リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（846ページ目）
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（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中は担当の方が毎日確認に来る、と言っていたが、実際はそうではなかった。隣家の敷地に塗料の缶を置きっぱなしにしているのも、こちらから言うまで気に留めていなかったようですし、工事で動かしたものが元通りにされているかの確認もなかったように思う。実際の作業以外の面での配慮に期待して、営業担当さんが間に入ってくれるリフォーム会社を選んだのですが、期待通りではなかった。
この会社に決めた理由
店長さんの知識が豊富で、他社で勧められた材料のことなども、その場でわかりやすく説明してくれ、信頼できると感じた。最終的に工務店とどちらにするか悩んだが、職人さんとの間に営業の方が入ってくれた方が良いかと思い、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
内容説明や段取りについて等あまりご満足頂けなかった部分は今後の課題として取り組ませて頂きます。
また、機会が御座いましたらご依頼下さいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ細かい注文もたくさんさせていただきましたが、いつも丁寧に、誠実に対応してくださって本当にありがとうございました。
満足な仕上がり、納得の金額、初めてのリフォームは大成功でした。御社にお願いして本当によかったとしみじみ感じております。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の専門知識が豊富で説明がわかりやすく、安心してお任せできるなと感じました。お人柄がなんとなく私どもの波長に合っている気がして、無駄な営業トークなどをされない点にも好感が持てました。自社施工であることや、「顧客満足優良会社」のホームプロ表彰を受けておられるということも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様。この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。
遠方からのリフォームのご相談、最後までお付き合いいただき、本当に感謝しております。
お引っ越しがまだですが、お住まいになられてから、お気づきの点がございましたら、遠慮なくおっしゃって下さい。
これからも、よろしくお願いいたします。
本当に、有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
通常なら簡単な作業の様だったのですが、老朽化や既存の部品の型が合わない等色々想定外のトラブルがあった様で担当者さんにはお手数おかけしました。時間は通常の5倍くらいかかった様ですが、なんとか対応策をその場で考えてくれて、無事不具合も直り、良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんから紹介されて、ＨＰ等を見て良さそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。これからもお家の困ったに対応していきますので、小さな事でもご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を始め職人さんがとても仕事が丁寧で信頼できました。
最初にお願いした以上のことを相談しながら工程を進めてくださったりして大変安心できました。
この会社に決めた理由
担当の方が最初に見積をしていただいて以降、再度、家に足を運んでくださったのはこちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
今回はリビング・洗面所・廊下・階段廻りの工事をさせて頂きました。生活の上で一番重要な動線の工事で、何かと生活で不便をおかけしたと思います。お客様のご協力あって無事完工することができました。ありがとうございます。今後とも末長く「お家のかかりつけのお医者さん」として お付き合いして行きたいと考えておりますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文にも丁寧に対応して頂きました。
思いどおりの出来に、大満足です。
この会社に決めた理由
見積もり時の説明の丁寧さ、明確さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき誠に有難うございました。よい評価をいただき大変嬉しく感謝申し上げます。 今回の工事は寝室とウォークインクローゼットの部分に子供室２部屋をつくられるというリフォームをさせていただきました。
奥様ご要望の両方のお部屋から使えるクローゼットは、使い勝手が良く、空間を有効に利用できてとてもよいアイデアで、今後参考にさせていただきたいと思います。
猫ちゃんトンネルが猫ちゃんに使っていただけているかどうか気になるところですが、またなにかございましたらなんなりとお申し付けください。今後もよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 784,080円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは施工いただきまして誠にありがとうございました。対応の早さ、価格面、仕上がり、ご担当者の人柄など、すべてにおいて満足。職人さんにもどうぞよろしくお伝えくださいませ。今後とも末永くお付合いくださいませ。
この会社に決めた理由
対応の早さ、価格面、仕上がり、ご担当者の人柄、など総合的に判断して決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度はアパート外構工事にてお世話になりありがとうございました。また、「すべてにおいて満足」というリフォーム会社としては大変うれしい評価をいただきましてありがとうございました。営業、職人とも大変うれしく思っています。その後、アパートの状態はいかがでしょうか？ほかにもなにかお困りのことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 222,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｋさん始め最初から丁寧に対応頂き、工事内容の説明やこちらの要望にも対応頂き、ありがとうございました。今後、他の部分のリフォームが必要になった場合も是非お願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
価格がリーズナブルなこと。工事内容の説明が詳細に渡り、丁寧であり、担当者の対応も非常によかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足という評価を頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、ご満足頂けて安心致しました。
またリフォームの機会がございましたら是非お声かけ頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
展示品で安く入れて頂きましたが、便器の蓋の傷が大きかったので少しがっかりしました。他は良く出来ていました。
この会社に決めた理由
対応がとてもスピーディでした。
リフォーム会社からの返答
このたびはホームプロさん経由で当社をお選びいただきありがとうございました。また最終的にご満足いただけたことを大変にうれしく存じます。できる限りスピーディーな対応を普段より心がけておりますので、お客様の声にそれが反映されていたのをご確認させていただいて感激しております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらのスケジュールに合わせて施工していただき感謝
この会社に決めた理由
有名な会社で信頼がおけることともともとの製品がその会社のものだったから
リフォーム会社からの返答
その後いかがお過ごしでいらっしゃいますか？
リフォームの話を進めている最中に、社名・営業担当が変更になり、不安なお気持ちになられたことと存じます。
それでも当社を信頼くださり、お打ち合わせの継続、そして素敵なご縁をいただけましたことを深く感謝いたします。
今後もご希望・ご期待にお応えできるよう、さらなる努力をしていく所存です。
この度はリフォーム工事のご用命をいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 宇部市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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