リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1271ページ目）
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お客さまのご感想
見積もり時から、こちらの要望をきちんと受け止めていただき、誠意あるかつ迅速な対応をしていただきました。また、工事も、予想外に早く綺麗に終了し、大変ありがたかったです。今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご相談メールをした際に、現場を見てからのお話となります、とご回答いただいた業者さんが多かった中で、現在の状況の原因や対処方法を丁寧にお返事いただいた姿勢に好感を持ち、お願いした次第です。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。また、お客さまからは高い評価も頂戴し、とても感謝しております。色々とご不便を感じていたかと思い、気になっておりましたが、少しでもお客さまのお役に立てたかと思うと、とても嬉しい限りでございます。まだまだ、力不足な部分が多々ございますが、今回、頂戴したお言葉を胸に、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、最善を尽くしていきたいと思っております。ほか、お困りなことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、１点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな･･･と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。
この会社に決めた理由
一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。大変高い評価を頂き、ご満足頂けたとの事でとても嬉しく感じております。また何かございましたら、弊社までご連絡頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
それぞれきちんとした応対をしてもらい選択に迷いました。
この会社に決めた理由
１対応が誠実且つ迅速だった。２若い会社で仕事への熱意を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに大切なお住まいのリフォームをお任せいただきありがとうございました。工事をご依頼いただいた理由の「若い会社」とお書きいただいた通り、まだまだ若輩者ではございますが、これからもお客様に誠実に大切なお住まいを守るご提案をしてまいりたいと思います。今後ともご指導いただけますようよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
最初から最後まで専任のご担当者様にご担当いただき、さらに各職人さんとの連携も良く、ひとつのチームとして高いレベルであると感じ、安心してお任せできる会社であると思いました。施主側としては一生に何度もない大きな買物になりますので、ひとつの案件を大切に取り扱っていただけるT社またご担当者様の仕事に向かい合う姿勢に大変感謝しております。
この会社に決めた理由
リフォーム計画時「自然素材」に関する知識は全くなく当然利用予定もありませんでした。しかし、ご担当者様との打合わせや、T社事務所に実際利用されている現物に触れ見る機会を重ね引き込まれました。また、皆様ご経験豊富でいろいろなご提案をいただき安心してお任せできる会社であると感じたからです。
リフォーム会社からの返答
当初は、モダンな内装を好まれていましたが、お打合せを重ねるごとに自然素材の良さを実感していただきました。モダンな内装とナチュラルテイストの自然素材をバランスよく取り入れる事で、お客様にご満足いただける空間となりました。自然素材とモダンなインテリアは、一見相性が悪いように思われますが、バランスよく取り入れる事で、まとまった空間となり、機能性、デザイン性を兼ね備えた内装となりました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
業者の営利を優先させるような印象のない良心的な対応が好感される。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスで妥当と判断できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜りまして誠にありがとうございました。又、工事中はいろいろお気遣い、ご配慮頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
駐車場の拡張工事でしたが、外観よく工事が終了し安心しました。当初、工事完成時のスケッチを要求したのですが、結局、提出がなかったため、当方のイメージが口頭でうまく伝わったか心配でした。でも工事の職人さんに良く話をして、ほぼ当方の考えのように仕上がりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が他社に比べて安かったこと。当方のイメージに沿った工事方法をとってくれたこと。私的なことですが、働いている会社と同じ佐倉市に会社があったこと。会社カタログで休日に社員でボランティア活動をしていること。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。スケッチの件ですが、契約時にご説明をさせて頂きご納得を頂いていたようでしたので、スケッチを置いてこなかったのが原因ですね。申し訳ございません。施工の方はお打ち合わせの通りの物が出来たとの事で安心しました。工事完了後の水漏れ（工事に関係の無い部分）にも迅速に対応させていただきました。また機会がございましたら私達にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 246,675円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
迅速、丁寧なお仕事に大変満足しています。ありがとうございました。また、何か機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
提示された値段が良心的だったから。過去の評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。今回はクロス・床のクッションフロアーの貼り替えをさせて頂きました。ご満足頂けとても嬉しく思います。また何か御座いましたらいつでもご相談頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
予算面や今後の使い勝手、最低限必要としていることを汲み取っていただいた内容でした。数社から見積をとりましたが、安かったのはもちろん余計な提案はなく、スムーズに進められました。作業に来てくれた方も後片付けなどきっちりしていて好感が持てました。
この会社に決めた理由
値段の安さ、こちらの要望を一番理解してくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。また、身に余る評価をいただき、とても嬉しく思います。ありがとうございます。ご提案・施工は、Ｍさまのご要望≪十分な強度を保ちながら最低限の箇所の取替え≫に忠実に、そして≪安かろう・悪かろう≫にならないよう、これから長くお使いいただくことにも配慮し行いました。工事後の様子を伺いにメンテナンスレディが巡回いたしますので、何かございましたら、お気軽にお申しつけください。これから寒い季節となります。お身体に十分お気をつけてお過ごしください。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
途中でご担当者が変わったり、元の担当者名で別の方がこちらのサイトのフォーマットに記載されたことで、上記評価が落ちた部分がございます。ですが、最終的なご担当者はとてもよく、きちんと誠意をもって完了まで行なっていただきました。
この会社に決めた理由
いずれにせよリフォームは必須で、どこかに決めないといけませんでした。リフォームは今後も必要なため、大分長いやりとりにはなりましたが、おつきあいいただいたこちらで、技術はもちろん、顧客対応姿勢を見ようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。通常では担当者が代わるということはございませんが、当初の担当者が急病のために代わってしまいご迷惑をお掛けしたこと、改めて御詫び申し上げます。丁寧な施工を心がけ対応させていただきました。結果、ご満足していただけているとのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にお声をお掛けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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