築年数：21〜25年の評判・口コミ（561ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・連絡での「返信」速度

この会社に決めた理由

・価格（他社3社あいみつ）
・担当者

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また何かあればお願いします^_^

この会社に決めた理由

近かったから

お客さまのご感想

残念ながら、工事開始初日に職人はきたが、工事の内容がよくわかっていないようで判明したのは営業担当者が病気で入院しているということで、社内での引き継ぎ、発注がとどこおっており、結局予定の工期に間に合わず、バスの給湯リモコンの配線間違いや、ボードの傷等があり、完全に工事が完了するまで1か月かかった。営業担当者の計画、工事管理能力に期待しての契約であったが、会社としてのフォローが悪すぎる！担当が病気になったというのはしかたがないことと思うが、連絡もなくその後の対応もこちらから連絡して動くような対応で会った。最終的にまずまずの仕上がりであったが、営業担当をみて安心して任せられると思ったのが間違いであったのか？

この会社に決めた理由

営業担当者が工事経験豊富で、他社にはない提案をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての利用で不安でしたが、最初から説明が丁寧でした。
また、人柄が良く家の悩みを聞き出して下さり、リフォームの新たな提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミが良かった。
リフォームする前に悩みを聞いて下さり、リフォーム内容の新たな提案をしていただいた。
説明に納得できた。
人柄が良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取りや実際の工事に関しても非常にスムーズで外から見ていてもとても安心して拝見しておりました。引き渡しの際に注意深く見ても気が付かないような小さな傷（？）を説明頂きました。工事で着いた傷ではなくメーカーに確認を取ってくれると言う事でした。残念なことは、全て終了後に家の中を片付けていて、廊下の壁に何かで引っ掻いたような傷があったことですが、何時ついたのか不明なので、何とも言えません。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価で第一候補として考えておりました。下見の際に担当者様より会社の実績などを一生懸命に説明頂き熱意は伝わりました。その後、数社から見積を取りましたが、価格、工期、アドバイスや改善提案など全てで満足いくものでしたので契約することとしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自分の理想どおりの場所に設置していただき満足しています。
工事も早く丁寧で仕上がりもきれいにできていました。

この会社に決めた理由

3社に見積りしてもらい自分の予算にあった金額だったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

和室（四畳半）全体をウォークインクローゼット的な洋室に替えたいという要望だったが、自分のイメージに沿ったもので且つ素敵なデザイン・仕上がりになり大変満足しています。その後の使い勝手も良く、日々リフォームして良かったと感じています。ただ１点だけ改善ポイント。これは自分もリクエストしていなかったので仕方ないのですが、換気扇はタイマー付にすれば完璧だったと思います。
施工時の職人さんはもちろん、担当者の方の「お客の要望を満たしてその上をいくものを実現させよう」という感じが自然とにじみ出ているスタンスは非常に素晴らしく自分も仕事で心がけたいと思いました。

この会社に決めた理由

連絡が早く現調も迅速。営業担当者に部屋を見ながら自分のイメージ説明したところ図面化してくれてその説明も丁寧で価格も安価であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄最高でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力

お客さまのご感想

見積りの打合せ時は、メモを残した方がミスを防げるかと思われます。
FRPの浮きについての対応は、早くて助かりました。
ただ、最初の施工時に、慎重に作業していたら二度手間にならなかったと思います。

この会社に決めた理由

見積が早かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、猛暑続きの中、そして住みながらの工事で色々なご苦労様があったと思います。
担当者さんには、追加工事や変更もあったりで、ご面倒をおかけしました。
大工さんも、ちょっとしたお願い事にも対応してくださいました。
マンションの管理人さんが、きっちりした会社だと褒めていました。
担当者さん、大工さん、リホームに携わって頂いた皆様に感謝です。
本当に有り難うございました。
今後も、お願いする事があるかもしれませんが、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
担当者さんの方の人柄、この会社なら信頼出来ると感じた。
使う材料の説明及び工事の方法を教えてもらえた。