築年数：21〜25年の評判・口コミ（315ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらの希望工事日まであまり時間がない中お話しを進めて下さりありがとうございました。工事も思っていたより早く終わり良かったです。他の箇所のリフォームも検討しておりますのでその折には又ご相談できればと思っております。

この会社に決めた理由

提案内容に信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リーズナブルな価格と的確なアドバイスとプランでこちらの要望通り仕上げて頂き、大変暮らしやすくなり満足しています。強いて言うなら事前打ち合わせが少なく、プランの細部まで練り上げられなかったことにより施工のやり直しが多発して勿体なかった。施工前に議事録を取りながらしっかり打ち合わせすれば無駄なく施工でき職人さんの手間が軽減できたと思う。手配して頂いた職人さんたちは皆様感じが良く、キレイに仕上げて頂き、質問にも気さくに答えて下さって有り難かった。本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

提案・プランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

おすすめです。
社員の方々だけで無く、委託業者の皆さんも含めて信頼できる人柄の方々ばかりで、安心してお願いすることが出来ました。
見積もりもわかりやすく、不明点の質問についても分かりやすく答えてくれます。
施工時の仕事も丁寧で作業の内容についても説明しながら進めてくれます。
次の機会にも相談したいと思える会社です。

この会社に決めた理由

相談時からリフォーム目的の意図に沿った調査やアドバイスをしてもらえました。
担当者のみなさんの人柄も良く安心してお任せできると思っていましたが、さらに見積もり価格も良心的だったので迷いなく決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工してくださった職人さんの技術力が高く予想以上のできばえでした。

この会社に決めた理由

担当者の判断力、スピード、必要十分な説明。
見積金額が一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんも、職人さんも誠実な対応でした。技術と仕上がり共に大変満足しました。
安心してお願い出来ました。

この会社に決めた理由

担当の方が、こちらの要望を良く理解してくださって、満足する提案でした。価格も良心的で、見積もりもわかりやすかったです。
職人さんが自社の社員であることも決めてになりました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
仕上がり、満足してます。

この会社に決めた理由

対象工事内容の実績数が多く、
地域的にも近く、担当者の接する態度に好感が持てた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりのため、計4社の担当者とお会いし見積書を作成してもらいましたが、一番感じが良かったです。こちらの会社さんは4社目でしたので、諦めずに連絡して良かったです。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力がありました。
工事中も、職人みなさん感じがよかったです。
手際の良さや仕上がりからキャリアのある職人さんだということが分かりました。
また、こちらの質問に対するレスポンスの速さも有り難かったです。
担当者含め、事務スタッフの方もみなさん感じが良かったです。
依頼した工事以外の家の不具合も快く対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。
相見積もりのため、ホームプロのクチコミ評価が高い会社を複数選び、担当者と話しをしたが、こちらの会社の担当者が一番感じが良かった。
また、見積りの段階で、実際施工するにあたって起こりうる事例をあらゆる角度から想定した説明になっていたので、工事開始後に追加費用が発生する心配もなく、安心感と説得力があった。
直近で外構施工の実績があるから。
自社の職人さんがいるから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、築２０年を超えた自宅の初めてとなる大掛かりなリフォームで、はたしてうまくいくのか大変心配していましたが、見積りから施工に至るまで、丁寧に対応していただき、不安も払拭されました。おかげで、念願だった掃除がしやすく暖かい床の浴室と、脱衣所を兼ねた洗面所をコンパクトにまとめることができました。思い切ってリフォームしてよかったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・　ホームプロでの実績があったから。
・　ある程度大きな会社だったから。
・　担当者の説明を聞いて安心してリフォームできると感じたから。

お客さまのご感想

会社の評価が良かったので、頼んだが、これはちょっとと思うものがあったが、
仕上がりは、よいと思う。

この会社に決めた理由

熊谷市の補助金が、もらえる条件で、良さそうな会社２社のうち、価格が良さどうだったから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

後から不具合が見つかりましたが丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

担当営業さんの説明はわかりやすく、内容を毎回書面で渡していただけたので、安心して依頼することができました。工事の方法や養生の仕方、工事時間や近所への配慮など、納得できる内容だったので、他社と比較して決して安い金額ではなかったのですが、こちらにお願いすることにしました。