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築年数:21〜25年の評判・口コミ(311ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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  • 築年数:21〜25年
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に良かったです。
特に担当者の対応が良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良い業者から3社選び見積りで一番金額が安いこちらの会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き、ありがとうございました。リフォームの内容、その他につきましても、大変よい評価を頂きましてありがとうございます。内容にご満足いただけたことは、大変うれしい限りです。
予算あってのものですので、その中で最大限のご提案をさせていただきました。
今後のお付き合いでもより信頼を頂けるように努めてまいります。また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
お客様との一期一会を大切に、今後も誠意をもって対応していきたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 宮城県 富谷市
価格 2,739,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

コロナ禍の中でリフォームを先延ばした物件が、ここにきて契約してきた為、コロナ禍バブルとなり、担当者の扱い物件が多すぎるのか、契約後には満足な打ち合わせが出来ず。
インテリアの提案はして貰えず。
自分でショールームに行きカラーコーディネイトを行うこととなった。
工事前に詳細を詰めたい為、コンセントの位置等のエレベーションやパースの作成を依頼したが対応して頂けず。
全てが協力業者に丸投げの為、工事中にコンセントの位置等を打ち合わせしながら作業を進めることとなる。
メーカーショールームで打ち合わせした内容が反映されていないことが、設置日の数日前にわかり、納期が間に合わない状況になる。
契約するまでは対応が良かったが、契約後の対応は残念であった。

この会社に決めた理由

相見積もり時の提案が当方の希望に沿っており、インテリアコーディネイトも提案できるとの事だったので契約。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
繁忙期と重なった事もありましたが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
契約後はご満足頂けるお打ち合わせやインテリアのご提案が出来ず、施工中の段取り・
管理や仕上がりにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、同様の事が起こらないよう、指導・管理を
徹底してまいります。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム完成後1か月が経ちました。快適に過ごすことができています。遠方からの依頼でご迷惑をおかけしたと思いますが、いつも丁寧に誠実に対応していただけました。リフォームに立ち会っていた両親もとても良くやっていただいた、と感謝しています。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。有難うございました。

この会社に決めた理由

一括見積を依頼し、複数社から回答をいただきましたが、こちらの会社様の見積もりがとても丁寧で安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

遠方からのご依頼だったため直接お会いしての打合せは一度だけでした。ご連絡時にはすぐにお答え頂けまして工事のご提案がしやすかったです。工事時にはいつもご親切にご対応頂けましたのでスムーズに施工が進み、職人含めとても感謝しております。末長くご使用いただけますと幸いです。また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。この度は弊社にて工事をご依頼頂けまして大変ありがとうございました。

施工地 茨城県 古河市
価格 4,323,142円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
2 /5
工事完了日:2021/04/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレ発注ミスが有りガッカリした所に、浴室の部品が間に合わないことで工程が遅れてた。
確認はしっかりして欲しいです。

この会社に決めた理由

担当者の人当たりと価格帯が良かったから契約しました。

リフォーム会社からの返答

発注手配間違えの為にお客様には、ご迷惑とご心配をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。リビングのクロス貼替工事も追加で頂きまして、大変身に余る想いでございます。この経験を糧にして、今後は同じ間違えが無いようにしていきます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 2,445,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。

この会社に決めた理由

どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

N様
この度のリフォーム工事、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。間取りのプランや、内装仕上げ表など、お客様ご自身が作成され、N様の器用さや、今回のリフォームの完成を楽しみにされている思いをとても感じておりました。水回り機器は最新のスペックを採用し、造作工事で拘られているところは、弊社自慢の自社職人と協力しながら、既製品では対応できない仏間に仕上げるなど、N様と一緒にリフォーム工事をさせていただきましたこと、心より感謝しております。
奥様の「人生の夢が一つ叶いました」というお言葉がとても嬉しく、これからの励みになりました。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 10,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しております。
また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンス
担当者の対応の良さ

リフォーム会社からの返答

この度はご発注ありがとうございました。

今回は主にトイレ交換、各所リペア補修塗装でしたが、
工事前の現地お打ち合わせ、当日のお立合い対応など、
色々とご協力ありがとうございました。
おかげ様でスムーズに工事を執り行うことができました。

金額面のご評価いただきまして、
光栄でございます。

改めまして今回はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 254,100円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

突然の水漏れから浴室・洗面所をリフォームすることになった今回の工事ですが、細部に渡りこちらの要望を入れていただき、とても満足しています。水漏れも完全に解決して本当に助かりました。
在宅でのリフォームだった為、浴室の工事を優先したり、洗濯機が使えない日もわずか1日で済むようにスケジュールを組んでいただきました。お陰様で覚悟していたよりもはるかに快適に過ごすことができました。
また、以前より洗面所が狭く使い勝手が良くなかった為、内開きのドアを外開きにしてスペースを確保したいとお願いしたところ、折り畳みのドアを提案していただきました。想像以上に洗面所が広くなり、とても使いやすくなりました。
ご担当者は、こちらの話をいつも最後まで丁寧に聞いてくださった上で、様々なアドバイスをして下さったので打ち合わせが楽しみでした。
更に浴室・洗面所以外の細かな修理依頼にも快く対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価から見積りを依頼した3社の中で、こちらの要望に最も配慮したプランを提示して下さったのでお願いすることにしました。
リフォームのきっかけになった水漏れも工事前には原因箇所が特定できなかったのですが、最悪の場合の対応方法や費用まで丁寧に説明して下さったご担当者のお人柄も契約の大きなポイントでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
突然の水漏れという状況下でのリフォームとなりました。
お客さまにも無理をお願いしたり我慢をしていただいた部分もあるかと存じますが、ご満足いただき大変嬉しく思います。
今回の工事は当社のプランや施工品質だけで進めていけたものではなく、お客さまのご協力があったからこそ無事に完成することができたと思っております。
当社のご提案にもご理解をいただき、信頼してお任せくださいましたこと、心より感謝を申し上げます。
リフォーム工事はお客さまとの強い信頼関係があってこそ、よりご納得いただけるお住まいづくりとなることをあらためて実感いたしました。
お客さまからいただいたお褒めの言葉を糧に、さらにご満足いただける工事ができるよう精進して参ります。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 中野区
価格 2,275,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社でリフォームしていただき、大変満足しております。

ただひとつ、職人さんが出入りされる窓が空いており、外で喫煙された匂いが部屋に入ってしまいました。
今後の現場で配慮していただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの良い評価が多く、担当者の方もいろいろアドバイスをくださり、丁寧な対応で信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、高いご評価を頂きありがとうございます。
マナー面のご指摘頂いた内容につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め改善致します。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました
仕上がりも金額も大変満足しております

あちこち気になる箇所があるので
また相談させていただきます

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介では他社に見積もりを頼んだら予算の3倍の金額だったので
まともな業者さんを探していました

こちらの会社様は自宅の近所と言うことで
見積もりをお願いしましたが
担当の方の説明はわかりやすく
工事金額も他社の提示の7分の1だったので
即決させて頂きました

リフォーム会社からの返答

お客様 この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また高評価を頂きまして担当者も大変喜んでおります。
お客様のおかげでスムーズに施工が出来ましたことを感謝致しております。
またお困りごとがございましたらご相談下さい。

施工地 福岡県 福岡市
価格 66,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
いろんな要望に真摯に対応いただき、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

初回のお打ち合わせから考えますと長期にわたりお打ち合わせのお時間頂きありがとうございました。工事が始まってからもいろいろとご相談させていただく事もございましたが、ご満足頂ているとお聞きかせ頂きとても嬉しい限りです。
今後共アフターメンテナンスを通じてどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 9,680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
12472件中3101〜3110件表示

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まとめ

築年数:21〜25年リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
築年数:21〜25年リフォーム工事の評価・クチコミは12,472件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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