リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（941ページ目）
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（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは丁寧だとおもいます
担当者と職人との連絡を密にして欲しい
この会社に決めた理由
屋根のカバー工法だったので経験を重視しました
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。ご指摘いただきましてありがとうございます。また、満足の評価をいただき、併せて御礼申し上げます。
当社は営業担当（私Ｍ）、工事進捗管理者、施工者で構成されます。私と工事管理者の連携がうまくいかず、施工者まで指示が一部通らなかったこと、本当に残念に思います。
今後の大きな課題をいただきました。
再発の防止について今後も議論、実践を重ねてまいります。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初のご相談の時から、具体的なアドバイスをいただけたのが良かったです。また、見積もりの際も、当方が納得するまで質問に答えてくださり、安心してお任せすることができました。出来上がりも、今のところは不具合もなく快適なトイレになり、両親も喜んでいます。せっかく、サービスしてくださろうとしたペーパーホルダーが使用できなかったのは残念でした。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安かった。必要なものと不必要なものをきっちり現地確認したうえでの見積もりに安心できた。（他社では不要なものも見積もりに入っていた）
リフォーム会社からの返答
M様、大変有難い評価を頂きまして、有り難うございました。今後もどの様な事でも結構ですので、問題点があれば、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のお人柄、態度も良く、関わる業者の方も皆マナーが良かったです。親しみのあるアットホームなところに、安心と信頼を感じました。今後も、家周りの事に関して利用させていただきます。
末永くおつきあいをお願いします。
この会社に決めた理由
自宅から、一番近い場所だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご発注ありがとうございました。詳細な納まりについては現場合わせとなりましたが、イメージのもの具現化できて、お客様も喜んでいただけて、こちらも大変うれしく思います。
今後ともこちらこそよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 1,083,333円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンメーカーの納入遅れという諸問題もありましたが、迅速な対応で最短の工期設定をしていただきました。
当方の要望も受け入れていただき、満足感のあるリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者の熱意、提案力、会社の信頼性。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の工事にて大変高い評価を頂き、誠に有難うございます。
雪害の影響等、例年では予想が出来ないほどの工事着工の遅延が
発生し誠に申し訳ございませんでした。
細部の仕様や工程をお打ち合わせにより明確に決定出来ていた事も
ご満足が頂ける工事に繋がったと思っております。
また、お困りの箇所や新規交換などございましたら、お気軽に
申し付け下さいます様、お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。
この会社に決めた理由
プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ 工事前また工事中と何度も打合せの時間をとって頂きありがとうございました。お引越し後は、快適にお過ごし頂いていらっしゃいますでしょうか。何か不具合がありましたらどんなことでもご連絡をいただければと思います。今度定期点検でお伺いしますが、これからが本当のお付き合いになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対するリアクションは良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり精度と価格が他社より良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事はお客様が所有されているマンションの一室が空き家になったので、主に内装工事、クロスの貼替、クッションフロア貼、畳表替、他にも洗面化粧台の取替、全体のハウスクリーニングもさせて頂きました。他にもキッチンの表面がめくれあがって汚かったので、表面木目シートの貼替工事もさせて頂きました。内装工事もそうでしたが、なるべく金額を抑えたいというお客様のご希望でしたので、工事をする箇所をどこまでするか天井を入れるのか等、判断が難しかったと思います。素早い返信・連絡が良かったとお客様からお褒め頂き、嬉しかったです。会社全体でお客様からのメール返信はなるべく早く対応することを目標にしていますので、良かったです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格では他社と比べて差はないと思いますが、やはり担当者の誠実さにほれこみました。また、トラブルが発生した時の対応の速さに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さにほれこみました。特に約束時間を守る姿勢には頭が下がります。また、各工事業者の方がＳ社さんと信頼関係で結ばれているなと感じました。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々ご協力頂きありがとうございました。色々ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、このようなアンケートを頂き、誠に恐縮です。ありがとうございます。
ご主人様を始め、奥様や娘様も工事中は笑顔でご協力頂き、ありがとうございました。お叱り頂いた事をしっかりと受け止め、次回はさらに満足して頂けるように頑張ります。
これを機会に末永い御付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,594,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は 大変お世話になりました。
約１か月間、不自由な生活ではありましたが
担当者さん職人さんたちの家庭的な雰囲気に救われました。
初めてのリフォームで勉強になった事もたくさんありました。
また次の機会には宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で色々と良い提案を頂いた点
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
ほんとに気持ちよく作業させていただきました。
リフォームの間、たいへんだったと思います。
今後も何かあればいつでもお声がけください。
末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と、依頼主の立場にたった、きめ細やかな配慮（近隣への事前挨拶、段ボール、廃棄物を入れるビニール袋等の準備）に感動しました。今後、リフームの機会があれば、再度お願いしたいと、思っています。
この会社に決めた理由
急な概算見積もりの依頼に対し、柔軟に対応してくれた事。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を頂きましてありがとうございます。今後とも永くおつきあいをしていただけるようアフターフォローを心がけてまいります。お客様のご要望に出来るだけお応えできるべく、これからも誠心誠意尽くしてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中面倒な対応をいくつかお願いしたりしましたが、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
工期中に先のスケジュールをもっと早く知らせていただけると、安心できるので、もっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で、依頼したい作業内容を専門とする会社であったため。また、価格もリーズナブルと感じたので。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
ご契約から工事完了までスムーズに作業ができました、お施主様のご配慮に感謝いたします。
私たちのご提案した『外壁の種類に合った最高の塗料を適正な価格で！！』をご採用頂き有難うございました。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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