築年数：26〜30年の評判・口コミ（17ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

畳からフローリングへの改装、窓ガラスの防音化、ふすまの張替え、室内壁の塗装をお願いしました。いずれの職人さんも好感が持てる方で作業もスケジュール通りに進み、仕上がりもきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応がスピーディで丁寧に対応していただきました。それから私が勤めていた会社の近くだったことが分かり親近感もありました。

お客さまのご感想

設計段階で、素人でもわかるように説明をしてほしかった。説明不足でよくわかってなくイメージを描けなかったので、洗濯機が窓に引っかる問題や浴室のサイズにより空間ができその利用を初めから設計・計画していなっかたので、空間を利用できなかった。場合によってはバスサイズを変更したかもしれない。
また換気扇で蓋なしを取り付けられ交換依頼。
バルコニーで話をした事を忘れられ仕方なく工事を依頼したが、冬で水が凍り滑り他社のような敷物提案ができない。
工期期間が約一か月以内だったのが、約３か月以上かかったので、工事終了後の掃除がされず（できなく）その件に関して担当者が「掃除業者を入れて綺麗にします」と言っておきながら、見積りに入ってなかったとかメールでの断わりで誠意がなかった。最低でも会って説明すべき。
担当者は、お願いを聞き入れてくれて良いところもあって嬉しかったが、いろいろあって帳消し。全体で不満。

この会社に決めた理由

数社見積りを依頼したが、ツーバイフォー住宅の家の施工方法を経験していたので、他の影響を配慮して工事ができそうだった。
また施工での設計が他と違ってアイデアが良かった（後で問題があり）
見積りが簡単。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンと浴室、和室のリフォームを中心に、フェンスの設置、玄関引き戸の取り換えをお願いしましたが、それと付随して仏間の襖張替えや窓の取り換えなど、こちらの要望を聞いていただき、それに対する適切な提案をいただき、お陰様で思い描いていた以上のリフォームができました。工事の日程についてもこちらの要望を聞いていただき、リフォーム中の生活に不便がないように配慮していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して何度も足を運んで対応してくださり、提案していただいた工事内容や方法が一番具体的で分かりやすいものでした。価格も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りの引き合いから工事終了まで常に気配りいただき、信頼してお任せ出来ました。
施工の仕上がりも良く、総合的に大いに満足しています。
また、機会があれば是非相談させて頂きたいです。

この会社に決めた理由

依頼主である私の意向や都合を最優先で考えて頂き、内容や価格の相談にも真摯に向き合っていただいたことによります。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

3階の屋根工事ですので　なかなか　見て確認するのは　できにくいですので
信用しかありません
しかし　信用にあたいする説明や人柄をみて　この会社であれば～とかんがえました
ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明　動作
金額の明瞭度

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積が迅速でこちらの依頼にも柔軟に対応してくれました。

この会社に決めた理由

以前親の家の修繕を依頼し、お世話になったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初はこちらの要望が上手く伝えられず少し不安でしたが、話しを進めていく内にとても丁寧に回答くださりまた、色々と細かい要望にも応えていただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に一番近い提案をしていただいたことが決め手になりました。当初予定していた予算よりオーバーしてしまいましたが、せっかくリフォームするなら理想になるべく近い仕上がりをと考えてお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

質問に何でも答えてくれる。仕事が丁寧。対応がソフト。コスト面でもこちらのニーズをとても考慮して下さり相談し易かった。
全体の金額には納得。

この会社に決めた理由

質問に何でも答えてくれる。対応がソフト。金額面で1番リーズナブル。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のお人柄と自社愛が素敵で、打ち合わせや現場での確認も終始楽しい時間でした。

リフォーム後の生活が始まりましたが、全てのクオリティが高くて満足できる仕上がりです。

自信を持って、おすすめできる担当者のいるリフォーム会社です‼︎

この会社に決めた理由

ホームプロで探した3社にお会いして、リフォームのデザイン案と見積もりを出していただきました。

1番自分達の理想に近いリフォームを提案してくださった貴社にお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りで現地調査にきていただいたときから対応が丁寧。関連する場所、搬入ルート上の養生など丁寧に対応して頂きました。営業の方も工事の方も、とても感じの良い方でした。

この会社に決めた理由

金額と担当者のお人柄、ショールーム見学、工期の手配の段取りがとても良く希望どうりに対応していただけた。