リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（921ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
実家のクロゼット扉を交換。建材の発注ミスや夏休みなどで施工実施・完成が延びてしまったが、作業自体は満足。地震で歪んだ壁を調整しての取付、細やかな後片付けなど、丁寧な作業・対応でした。
この会社に決めた理由
窓口の方、担当者の方の印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を施工店に選んで頂きありがとうございました。
せっかくご依頼頂いたのに、こちらの手配ミスで多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。それにも拘わらずこのような評価をして頂き大変恐縮です。
今後このようなミスをなくしていくと共にこれからも一人一人のお客様を大切に対応していきたいと思います。
温かいお言葉、本当に嬉しかったです。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応・ご配慮をありがとうございました。
担当の方はきちんと対応していただき、感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、ありがとうございます。担当者の対応・工事の仕上がりを評価頂き、大変嬉しく思っております。また何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました。
この会社に決めた理由
近場で、説明が丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
H様、このたびはあたたかいご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。
洗面所高窓網戸の仕様が大変難しく、何度もお時間を頂きまして、大変失礼致しましたが、ベストな物をお届け出来たかと自負しております。
お近くですので、今後とも、お気軽にお声がけ頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨天が続く中でしたが、比較的短期間で工事を終えていただき、
ありがとうございました。
塗装の種類等、もう少し聞けばよかったかと思いました。
見積もり時には、自分にもあまり知識がなかったので確認はしませんでしたが、色を決める段階で種類があることを知ったので。。。
壁の色は、小さい見本だけではよくわからないと感じました。
もう少し大きな色見本があれば判断がしやすいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり段階で2案提示していただいたこと。
担当者の人柄が親しみやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。塗料の種類について説明不足だったようですね。また色見本が小さかったとのことですので、いろピタなど、もう少し想像がしやすくなるなど工夫をすればよかったと反省しております。申し訳ありませんでした。次回こそはよりお力になれるようご提案させていただきますので、またリフォームをご検討の際はご相談いただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 深谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
業者の対応は連絡も早く、丁寧に対応していただけました。
作業自体は見ていませんので評価できませんが、住民が目にした限り問題は無かったとのこと。
大雨が降り敷き砂が流れてしまうアクシデントがあり後日修正していただいたようで、そのあたりの対応も良かったと感じました。
この会社に決めた理由
相見積もりで金額が安かったこと
対応の印象が良かったこと
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。今後、マンションの些細なお悩みにも応えさせ頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 262,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階トイレは当初レストパルを予定していましたが、ネオレストを提案いただき、ネオレストにしてよかったと思います。2階トイレもリフォームしましたが、作業は予定通りで、対応も迅速でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社に見積していただき、コストと営業の方からの提案と自宅からの近さで選定しました。また自宅も経年により特に水道の劣化が心配されるので、水道に強いとの説明に魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、１階２階トイレ改装工事を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。「よかった」とのお声を聞けて大変光栄です。
１階のトイレは１畳の縦長スペース中程にドアがあり、入って左に便器、右に手洗器という配置で、便器側の奥行は６０ｃｍ程でした。当初お客様はキャビネットタイプのレストパルをご検討でしたが、奥行が約７８ｃｍあり現況より前に出てしまうため、出入り口が狭くなってしまうと考え、タンクレスタイプで奥行の小さいネオレストをお勧めしました。すっきりと納まり、大きなタンクが無い分お掃除も楽になるかと思います。
途中行き届かない点もありご迷惑をおかけいたしました事猛省し、今後に活かしてまいりますので、これからも末永くお付き合いくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 546,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事をしていただきました。担当者の方はもちろん、職人さんも腕もよくきちんとした対応をしていただきました。
ただ、こちらから指摘しないと見積り訂正してくれなかったのはマイナス。でも訂正対応は早かったです。もっと客側の考えを細かく予測できれば、彼は伸びるのではないでしょうか。私のほうが気づいちゃうから・・・。
でも全体としては桶庄さんで今回良かったと思います。感謝します。
この会社に決めた理由
価格は安くなかった（３位）ですが、人柄、相性と対応力を評価。きちんとした会社。メールもすぐ回答していただけた。ホームプロ担当の女性がいらっしゃるのは素晴らしいですよ。メールでも人が見えますからね。
リフォーム会社からの返答
お施主様は、価格だけでなく担当者との相性なども考慮して弊社を選んでいただけたこと、とてもうれしく思いました。
仕様を決める際もご夫婦とても決断力があり、スムーズに商談も進めることができました。
大変満足という評価と、ご満足いただけたとのお言葉をいただきとても嬉しく思っております。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
イメージどおり、丁寧でキレイな仕上りに大変満足しています。ありがとうございました。「現場を知る職人集団」という言葉にピン！ときて見積りをお願いしてよかったです。
工事中はまさに「一仕事一掃除」で、こまめに掃除をしながら作業していただき、住みながらのリフォームでしたが、汚れや埃っぽさが気になることは全くありませんでした。室内だけでなく、資材等の仮置き場所や搬入路など、マンション共用部の掃除も徹底していて、後から管理人さんにほめられました。
大きな家具の移動、戻すときには希望どおりの配置にしてくださったこと、工事に関連した細かな要望に気持ちよく対応してくださったことなどとても助かりました。
どのような工事や造作も気軽にお願いできそうな印象を受けましたので、今後も何かありましたらまたお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が迅速・丁寧で、見積り、再見積りもスピーディーで不安を感じる間もなかったこと。
私共のリフォームのイメージが正確に伝わっていると感じられたこと。
住みながらのリフォームでの不安（大きな家具などの移動、工事の日程など）に柔軟に対応してくれそうと感じたこと。
会社案内の施工例。
安心してお任せできそうと思ったので、当初予定していた洋室だけでなく、トイレ交換、リビングダイニングの内装工事も加えてお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとございました。
この様な 評価を頂き大変嬉しく思います。
今後のはげみにもなりました。
また 何か私共でお力になれることがございましたら
お気軽にご連絡ください。
なにとぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に小さい工事であるにもかかわらず、とても丁寧に対応をしてくれました。工事自体をふくめ、すべての点において申し分ないと思います。
この会社に決めた理由
小さい工事であるが、適切な工事費で引き受けてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は『観音開き扉への新規鍵取付工事』をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回、担当者が工夫させていただきました点は、上記工事は専用鍵がない為にお施主様にイメージができにくいかと思い、出来上がりイメージをスケッチさせていただきました。
このような高い評価をいただきまして、大変うれしく思っております。
工事の打ち合わせから完了までお忙しい中、貴重なお時間やお気遣いをいただきましてありがとうございました！
弊社では工事の大きさに関わらず、担当者は精一杯頑張らせていただきます。また、どんな事でもお気軽におっしゃってください。
この度はありがとうございました！
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 8,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
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