築年数：21〜25年の評判・口コミ（965ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを今回初めて使用しました。リフォームは何回かしましたが、趣を少し変えてみようと思い依頼しました。申込みとほぼ同時に数社が紹介され驚きました。皆さん独自の対応があり、大変勉強になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番は近くでした。会社が遠いと何かがあった時に対応時間が気になりました。見積りの段階で予定価格に合った額を提案したのは、依頼した一社のみでした。価格幅は７０万円位ありました。今後進めて行く上でプラスになる事が分かっていたからです。価格と場所が一致して良かったと安堵したところです。その後の対応も事前に説明し、ほぼその通り行動していただき感謝しています。相性が合った相手と想い依頼を決定しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・増員による工事日程の短縮はとてもよかったです。
・営業担当の方の丁寧な説明、わかりやすかったです。
・一か所フロア材の軽い浮きが見られたことは残念でした。

この会社に決めた理由

・施工場所から近い。
・事前見積もりでの営業担当の対応の良さ。
・見積り額。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さや的確なアドバイスをしてくれた。

この会社に決めた理由

価格に満足・担当営業の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めてでしたが、担当者の方の的確なアドバイスで満足のいくリフォームが

この会社に決めた理由

リフォーム場所が遠いのに一生懸命仕上げていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。

この会社に決めた理由

レスポンス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応していただいて安心感がありました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での当方の希望に対して、「出来ません」ではなく、何とか対応するための努力のスタンスがうかがえ安心感があった。事前のチェックも大変丁寧であり驚いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
トイレならTOTOだと思い込んでおりましたが、担当者様の丁寧な説明のお陰でパナソニック製に致しました。
綺麗でスリム、掃除のしやすさも大変好評です。
また床材の変更も予算内で可能だった為、思い切ってお願いしました。
仕上がりにはとても満足しております。

只、トイレの梱包材等のゴミがそのまま放置されていました。
後片付けまで配慮して頂けると尚良かったです。

今後また何か在りましたら御利用させて頂こうと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

メールの返信や見積り時の応答など、迅速な対応且つ丁寧な説明が他社よりも優れていた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、丁寧に対応してもらいまして感謝しております。またいずれご相談させて頂ければと思っていますのでその時も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

丁寧な口調で話して頂けたので安心感がもてました。

お客さまのご感想

何度も催促しないと工事を進めていただけず、精神的に参りました。

この会社に決めた理由

他になかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談に、的確なアドバイスや説明を親身に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただきました時、担当者・工事責任者・業者の方々全員の、誠実な態度で信頼できお任せできると判断いたしました。