築年数：21〜25年の評判・口コミ（958ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者がとても丁寧な方で、気持ちのよい取引でした。
施工依頼から工事完了までスムーズに行われ、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

現地調査時の丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事の出来栄えは、期待以上のもので、最高の満足を与えて頂き、妻と二人、今幸せな気分です。お金以上のものを、頂けた気がします。担当のＦさんに出会えたこと、工事監督のSさん、設計管理者さんに工事に関わって頂いたこと、個性豊かな腕のいい職人さんたちの仕事ぶりなど、E社さんに仕事をして頂けたことを、幸せに思います。
本当に、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

「リフォームを通じてお客様を幸せにする事」、その使命をスタッフ全員が共有し、客に喜んで頂くことだけを考えて、仕事を実施する。他社にない、この言葉に強く惹かれ、E社さんを選択しました。Fさんはじめ、皆さんが全くその言葉通りでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は様々な変更にも快く対応して頂きありがとうございました。
寒くない浴室、脱衣室になり満足しています。

この会社に決めた理由

ホームページでの案内
施工実績

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問、質問に対して速やかな回答をいただき、信頼感が生まれました。

この会社に決めた理由

速やかな対応とともに見積金額の透明性についても安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が工事の知識と技術を持っておられて、的確なアドバイスをしていただいただけでなく、細かな要望にも快く応じてくださいました。対応も丁寧で、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

実地調査の段階で脚立を持参して天井裏まで調べ、細かく計測した結果に基づいて、詳細で的確なプランを提案された点、価格が比較的安かった点が決め手になりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

築20数年ともなりますと、当初危惧していたことが現実に起こり、予定外の工事が発生しましたが、適切に対処して頂き、工期内に仕上げて頂きました。今後も何かとお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

常に顧客の立場を意識された丁寧な対応に好感が持てた。

この会社に決めた理由

1. 他社(ホームプロ加盟会社以外2社)に比べ、営業担当者の対応に安心感を持てた。
2. ホームプロによる契約件数と顧客の評価。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

階段吹抜け上の天窓交換という希少な工事したが、丁寧な下調べ、説明、工事をしていただき、出来栄えにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の素早い、また熱意ある対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の近隣配慮や、当日の手配をしっかりやって頂き予定通りの工期で完了できたこと、その後こちらの不注意で起こした問題に対して迅速・親切に対応していただき大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約だけを迫るような対応でなく、商品や工事の段取りを丁寧に説明してもらい、また他社よりも低価格で提案してもらったことが決め手でした。