リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（940ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当営業様のフットワークの良さ、頼んだ事の対応の速さには、とても好感がもてました。工事予定の段取りの良さにも感心させられました。
この会社に決めた理由
見積もりの速さと担当営業様の対応に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はご夫婦共々工事にご協力いただきまして誠にありがとうございました、お仕事に行かれる際も職人に冷たい飲み物を玄関先に置いて出かけていただき、重ねてお礼申し上げます。夏場の浜風が強い地区でしたので施工時期も丁度良い春先の時期に施工させていただく事ができて安心しております、車庫の屋根も出来るだけ施士様のご希望に近い物にしようと何度も現場で打ち合わせした甲斐があり良い施工が出来たと思います、今後宜しくお願いしますありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約料金だけ急かされて、結局、工期が、予定の2か月遅れになったことは不満。遅れるなら、予め伝えて欲しい。また工事スケジュールなどの連絡が曖昧で振り回された。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
２月の大雪で傾いたカーポートの交換工事のご依頼でした。この雪で、多くのカーポートの被害があり、すべてのメーカーに欠品が出てしまいました。
そのため、問屋経由の情報が一切入らず、４カ月もお待たせすることになってしまいました。
（わかる範囲の情報として、６月頃になりそうだ、ということはお伝えしたのですが…）
今回の件に関しては、弊社の努力では如何ともしがたく、結果、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。私のイメージ通りのリフォームを実現していただき、楽しくリフォームが出来ました。出来上がりも満足です。
この会社に決めた理由
完成リフォームのイメージはありましたが、頭の中で考えていたことで、実際にはどうなのかが分かりませんでしたが、プロとして色々とアドバイスして下さいました。また、社内コンペをしていただき、具体的なイメージを作り上げてくださいました。そういう一生懸命さが気に入りましたのでＹ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。 また高い評価をいただき、施工担当者共々喜んでおります。打合せからお引渡しまでお気使いいただき、スムーズに工事を進めさせていただく事ができまし た。大変感謝しております。今後も、ご希望に添えるよう、努めて参りますので、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業さんの分かりやすいアドバイスと提案力。アドバイスもさることながら人柄も良く、金額も納得できるものでありました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった事がきっかけ。
その後の見積もり金額、営業さんの対応が素晴らしく、すぐにお願いしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠に有難うございました。
また大変満足のご評価をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからが本当のお付き合いの始まりと考えておりますので、また何かお困りのことがございましたら、些細なことでも結構ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 3,153,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところで、素人では気づかないところをいくつか指摘して直してくれたところがよかった。細かい要望にもきちんと対応してくれた。
この会社に決めた理由
見積もりをとった際の担当者の印象が良かったこと。それと値段
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。工事中、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。
おかげ様でよい仕事ができたと自負しております。今後もお困りの際、私の顔を思い出していただけると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面所のリフォーム、洗濯場所の増設を依頼しましたが、全部非常に満足のいく仕上がりです。
快適な入浴ライフを楽しんでいます。
オプションの追加がどんどん重なり、結果的に当初予算をかなりオーバーしましたが、家族全員大変喜んでいるので、私としてもうれしいです。
工事完了後、一抹の淋しさを感じ、また次の工事を考えている次第です。
この会社に決めた理由
浴室にたくさんのオプションを付けるため、様々な質問をしましたが、訪問・電話・メール等により、しっかり対応してくれた。またショールームへの案内等細やかな配慮もあったこと。
洗濯機の移設先に良い提案をしてくれたこと。これらにより、金額面ではなく、担当営業の信頼度を重視し、今後も長くお付き合いしたいということから、最終的にこちらに決めました。
少しのトラブルはありましたが、それもきっちり対応できており、こちらに頼んで良かったです。
実際、次の案件も相談中です。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
住みながらの工事ですので、入浴・洗濯などができない期間がありましたが工事の日程や時間など全面的にご協力をいただきスムーズに工事を進めることができました。またご家族様には工事中いろいろなことに気を使ってくださり優しさを感じました。
ありがとうございました。
人生の中で入浴の時間というものは心身ともにリラックスできる大切な時間だと思いますので、快適な入浴ライフを楽しんでいただけて私もうれしいです。
これからもお客様のイメージに近づけれるリフォーム提案を心がけ信頼していただけるよう努力しますので宜しくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。
最初にホームプロに依頼した内容から大幅に変更となり、細かな注文となりましたが、気持ち良く対応してもらえました。建具の調整など無料でしていただき、後片付けなども非常にきれいにして頂きありがとうございます。
今後もリフォームを含め色々な修繕箇所がでてくるかと思いますのでお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
築20年で純和風建築の住宅で最初に建築した業者もなくなり、どこに依頼すればよいかわからず、ホームプロに登録してみたところたくさんの業者から連絡がきましたが、見積金額もですが、ＨＰから和風建築も手掛けていらっしゃるようですので今回お願いしました
リフォーム会社からの返答
今回は工事のご依頼をして頂き有難う御座いました．また高い評価までして頂き従業員共々喜んでおります．
今回は便器取替と木製建具関連等の工事を頂きましたが,どのような工事でもまたお声をかけて頂ければ幸いです．
本当に有難う御座いました．
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
結果として満足のいくリホ－ムができました。
ありがとうございます
この会社に決めた理由
担当者の素早く丁寧な対応と工事金額
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。施工の仕上がりにご満足いただけたコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
今後も、アフターメンテナンスはもちろんのこと、末永くお付き合いいただける会社として頑張って参る所存でございます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりで、見落とし重複があったが、誠意をもって対応して頂いた。浴室設置後、給湯器が作動せず交換する羽目になった。いろいろ問題点があったと思うが、すぐに給湯器を手配して設置してくれた。工事完了後もトイレの配管からの漏水があったが、連絡したらすぐに修理してくれた。工事の不備も担当者の営業努力で救われた感がある。この担当者さんならお友達も紹介したい。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
価格を比較した結果。担当者の誠意。
リフォーム会社からの返答
工事中は、いろいろご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ありませんでした。
ご不便等をおかけしたにも関わらず、ご友人（それも2組も！）を
ご紹介いただき、ありがとうございました！
また他の部分のリフォーム等ございましたら、是非弊社に
ご用命くださいますよう、よろしくお願いいたします。
ここのところ暑い日が続いていますので、お体に十分お気を付けください。
またなにかご相談事がございましたら、ぜひともお声かけいただければと思います。
ありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
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