リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（57ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり競合他社を意識しているようで、見積もりにいらしたその日の内に金額が出ます。概ねの金額がわかると判断基準にもなりますが、商品や工事の知識が全く無いと言いなりになる可能性はあるかもしれません。
ですが、施工実績数や社内のネットワークの良さは他社より優れているように感じます。それ故値引き率は高いように思います。社員教育も徹底されて居て気持ち良い取引が出来ました。
この会社に決めた理由
担当者が自宅に来た時の所作、メールの対応等全て担当者の人柄で決めました。また割引キャンペーン等他社には無かったし、何より値段も安かったのが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家の工事を弊社にお任せいただきありがとうございました。
高評価を賜り感謝申し上げます。より一層お客様にご満足いただけますよう精一杯精進いたします。
またお家のことでご検討の事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,096,955円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大好きな家でこれからも長く暮らせるようにしたい、その想いをくみ取っていただき、丁寧で的確な応対をして頂き、心から感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの疑問、質問にも丁寧に答えて頂き、要望も伝えやすかったこと、ご提案を的確にして頂いたこと、返信が迅速で丁寧だったことなどから決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
口コミ頂きまして誠に有難うございます。
本リフォーム工事にご満足いただけたようで
非常に嬉しく思います。
工事着工までの仕様決めも迅速に対応して下さり、
スムーズに施工することが出来ました。
ご協力頂き有難うございます。
今後も住まいに関して改善したい点等ございましたら
いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,699,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
非常にリーズナブルな価格で交換工事をしていただき、仕上がりもキレイでとても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりで訪問してもらったときに、交換についての説明、質問にしっかりと答えてくれたことと、見積金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。仕上がり、価格共にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。分かり易い説明、お客様からのご質問にもしっかりお応えできるよう、今後も精進してまいります。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約前の段階で何度か施工内容を変更しましたが、素早く見積もりを変更してくれました。価格は納得、工程は予定どおり、仕上がりも思っていたとおりで満足しています。床下の水・温水・排水配管工事の写真も撮っていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が合理的。問い合わせへの反応が素早く、信用できた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご選定頂いたプランの仕様が素晴らしく、とても素敵なキッチンに仕上がったと思います。工事期間中は駐車場スペースを貸して頂き大変助かりました。また何かお役に立てることがございましたら、ご気軽にご相談頂けますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・バルコニーから水が入って外壁にヒビが入ってしまい、このままだとベランダが腐ってしまうのでは？と思い、相談したところ、ベランダの外壁一部分だけ素材を変え色も変えて見違えるほど外観が変わりとても満足しました。
・キッチンは背面のキッチンからL型に変えて貰い、営業の担当者から見積もりに来て頂いた時に提案があり、そんな事が出来るのか？と、出来上がるまで不安でしたが、キッチンの変わり様に家族一同大満足しております。
・トイレ、洗面所、お風呂全て配管や電気配線、壁紙や床が綺麗になって快適に過ごしております。電気スイッチパネルの黄ばみも交換して頂き大満足です。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
金額の見積もりも明確であった。
担当者と現場の連携が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄が良く、それぞれの職人さんもさすがプロ仕事でした。リフォームをしたいという相談から、とても心強いアドバイスを頂きました。洗面所の鏡を2面残したいとの要望に合う素敵な洗面台を提案して下さいました。リフォーム中も心配ごとを終始、真摯に向き合って下さり、中古とは思えない素敵なお家にリフォームして下さいました。
近々、お友達にも紹介したいと思っています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介して頂いた中で、価格面、提案力に信頼できたから
リフォーム会社からの返答
評価をしていただきありがとうございます。
ご希望に合ったご提案ができ喜んでいただけてとても嬉しく思います。
リフォームはご予算、思い描いたものをどれだけ実現できるかで満足度が変わると思っています。
これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
末長いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。担当者がベテランで対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきありがとうございます。
今回のご相談では設計サポートと共にイメージパースを立案しました。お客さまに寄り添った打合せ・ご提案を心がけましたが、ご満足いただける結果に繋がったようで大変嬉しく思っております。
お客さまとは同世代でしたので、お話しも弾み、お打合せや現場管理をする上で、とても楽しく担当させていただきました。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、フレッシュハウスをご活用ください。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相見積もりをとりましたが、いち早く連絡頂きました。
状態を丁寧に説明して頂き、施工の説明も分かりやすく教えて頂けました。
施工は思ったよりも早く済み、丁寧でキレイです。
施工終了後、支払額等々の打ち合わせの際コーキングの不足部分が…
それも後日素早く手直しして頂け、満足な仕上がりです。
施工中の現場の写真も複数見せていただき、どんな流れで施工が進んだのか？が分かりやすく納得でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電動ｼｬﾀｰに変更工事を行う際に電源からの電気配線を壁の中を通す施工意向を口頭で説明を受けたが見積もりに記載されてなかった。実施された配線は工事中に内装壁側配線になり少しｲﾒｰｼﾞと違ったのは残念だった。
この会社に決めた理由
施工内容と価格を比較した結果一番安かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回の工事につきましては、私どものヒアリングが不十分で、お客様のご要望に沿わない形となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご意向や施工内容に相違が生じないよう、しっかりとヒアリングを行い、入念な打ち合わせを重ねるとともに、社内教育も徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。
何卒、末永いお付き合いを賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工開始後も、毎日、丁寧に作業内容を説明があり日々の進捗も報告してもらえてたので、安心して任せることが出来ました。また仕事内容も迅速で全く問題ありませんでした。完了後も綺麗で納得のいく仕上がりでした。こちらに決めて良かったです。
この会社に決めた理由
今回、外壁塗装で相見積もりにて複数社を検討しておりましたが、施工内容やアフター面もきちっと説明してもらい、納得出来たので、こちらの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・屋根塗装工事・雨樋一部取り替え工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
全ての項目で５点満点の「大変満足」の高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の大切なご自宅のリフォーム工事を行なうにあたり「信頼関係を築き、安心して任せていただくこと」はとても重要だと考えております。
そのためにも社員一同、引き続き「お客様目線に立った丁寧なご説明」を心がけていきたいと思います。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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