リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（311ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的に２社に絞り、見積もり等を比較しながら悩んだ。当初の予算よりも高めになってしまったが、実績もあり担当者が信頼できると思い契約の決め手となった。施工後はいくつかの箇所を指摘したが、迅速な対応でとても良かった。残念だったところは、雑な仕上がりが少し目に付いた。これが他社だったら同じような感じだったのかと疑問に思った。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、多くの項目にて大変満足をいただき心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。工事後の仕上がりについて目に付く部分があったとの事で大変申し訳ありませんでした。ご指摘事項につきましては施工管理担当及び施工した職人へ直接指導し迅速に改善させていただきます。また、定期的にご連絡させていただきいつでもアフターフォローにお伺いいたします。今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なんだかんだで高額になってしまった(自分のせい)が、的確なアドバイスでたいへん助かった。
この会社に決めた理由
担当者が大変良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
内装と外装のリフォームのご依頼でした。
工事が進んで行くと、イメージも膨らみますので、工事中、変更や追加のご要望をたくさんいただきました。
何度もお打ち合わせをお願いし、お客様と一緒に考え、イメージに沿ったものを造ることができたと思います。
また、ご自宅がお仕事場ということもあり、LAN配線やコンセントの位置、形状まで詳細なご要望をいただきました。
特に、LAN関係についてはお客様に教えていただくことが多く、とても勉強をさせていただきました。
これからもお客様に喜んで頂けるリフォームを心掛けていきたいと思っております。
この度は、本当に有難うございました。
今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 14,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
この度はありがとうございました。
リフォームの最中も細かい部分まで、たくさん気を配っていただきまして、大変助かりました。
とっても親切にして頂き、頼んでよかったなと思いました。
また何かあればお世話になろうと思いますので、その際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
近くにあり、ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼をありがとうございます。【担当者の人柄・説明力】を評価いただき誠にありがとうございます。
現場調査から引渡しまで１か月とかなりタイトでしたが、お客様のご協力も有り、
無事完了することができました。ありがとうございます。
フロアタイルの表面仕上がりもワックス仕上げでご納得いただけて良かったです。
また、お手伝いできることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者さま、この度は大変お世話になりました。また最後まで丁重に対応頂き本当に感謝しております。また機会がありましたら是非、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
契約までの連絡のレスポンスの良さ。現場調査の丁重さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。また、大変満足の評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
お陰様で無事に工事を終了させて頂きまして誠にありがとうございました。
今後も今回の工事の経験を活かせる様、精進を重ねて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 218,827円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夜遅くにメールをしてもすぐにご返信いただき、恐縮してしまいましたが、おかげ様で疑問点などはすべてクリアにできました。工事を担当してくださった施工業者さんも、狭いスペースで動きづらかったと思うのですが、テキパキと作業をこなされて、素晴らしい仕上がりでした。
この会社に決めた理由
複数の業者さんに見積もりに来ていただいた中で、時間をかけてチェックされていて、丁寧、正確な感じを受けました。いちばんの決め手は、たまたまキャンペーンだったようで商品代の値引き率が大きかったことと、自宅から近いということもあったのですが、担当者さんも安心してお任せできそうだと思ったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価をいただき誠に有難うございます。
丁寧な現場調査は弊社の大事にしている取り組みですので、その部分も評価していただき自信を持てました。今後もその部分を大事に、フレキシブルなご対応でご満足いただけるよう取り組んでまいります。
アフターサービスの取り組みも万全の体制そ取っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするまでは全く知らない会社でした。数社見積もり依頼をして家に来られた中でこちらの担当者さんだけに好感をもちました。設計の方、お目にかかることはなかったですがお世話になりました。最高の部屋になりました。感謝です。
この会社に決めた理由
この会社と契約した理由項目ですが、担当者さんと契約したと言っても過言ではないです。このたびのリフォームで大変お世話になりました、数社から見積もりを依頼した中で一番誠意がある担当者さんです、ご縁があって本当よかったと思っております。度重なる見積もり改正、度重なる打ち合わせに遅い時間から来てもらい、ある時は仮住まい先にまで足を伸ばしてもらうこともしばしば。とても素敵にリフォームして頂けました、心より感謝申し上げます。当初予定のリフォームよりかなりガラリと変えて良かったと思っております。（リフォームはキリがないですね笑）このご縁を大切にしつつまた相談事があったらお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
当初頂きましたご相談内容より、結果的には大幅に変わりましたが、とても素敵な理想の住まいが完成出来たと思います。
特にアイランドキッチンから始まるMy BEAUTIFUL LIFE、必要最小限以外の物は置かない、ストレスフリーの空間。今後のご生活がとても楽しみです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の出来がよく、代金額も妥当なものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かった。工事内容の説明が適切で、見積もり金額も妥当なものと感じた。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お世話になりありがとうございました。ご希望の住設商品がとても評判が良くお奨め出来るお話しもでき工事を任せて頂きました。お客様のご協力で良い工事が出来ました。とても嬉しいお客様の声を頂き感謝致します。これからもお住まいの事で何でもお役に立てるよう努めますのでお気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだったが、こちらからの要望に応えてくれて満足してます。
この会社に決めた理由
・マンション専門のリフォーム会社だったから
・こちらからの要望に対応してくれたから
・現状梁の状況が微妙で心配だったが、その点もフォローしてくれたから
・休日にも対応してくれたりショールームの段取り等も配慮してくれたから
リフォーム会社からの返答
初めてのリフォームということでしたが、弊社にお任せいただきありがとうございます！
ご心配なさっていた梁や洗面室のドア下等も綺麗におさまり、お喜びいただけて私も嬉しいです。
ショールームでお選びいただきました明るくさわやかな雰囲気のお風呂は職人さん達からも好評でした！
また今回の工事以外の部分でも何かあればご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,021,741円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に納得の価格と進行でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と価格、および見積もりからの各種要望変更への対応がよかったです。
リフォーム会社からの返答
ご相談から完了まで５カ月余り。ホームプロを通して頻繁にやり取りさせていただきました。浴室や床材など積極的にショールームでご確認いただきご希望が明確でしたので、内容が伝わりやすく大変助かりました。
今回のリフォームのポイントは浴室とリビングの拡張でした。ユニットバスのサイズアップに伴う洗面台・洗濯機置き場・収納の配置パターンをいくつかご提案し、使い勝手を加味してお選びいただきました。またお子様がまだ小さく育児に家事にと大変なため、ご負担をなるべく軽減すべく浴槽と床の自動洗浄機能を付け、疲れを癒す楽湯付の浴槽を設置。ご家族皆がくつろげるお風呂となりました。
リビングは隣の和室・押入を含め仕切を撤去し明るく広々とした空間に。収納は増やすご相談が圧倒的に多く、減らす事は稀なのですが、思い切ったおかげで出来た大空間に、優先順位を明確にする意義を感じました。またの機会もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,385,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中はお世話になり 有難うございました。
時間厳守 工事工程通り 坦々と工事は進み 感謝しております。
現場では 色々大変だったでしょうが・・・。
やって頂くこちらとしては 安心して何もせず任せっきりでした。
仕上がりも良く リフォームして良かったと 大変満足しております。
この会社に決めた理由
無駄な押し付けがなく こちらの希望に沿って
見積りをして下さった感じを受けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、大変高いご評価をいただきスタッフ・職人共々大変うれしく思います。今後も定期的にご訪問等させていただきますので何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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