リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（960ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事の途中で、想定以上の床の下がりが見つかった事により追加の大工仕事が必要になったり、システムキッチンのメーカーの原因で納期が遅れたために２度に分けてリフォームを実施したり、など多くの予期せぬ事態がありましたが、臨機応変に対応していただき、奇麗な仕上がりでも追加の費用が発生しないような形で完成でき、最終的には大変満足できました。
この会社に決めた理由
リフォームの要望の内容をよく理解して、判りやすい見積もりをしていただき、安心して任せる事ができました。また、自宅マンションの他家でのリフォーム実績も多かったことも安心につながりました。
リフォーム会社からの返答
この度は予定しておりました工事日程よりも遅れてしまい大変ご迷惑お掛けいたしました。メーカーの出荷不能が原因とはいえ予定が変更したこと深くおわび申し上げます。お見積もりの訪問時より、仕上がりのイメージを具体的にお聞かせ頂き、一つ一つ吟味しながら、お打ち合わせして頂き大変満足して頂けるリフォーム工事のとなり私どもも大変うれしくかんじております。特に和室をモダンにとのご希望でしたので、濃い茶色の建具、枠と琉球畳が仕上がった時には、配色のバランスがここち良い空間となって完成し、一緒に喜ぶことができてよかったです。今後共、アフターメンテナンスを通じてお伺いさせて頂ければと思いますので、これからもお付き合いのほど、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本音でいきます。リフォームの期間がほぼ最初に希望していた期間で、それは本当に助かり、感謝です。大工さんも腕の良い方に当たったのも良かったです。ですが、、、クロスが結構酷い仕上がりで一応できる範囲の補修していただきましたが、何のためのリフォームなんだろう。。と感じたのも事実です。担当のHさんはとても良くやってくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらのサイトの評価で、価格は安めで親切、というような評価を読んで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただきありがとうございました。しかし、ご満足いただく仕上がりとならず誠に申し訳ございませんでした。お引っ越しの日程が迫っていた為、ご入居された後のチェック作業となってしまいました。その為、補修工事などに何度もお伺いするかたちとなり、この様な結果になってしまったと反省いたしております。今後は工期に余裕を持ち、しっかりと確認作業をした後、お客様に工事のお引き渡しができる様、努めてまいります。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
水栓等の品薄の中、見積書の機種を確保してくださったり、納期が大幅に遅れそうな機器を最速の時期に手配してくださった点に感謝しております。
ただ、契約時の着工日が打合せ時点より早まったことを事前にこちらに連絡がいただければと感じております、
この会社に決めた理由
会社が近くであり、顔を合わせて施工内容を打合せでき、見積の内容に納得したため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を発注して頂きましてありがとうございました。高評価ありがとうございます。ＴＯＴＯさんが材料の供給を一部ストップしている中で水栓関係の交換が多かったので仕入れに苦労はしましたが納期よりも早く完成して良かったです。乗り込み日が早まったことをお伝えするのが遅くなりまして申し訳ございませんでした。次回からは全て５点満点になるよう社員共々努力してまいりますので今後も長いお付き合いの程宜しくお願い致します。Ｋ
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、工事の途中で突然仕様を変更していただいたにも拘らず、工期の大幅な変更も無く、気持ちよく工事をして頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの内訳を見たときに、同じような見積金額の会社と比較して、人件費は高めでしたが、物の値段で調整して有ったので、変な仕事はしないだろうと判断させていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中に仕様の変更があり、お客様へスケジュールの延長などで
ご不便をかけないように、材料の手配や職人の手配に若干苦労
しましたが、お客様のご理解と工事がスムーズに進むように
お取り計らいいただき、特に問題もなく工事をすすめることが
できました。
本当に感謝いたします。ありがとうございました。
今後もお客様の為に、一生懸命がんばります。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,641,600円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴槽の最初の取り壊し工事では業者のやり方が荒く不満な点がありましたが、その後、大工を入れてくれて補修してくれたので安心しました。また、新たに補修塗装した所やピアノにキズが付いたりして何故カバーなど掛けておかなかったか疑問が付きました。しかし、全体としては満足です。担当者様の細かいところにも気が付く配慮ある対応がよかったです。
この会社に決めた理由
担当者様の提案力、対応の仕方、価格を含めた信頼性など。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼いただき、ありがとうございました。至らない点が多々あったこと、大変申し訳ございませんでした。Ｎ様の苦言を真摯に受け止め、今後の工事に生かしていきたいと思います。今後また新たにお気づきの点などありましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
それぞれの職人さんの腕は あるのでしょうが・・その日の施工後の 状況確認は してほしいです。すべきだと思います
この会社に決めた理由
プラン相談時 サラッとした アドバイス プロからした目で 強気もなく 弱気も なく・・・
リフォーム会社からの返答
M様、この度のリフォーム工事では度々お時間をいただきまして申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今回のことをしっかり反省させていただきまして、精進させていただきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 333,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前見積書のきめ細かさ、細かい気遣い、及び丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございます。
また、作業する職人の方々もキチンと説明してくれ、印象が良かったです。
この会社に決めた理由
きめ細かい見積書、見積書の詳細説明、仕事へのこだわり感の印象が良かった為。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市旭区のお客様でした。事前のお打ち合わせで、良くご検討されたお陰で、無事スムーズな施工ができました。また、工事にあたって大変ご協力くださいましてありがとうございました。良き評価を頂戴しまして、重ね重ねお礼申し上げます。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,888,830円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度重なる見積修正にご対応いただき、ありがとうございました。
口数が少なくもくもくと作業していた貴社職人様の仕事ぶりにも感心いたしました。おかげさまでリフォームの出来にも大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応が良く、また価格面でも納得のいく内容であったため。
リフォーム会社からの返答
本工事は工期短縮にて段取りを組みました。
職人の出入りが多く、少し配慮に欠けたことは反省しております。
それでも、ご満足いただける工事となり、ご評価も有難い限りです。
職人についてもご評価いただいたこと、共々感謝致します。
この度は誠に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことや不安もありましたが、何度も足を運んで丁寧に説明していただきました。現場監督さん、職人さんも質問や相談に親身に答えていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
満足度が高かったので見積もりをお願いしました。見積書がとても早くわかりやすいもので、追加料金もないとのこと。丁寧な説明に信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様にご満足していただき弊社といたしましても大変光栄です。今回、お客様で勉強させていただきましたことを
快適生活ご提供のために役立てまいりたいと考えております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
どこが主体的に請け負っているかわからない。工事終了しても
挨拶にもこない。現場を仕切る者もいない。打合せをしっかり
聞いていないので、後でトラブルに。塗装の手抜きは数知れず、
こちらが言って始めて動く始末。
この会社に決めた理由
価格が安かったから。しかし、安かろう、悪かろうになって
しまった。
| 施工地 | 千葉県 南房総市 |
|---|---|
| 価格 | 975,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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