築年数：21〜25年の評判・口コミ（846ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

説明が変わったり分かり難かったり､信頼度に欠けた。
作業者や作業そのものは良かった。

この会社に決めた理由

近隣の業者で見積りが手頃であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとう。

この会社に決めた理由

少人数の会社で、”アットホーム性”を期待した。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者が熱心にアドバイスして下さり、誠実に対応して下さいました。　お陰様で、満足できるリフォームでした。
工事関係者の方々も、対応も良く、一生懸命仕事をして下さり感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

「各部署（大工、設備、電気など）それぞれの専門業者が担当します」との説明が決め手の一番でした。
それと、価格の値引き率が、明確に明記されていて、解りやすく価格も納得できるものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、とても完成度の高い仕上がりになったかな～と思います。
少し気になる所や当日発覚してしまった二重トラップ等色々ありましたが、迅速に対応いただき良かったと思います。
今後も少しずつリフォームしていきたいので御社を利用させていただきます。
今回はありがとうございました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

評価も良く自分が利用したいメーカー商品の割引率が良かったため。

お客さまのご感想

１、担当者の人柄は良かったのですが、他にも案件を多数抱えていたと思うが、契約前に比べて契約後の連絡が疎かになったと感じた。
2、見積書の記載が「一式」が多く、もう少し詳しく(職人数や材料数など)記載。

この会社に決めた理由

担当者の対応の熱心さと速さから信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても話し易くて、いろいろアドバイスを頂いたりして、初めてのリフォームでしたが安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が真剣に取り組んでいる気持ちが伝わってきて、安心感があった。職人さんも礼儀正しく気持ち良かった。
丁寧な仕上がりで満足しました。ただ、外壁ボードが既存の物と同じ物が無いとのことで、横のラインが合わず不細工な仕上がりになったことが不満だった。２３年前の石膏ボードと同じサイズの物は本当に無いのかなぁ。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積もりの段階で女性の担当者も同席し、女性目線での提案があり女房の評価が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変「良い仕事」をしていただき、ありがとうございました。
はじめはリアクションと私のタイミングが合わなかったりしましたが、最終的にお願いして本当に良かったです。
ショールームでの品定めや支払い方法の細かなリクエスト、施工時には共用廊下までやってくれた養生など、気遣いと担当のＴさんの人柄が本当に良かったです。
次はたぶん、洗面所をやると思いますが、その時はまたＴさんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

第一に担当者の人柄です。とても誠実な方で、この人にお願いして良かったと思います。
価格面での競争よりも、上限を決めて良い提案をしてくれた会社にしようと思っていましたので、素人目に見て一番品質が良さそうなＢ社さんを選びました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵なキッチンとトイレになって感激です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスが早い。担当者の方がこちらの要望に対して的確な提案をしてくれる。価格についても他社と競争力がある。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

スタッフが一級建築士であること。