築年数：21〜25年の評判・口コミ（964ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

FCの格子目のラインが側壁のラインと平行になっていない点が不満。その他の点は満足。

この会社に決めた理由

対応の早さ

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

途中連絡の行き違い等ありましたが、おおむね満足しております。
また、こちらの要望で快く雑工事も引き受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く他社より良心的な印象を受けたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
変更にも迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積書が1詳細に書かれていて信頼できた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕様違いの製品で施工されたが、その後の対応が早くて誠意を感じました。今後もリフォームでご相談させていただきますので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見時の態度、適切な説明、予算面での対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一般耐震診断を依頼しましたが、壁の筋交いを検出できずに、全く筋交いなしの計算で提出された。小事に拘り、大きな誤差を生む結果となった。机上の再計算で、実用的な数字となったが、この種の工事をあまりされていないように感じた。

この会社に決めた理由

ホームプロから検索し、実績があると思ったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらがわからない、あるいは気づかない点などもプロの的確なアドバイスと同時に、様々な要望に応えていただきました。
おかげさまでバスルーム・洗面ともにキレイに生まれ変わり非常に快適です。
床面の一部の欠損、目に見える部分に若干雑な箇所がありますが、概ね満足しております。
また次回もご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

前回キッチンリフォーム時にも相見積もりいただいており、今回の相見積もりで2回目でした。
真摯なご対応と的確なアドバイス、そして2回目の相見積もりにもご縁を感じご依頼することに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨に入っての施工となり、雨による工期の遅れはあったが、丁寧な施工と仕上がりには満足している。
施工前・施行中の説明が不十分、施主に説明なしの仕様変更は言語道断ではあったが、その後の誠意ある対応は評価できた。

この会社に決めた理由

地元で現場に近いので、何かと融通が利くのではないかと考えました。
工事着手時期が折り合った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

1. 見積もり価格がベストであった。
2. 実績が多そうだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

諸事情あったことはさておき、工事中の段取りや管理には少々不満が残りました。ただし、職人さんのまじめな態度や、工事前、工事後は傷への値引き含め誠実にご対応いただき、総合的には満足しています。

この会社に決めた理由

見積額が良心的でした。もっとも理想に近い形をもっとも手ごろに実現できる価格だったので。

お客さまのご感想

対応の仕方、使用する材料の調達を早くかつ安く仕入れる仕組みも大事な要件と思いました。工事をされる方の技術も向上をしていかれることとか、客の要望にこたえられる要素だと感じます。今回も工事をしてくださった方はお若い方でしたが、工夫をされた工事をしていただけたと思います。