に関しても「大変満足」をいただく結果につながったと考えております。
これからも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 14,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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