築年数：21〜25年の評判・口コミ（1272ページ目）

お客さまのご感想

依頼する側は、金額で最終的に選択しますが、どんな種類、品質のものがあるのかメニューを全く分からないという人が多いと思います。その場合、いろいろなケースを考え、アドバイスしていただけるのが真に顧客サイドに立った提案だと思います。最終的には、品質、コスト及び工期で満足しています。

この会社に決めた理由

１インテリア・コーディネータによる前向きな企画・提案の姿勢。同時にオファーのあった他社の場合：いろいろなケースが考えられるので現地を見たうえで判断するということで概略見積もりの提示もなし。プレゼンに対しては、ホームページを見てくださいのご連絡を頂きましたが、その中で最終的には現地を見たうえで見積もりを行うが、とりあえずの提案とその概略見積もりを提示頂いたこと。２オファー頂いてからの適当な頻度のフォローメール

お客さまのご感想

細かいところが気になり、色々指摘させて頂きましたが、真摯に対応頂きました。神経質な性格なので、完成の立会のときには、２時間くらい細かくチェックさせて頂きましたが、いやな顔ひとつせずに、笑顔で見守って頂きました。もし宜しければ、またお願いしたいと考えています。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

現地で見積もりをお願いした際の印象や、提案内容から、この仕事を本当に好きでされているのだなと、感じたからです。

お客さまのご感想

工事期間中引越しをしていましたが、サービスのプログでその日のリフォームの進み具合を見るのが楽しみでした。出来上がってからは見えない基礎や下地の部分もよく分かり安心できました。毎日の仕事の後で大変だったと思います。お疲れ様でした。また思ったことは深く考えずにすぐ言ってしてしまい、後で待てよと二転三転することも多い私でしたが、嫌な顔ひとつせず合わせて頂いて感謝しています。おかげさまで、日が立つにつれ思い切ってリフォームをして良かったと、満足感が広がっていきます。平均年齢も若く、これからますます伸びていく会社と言う印象を持ちました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・プランが良かったことと、説明が丁寧で分かりやすかった。・ホームプロでの成約件数が多かったため、信用できると思った。

お客さまのご感想

こちらの勉強不足は別にして、ほとんど納得できるものでしたが、最後に納入された品物（洗面所の棚、洗面台の蛇口）が納品違いで工事が二度手間になったのが残念でした。

この会社に決めた理由

ネットで見積もり依頼した会社の中で一番早い対応でした。担当者も応対が丁寧で感じが良かったです。

お客さまのご感想

リフォーム前に抱いていた以上の仕上がりに大変満足しております。価格は少々オーバーしましたが(^_^;)私共の細かい注文にも快く引き受けて下さりありがとうございました。様々な業種の職人の方々もプロだなと感心しました。

この会社に決めた理由

今回、リフォーム会社を選択するにあたりインターネット利用で大丈夫？と不安でしたが、こちらの会社は、対応も早く、私共の意向も十分理解して、様々な提案をしていただいたので決めました。ショールームにも担当者二人の方が同行して下さり、的確なアドバイスをいただくことができました。

お客さまのご感想

この度はお世話になりましてありがとうございました。見積りの内容や工事について、詳しく説明して頂き、分かり易くて安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方の丁寧な対応。

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。リフォーム業者にとってもっとも厳しい評価をさせていただくことご理解下さい。｢仕上がり｣評価｢不満｣を除き、大変満足しています。詳細は記載しませんが、結果１日で終わるところ工事完了まで約３週間遅れました（使用上問題ありませんが）。素人の私でも何が原因か分かります。貴社の協力（下請）業者の｢プロ意識｣が足りないように思いました。貴社は、価格も対応も良かったのでまた機会があればお願いしたいと思います。辛口評価ですが、私の正直な意見です。ご容赦下さい。このたびは、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格及び、質問に対する回答が迅速であった。

お客さまのご感想

次の機会も是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

利用サービス評価を参考とした。

お客さまのご感想

７月上旬～８月下旬（第１期）までと８月中旬～９月下旬（第２期）までの２回に分けて工事をしていただきました。遠方の賃貸アパートのリフォームでしたので、不動産管理会社との間でやりとりをして工事をすすめていだたくことになりました。第１期工事では、完了確認後の手直しにやや時間がかかった点に不満が残りましたが、第２期工事では、管理会社との間で十分に意思の疎通をしながら、迅速に工事をしていだだけました。今後の工事の際にも、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社見積もりの中で、価格との折り合いをつけながら、こちらの希望にもっとも近いプランを実現してくれそうだったから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もりが早かったから。