リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（167ページ目）
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（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
メールの連絡もこまめにしてくださったし、現地調査に来た方もこちらの要望以上の提案などはせず、こちらの要望通りに受けてくださった。作業されに来た方も黙々と作業されて、手早く終わらせてくださって、とても早い対応で、こちらの要望通りに仕上げてくださり助かりました。
この会社に決めた理由
メールの対応がとても丁寧だったのと、予算の範囲だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
私共も、いつも丁寧なメールをご返信いただきありがとうございました。
頂きましたお言葉を、担当に必ず伝えさせて頂きます。
今後とも、頂きましたお言葉に恥じぬよう日々努めて参ります。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 141,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
まず最初に、リフォームがはじめてであったために、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫びいたします。
引っ越して数日ではありますが、満足しております。
部材納期の関係でこれから施工いただく部分もありますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
友人がリフォームする際は、ぜひ紹介させてください。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社紹介され、お見積りとプランの提示をそれぞれいただきました。
こちらの会社のプランが、最初の段階で、細部まで考え抜かれている上に、さらに2-3パターンの提案をいただきました。
この点が、他の2社との圧倒的な差であったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご満足のお声を頂きまして、担当者一同大変嬉しく思っております。お客様の明るいお人柄で、いつも楽しくお打合せさせて頂きました。家具など入り、きっとセンスの光る素敵なお部屋になられていると思いますので、またお伺いさせて頂くのが楽しみです。残りの部分についてもしっかりと作業して参ります。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思ってた以上に丁寧に対応して頂けて大変満足しています。失礼ながら当初は見た目が軽そうな感じでしたが、打合せの内容を都度綺麗な字で用紙にまとめて控えをくださり、疑問点や確認事項についても翌日ぐらいには返信、またこちらからのメールでの質問もリアクションが早くまた担当者が休暇や不在の際には事務担当の方からその旨の連絡があり、やりとりにストレスがなかったです。
担当者の知識やセンスも豊富で細かいことにもうやむやにされず、しっかりとした回答がもらえたので良かったです。
自分自身で調べたり、ショールームに行ったりとお任せにせずこちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
リフォームしながら変更した内容についても定期的に見積を再作成して頂き安心感がありました。実際に住み始めて満足度は高まっています。アフターフォローについてはこれからですが信頼したお付き合いができそうです。
この会社に決めた理由
ホームプロさんでの評価も高く、実績も多く安心かなと思い、まずはメールで概算見積もりのやり取りから入りました。
他社さんは概算で細かい金額が出ない中、こちらの会社は細かいところまで概算見積もりが出て、初めてリフォームをする私たちからしたらよくわかる感じでした。またリアクションについても早くストレスを感じませんでした。
こちらの会社を含めて3社とお会いしましたが、一番相性の合う担当さんだったことも決め手です。契約前の段階で営業面から契約が欲しい状況でも出来ないことに関しては安請け合いすることなく、それは難しいですとハッキリ言ってもらえたことがかえって信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。日頃から「わかりやすくかつ丁寧に」を心がけており、このような温かいお言葉をＵ様より頂けて、とても嬉しく思っております。約1ヶ月半にも及ぶ大型工事でしたが、大きなトラブルなくお引越しに間に合って本当によかったです。そして現在は快適にお住まい頂いているとの事で、安心致しました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても誠実にお仕事をしてくださっていると思います。
工事をするにあたり、我が家の都合やご近所のことも考え対応してくださいました。
この会社に決めた理由
最初の業者紹介の段階で、一般的な見積もりを提示してくださり、それが参考になりました。
また、こちらからの連絡に対して誠実に対応していただきました。
こちらから出した要望に対して的確なアドバイスもいただきました。日程や内容について対応が難しいということがあればそれもお話しいただいたのも参考になりました。
見積もりについても、細かく内容を記載してくださったことも信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
日頃は、ご夫婦共お仕事でご不在になるご家庭で、今回の和室のリフォーム工事のため休暇を取っていただきました。ご在宅中に終えることができ、安堵いたしました。
連日の猛暑の中の工事でしたが、いただいた氷入りの飲料水がありがたかったです。
工事車両の駐車場所確保にもご協力いただき、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 843,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中間業者の発注ミスで工期が予定より遅れましたが、職人さんの臨機応変な対応等もあり無事完成し水回りが綺麗になりました。
引き続き別工事のほうも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書のわかりやすさ、施工の説明、提案内容、質問に対する回答が的確で一番優れていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。キッチンの納品に関して、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ありませんでした。その様なミスでご不便をお掛けしましたが、対応して頂きまして、ありがとうございました。打ち合わせ中や工事中にも色々と考えたりご質問を頂いたりして内容や工事の事等も分かって頂いて、取り組むことが出来たので職人ともども工事が進めやすく対応して頂けたと思っております。
ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂けて大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,653,326円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、連日続く猛暑の中、途中、完全なる不可抗力で予期せぬハプニングが発生したにも関わらず、迅速かつ臨機応変にご対応頂き誠にありがとうございました。
何とかお盆に入る前に工事を終えることが出来、母親共々安心したと共に仕上がりについても満足しております。
途中、幾つかこちらからお伝えした際にも丁寧にご対応頂き、深謝しております。
またの機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
担当者の人柄・対応
事前調査時の説明内容
リーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます！ご満足いただける仕上がりに
出来たという事で安心致しました。
これからも大切な家を守るパートナーとしてよろしくお願い
致します
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に関して細かく確認して手直しをお願いしましたが、
快く対応いただきありがとうございました。
一部微細工事が残っていますが、引き続きよろしくお願いいたします。
また、工事に関して写真等を利用した完了報告があるとより良かったと思います。
特に工事後に確認できない部分の施工状況や電源等の変更箇所を書面でいただけると、非常に助かります。
この会社に決めた理由
担当者の説明もわかりやすく、とても対応が早かった。
費用面で納得ができ、きっちり対応してもらえそうに感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また何なりとお申し付け下さい。
今後とも引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社とのやり取りはメールでしたがすぐに返事がありお客さんを大事にしているのを感じた
完成してとてもいい感じにリフォームしてもらい満足している
この会社に決めた理由
見積りにきた時にいろいろな質問に対してすぐに答えが返ってきて安心できた
受け答えに誠実さを感じた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。また、担当者の対応やリフォームの仕上がりについてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。高評価を頂きましたこと、本人も大変喜んでおります。今後も誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、なにかお困りごとやリフォームのご計画等がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホーム工事でしたので不安もあったのですが、担当者さんの説明や工事をしていただいた職人さんのおかげで無事に工事を終える事ができました。思っていたよりも仕上がりもよく満足しています。次回のリホーム工事もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。
現地調査と見積もり書の提出が早く
見積もりも予算内だった。
| 施工地 | 福島県 伊達市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また、次回も水回りリフォーム検討をしますので、相談に乗ってください。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社と比較して、価格、対応、知識（説明）が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただきありがとうございました。
今後もしっかりとお客様のご希望にお応えしたいと思いますので次回リフォームの際もお声かけいただきます様よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 719,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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