築年数：21〜25年の評判・口コミ（317ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

定年後に、築22年の戸建ての水回りのリフォームをお願いしました。
こちらの要望(食洗機の化粧カバー加工など)に対して最後まで対応して貰えたこと、工事着手後に判明した既存の不具合(レンジフード排気不良など)にも追加費用無しで対応していただけたことなど、とても感謝しています。見積もり時にも、何度もプランを変更してしまい、ご苦労をかけました。
当初考えていた予算は少しオーバーしてしまいましたが、おかげさまで妻のリフォーム希望はほぼ満足できたと思います。
また機会があれば、玄関等のリフォームもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４本のスピーカーを天井から吊るすだけという
リフォームとしては小さな仕事にも関わらず、
終始フットワーク良く動いてくださりとても感謝しております。
納得の見積もり額と丁寧な仕事ぶり、
何より担当のかたの人柄が良く、安心してお任せできました。
次に何かあった時も是非お願いしたいと思える、
信頼のおける工務店さんでした。

おかげさまで我が家のホームシアターは完成し、
毎日良い音場に包まれて満足しております

この会社に決めた理由

最初、他のサイトで見積もりをお願いしたところ、
相次ぐ一方的な下見の延期や変更に、足元を見た法外な見積額など
とても嫌な思いをしました。
ホームプロさんで紹介されたこちらの会社は、
約束をきちっと守ってくださるという当たり前のことに加えて
誠実な人柄と、プロとしての的確なアドバイスや仕事の進め方の早さ、
最終的に提示された見積額も、
他サイトで提示された金額の約半額という納得のいく提示額でした。
全体として文句のつけようがなく、
とても信頼のおける会社でしたので契約をお願いしました。

お客さまのご感想

営業担当者と現場監督との連携がとれていなく、営業担当者は金額のみで現場の進行・内容等、分っていなかった。監督や作業されていた方は、対応等は良かったと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積り中、安価で価格交渉にも応じてくれるという事で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく工事が終わり綺麗な浴室を見て、お願いして良かったと思いました。
担当者さんの人柄に感謝です。

この会社に決めた理由

見積もり価格が一番安価で担当者に熱意があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。第２期の工事も考えておりますが、また相談をさせていただければと思っております。

この会社に決めた理由

まずは納得できる価格。そして親身になってプロ視点でのアドバイスをいただけたところです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。とても満足いくリフォームができ感謝しております。プラン作成時、都度変わる要望に対して様々なアイデアや経験からのアドバイスを頂き、変更点にも迅速に対応して頂いたお陰で、思い描いていたリフォームプランを実現することができました。
初めてのリフォームでどうなるものかと不安でしたが、近隣への挨拶や、マンション管理組合との調整、施工前の養生などもしっかり対応頂き、施工後は清掃も丁寧に行っていただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。
工期の途中で、ご担当者の方が毎日進捗状況の確認に来られ、作業の段取りを事細かに説明してくださったので安心して作業をお任せすることがでした。また次回機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームするに当たり3社見積りを取りました。金額的にはほとんど差はありませんでしたかわ、各会社の担当者へ収納についての悩みを相談した際、この会社の担当者から、洗濯パンの交換をすることで収納スペースを増やせるとの意見を頂きました。他の会社の方からは、まだ使える洗濯パンの交換は必要ないのではと言われましたが、先々のことを考えた提案と私の要望をしっかり実現してもらえそうとの期待を込めて、この会社を選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算オーバーだった事と予定外に工期が伸びてしまった事は残念でしたが、期待していた通りの出来上がりとなって大変満足しています。担当者の方や施工する方々も礼儀正しく、好感が持てました。次は浴室とフローリングとクロスを考えていますが、また依頼しようかと考えております。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が親切丁寧であった事と概算段階の価格も納得いくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者および作業者の対応が良く、難しいリクエスト（バス用エアコンディショナーの設置や温水配管の交換など）にも手際よく対応いただき、非常に満足しています。
１週間で工事をまとめていただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さ、工事日程の短さ、および費用がリーズナブル。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

居住して約１か月になりますが家内ともども大満足しています。
いろいろと注文を付けさせていただきましたが、真摯にご対応いただき細かな部分も丁寧に仕上げていただきました。ご担当の方がとても誠実で丁寧に対応いただき、リフォーム工事が初めてだった私たちでも不安なくおまかせすることが出来ました。またフローリングや壁紙・カーテンなどの色味などデザイナーの方には的確なアドバイスをいただきとても素敵に仕上がりました。後半はデザイナーさんの案を丸呑みするくらい信頼できました。
リフォームをお考えの方にはお勧めの施工会社さんだと思います

この会社に決めた理由

マンションの全リフォームでしたが、こちらの達成したいわがままで難しい要望を斬新な発想かつリーゾナブルな価格でご提案頂いたことで、普通の提案内容であったもう一社よりもこちらの会社さんを選択しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

質問した際にはいつも丁寧に回答いただけたので、安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったこと
・浴室のサイズアップする相談に対して、ポジティブに対応してもらえたこと
・質問に対して丁寧に回答いただけたので安心感があった