築年数：21〜25年の評判・口コミ（940ページ目）

お客さまのご感想

①屋根工事の初日、及び途中経過時、及び塗装工事初日には、担当者は現場に顔を出し、依頼者からの話などに耳を傾けるべきでしょう。
②現場で何が起こっているのか、何が問題はないかなど、来れないのなら依頼宅に直接電話をして聞くなり、まるっきり丸投げで無責任すぎます。
③目に見えない屋根だけに、依頼者は大きな不安不満で一杯です。

④人が出入りする部分に組立パイプのむき出し部分の保護が全くできておらず大変危険で、またパイプが曲がって組み立てられていたのが非常に不安でした。
⑤現場は、人の住んでいない新築マンションではないのですから。
＊皮肉な事に、屋根工事を始めて、屋根工事ミスの雨漏りが起きた事で、数日後やっと担当者が来て、初めて上記①～⑤の事を伝え改善してもらった。

この会社に決めた理由

①前回（１５年前）外装と屋根塗装をして頂いた時の業者の仕事ぶりが丁寧で人柄もとてもよく、外装塗装は１５年でも問題ありませんでした。
②価格が安い。（内容は大まかでした）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工いただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

返信、連絡のスピード

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と迷いましたが、満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。
ただ、お忙しいタイミングだったのか途中から連絡や段取りで時間がかかったのと、柄や色などもう少しゆっくりと一緒に考えて頂く時間があればなお良かったと思います。

この会社に決めた理由

他２社に相見積もりを頂いた中で、一番返信が早かったこと、自宅から近いこと、価格面で調整して頂けたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数見積もりを取った中で、単に価格面の優位性だけでなく、最もこちらの希望を汲んだ内容を提案いただきました。実際の工事も非常に手際よく、予定より1日短縮して終了することができました。出来栄えも想像以上で大満足です。機会があれば、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

プロとしての的確さと顧客の思いを汲む誠実さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が適確で気持ちよく応対してくれました。
コストパフォーマンスとしては満足しています。

この会社に決めた理由

価格と説明がわかりやすくしっかりしていた。

お客さまのご感想

イメージがまとまらないことで何度も足を運んで頂き、設計を直していただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

他に名乗りを上げてくれる会社がいなかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

暑い日が続くなか、担当の方をはじめ職人さんには大変お世話になりありがとうございました。相談した事にはいつも的確なアドバイスをして頂き、知識の多さに感心致しました。また、担当の方の人柄やサービス精神にはとても感謝しております。想像以上の出来上がりにはとても嬉しく大満足です。またリフォームが必要になった時には、迷わずお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さ、担当者のアドバイスや説明が解り易く好感がもてました。厳しい予算の中でも満足のいく見積書を作成して頂けた事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向をくんで良く対応していただきありがとうございました。欲を言えば工期がもう少し短くできればもっと良かったと思いました。次回リビング等のリフォームも考えていますのでまたお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いしてからショールームに行って予算にあう見積もりを一週間で作ってきていただいたこと。誠意を感じました。
リフォーム専門なので施工例が豊富に思えたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事担当の方もこまめに足を運んで下さって
工事中多少の食い違いや、疑問箇所もあったのですが最終的にきちんと対応していただけて納得のいくリフォームが行えました。
こちらの希望や現状困ってる、迷っていることを聴いた上でアドバイスしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

まず、工事段取りや契約の手順について解りやすく説明いただけました。

見積もりは他社と比べると特別安い方ではなかったと思いますが、総合的なリフォームを行っている会社でしたので後々リフォーム予定だった箇所（キッチンや内装など）が手ごろな価格できそうだったのでお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足です。
有り難うございました。
又、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

下見に来ていただいた方に専門知識、経験を感じ安心できたから。