築年数：21〜25年の評判・口コミ（309ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とれもきれいに仕上げていただき、父親が大変満足していました。
また、リフォームの際にはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの立ち合いの際に、丁寧に対応・説明していただき家主である父親も納得して依頼できるといっていた。
見積もり合わせの際も最も安価な金額だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な応対姿勢。なにより無理かなと思ってあきらめていた希望をメーカーさんに確認実現プランを立てていただけたのが本当にうれしかったです。
知らなかったリピーターのお値引きも思いがけず助かりました！
いろいろありがとうございました！

この会社に決めた理由

対応がいち早く、過去リフォームをしていただいていたので安心感もあり。担当者の方のマナーや知識の豊富さがよかったです。
比較のため他社さんの見積もりを待っていましたが、希望にあうよう動いて実現できるプランを立てていただけたのはこちらの会社さんだけで、結局お返事も遅かった他社さんの見積もり結果をまたずに契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自社施工されているということで完工まで本当に早く、営業さんと職人さんたちの連携もバッチリできていると感じました。オプションも追加しましたが、それでもありがたい価格で進めていただき、満足な仕上がりになりました。
対応されているエリアから我が家はかなり遠いかと思いますが、また他のリフォームの相談にのっていただきたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄と、段取りの良さ、相見積もりの中での納得の価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの要望をどうやって実現できるかを真剣に検討していただき、希望していた結果を実現できて大変満足しています。
工期も最初の予定より短縮していただき、仮住まいの生活も短くなり助かりました。
今回は１階部分の全面リフォームでしたが、次は２階の部屋を！と考えています。その節はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積段階でこちらの要望に合わせた図面だけでなく、経験に基づいて改善策を含めた提案を複数準備していただき、またイラストを描いていただくなど、具体的なイメージを持ちながら相談できたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

定年後に、築22年の戸建ての水回りのリフォームをお願いしました。
こちらの要望(食洗機の化粧カバー加工など)に対して最後まで対応して貰えたこと、工事着手後に判明した既存の不具合(レンジフード排気不良など)にも追加費用無しで対応していただけたことなど、とても感謝しています。見積もり時にも、何度もプランを変更してしまい、ご苦労をかけました。
当初考えていた予算は少しオーバーしてしまいましたが、おかげさまで妻のリフォーム希望はほぼ満足できたと思います。
また機会があれば、玄関等のリフォームもお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

４本のスピーカーを天井から吊るすだけという
リフォームとしては小さな仕事にも関わらず、
終始フットワーク良く動いてくださりとても感謝しております。
納得の見積もり額と丁寧な仕事ぶり、
何より担当のかたの人柄が良く、安心してお任せできました。
次に何かあった時も是非お願いしたいと思える、
信頼のおける工務店さんでした。

おかげさまで我が家のホームシアターは完成し、
毎日良い音場に包まれて満足しております

この会社に決めた理由

最初、他のサイトで見積もりをお願いしたところ、
相次ぐ一方的な下見の延期や変更に、足元を見た法外な見積額など
とても嫌な思いをしました。
ホームプロさんで紹介されたこちらの会社は、
約束をきちっと守ってくださるという当たり前のことに加えて
誠実な人柄と、プロとしての的確なアドバイスや仕事の進め方の早さ、
最終的に提示された見積額も、
他サイトで提示された金額の約半額という納得のいく提示額でした。
全体として文句のつけようがなく、
とても信頼のおける会社でしたので契約をお願いしました。

お客さまのご感想

営業担当者と現場監督との連携がとれていなく、営業担当者は金額のみで現場の進行・内容等、分っていなかった。監督や作業されていた方は、対応等は良かったと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積り中、安価で価格交渉にも応じてくれるという事で。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく工事が終わり綺麗な浴室を見て、お願いして良かったと思いました。
担当者さんの人柄に感謝です。

この会社に決めた理由

見積もり価格が一番安価で担当者に熱意があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。第２期の工事も考えておりますが、また相談をさせていただければと思っております。

この会社に決めた理由

まずは納得できる価格。そして親身になってプロ視点でのアドバイスをいただけたところです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。とても満足いくリフォームができ感謝しております。プラン作成時、都度変わる要望に対して様々なアイデアや経験からのアドバイスを頂き、変更点にも迅速に対応して頂いたお陰で、思い描いていたリフォームプランを実現することができました。
初めてのリフォームでどうなるものかと不安でしたが、近隣への挨拶や、マンション管理組合との調整、施工前の養生などもしっかり対応頂き、施工後は清掃も丁寧に行っていただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。
工期の途中で、ご担当者の方が毎日進捗状況の確認に来られ、作業の段取りを事細かに説明してくださったので安心して作業をお任せすることがでした。また次回機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームするに当たり3社見積りを取りました。金額的にはほとんど差はありませんでしたかわ、各会社の担当者へ収納についての悩みを相談した際、この会社の担当者から、洗濯パンの交換をすることで収納スペースを増やせるとの意見を頂きました。他の会社の方からは、まだ使える洗濯パンの交換は必要ないのではと言われましたが、先々のことを考えた提案と私の要望をしっかり実現してもらえそうとの期待を込めて、この会社を選びました。