リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1234ページ目）
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お客さまのご感想
良くしていただきありがとうございます。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
話してみて良さそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂き有難うございました。ショールームで商品をみたり、内装材を決めたりと多忙の中、打ち合わせ時間を頂きありがとうございます。私も自分の事のように楽しく打合せをすることが出来ました。工事後もご相談頂き有難うございます。これからもお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
工程表の通りに工期が進まず、納期が遅れたことにより、別途の料金と不都合が生じました。金銭にて、解決済みですが、それ以外のことに関してはよかっただけに、残念です。
この会社に決めた理由
対応の早さと他社との比較して内容のﾚﾍﾞﾙが高いように思ったからです。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答頂きまして有難う御座います。仕上がりにつきましては、ご満足頂けた様で安心しております。ただしご指摘のございました納期のずれ込みにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後共長いお付合いができればと思いますので、ご迷惑をお掛けしてしまった事を取り戻す意味でも、しっかりとしたアフターメンテナンスをお約束させて頂きますので、何かございましたら、御気軽にご連絡下さい。この度はご依頼頂きまして有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
キッチン、バス、洗面、にて各メーカーのショウルーム見学は貴重でした。時間を取ってお連れ頂きありがとうございました。バスルームのアクセントパネルや、子供部屋のアクセントクロス貼り等、センスのいい助言をいただきたいへん満足しております。特にゆったりしたバスルームの快適さは格別に満足しております。代金決済のためのローン取組でもお骨折りいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算見積りでは、当方予算内でおさめつつ設備機器のグレードと格安感に満足でした。現地調査後の見積りでは、さらに細かく的確なご提案をいただき、決め手は他社さんよりワンサイズ広めのバスルームで提示いただいたことですね。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。設備等も含めてご予算内でプランをさせていただきましたが、工事の内容や提案にもご満足していただき大変嬉しく思います。今後もお役に立てることがございましたら、どんな些細な事でもかまいませんのでお声をおかけ下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回のリフォーム、満足してます。また機会があったら利用したいと考えております。
この会社に決めた理由
金額が希望に合ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き、誠にありがとうございました！今回、ユニットバスと給湯器のリフォームをご依頼いただきましたが、『大変満足』という高い評価を頂戴しとても嬉しく思っております。工事後の点検のため、定期的にお伺いさせていただきますが、何か気になることがございましたら、すぐにご対応させていただきますので、いつでもお声掛けください。 今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 472,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
とても素敵に仕上がって満足しています。
この会社に決めた理由
対応が早かったのとちょうど良いモデルを提案していただいたから。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。当初、工期を2日間いただこうかと思いましたが、トイレが1箇所しかないと言う事で、1日で仕上なければならず、時間を区切り設備・電気・大工・内装そして最後に設備工事と段取りを組み、お客様にご協力いただいて予定どうり工事が出来ました。色合いも便器をパステルピンクにして、壁と床を淡いピンク系で決めていただきましたので、大変明るく上品に仕上がったと思います。お客様に御満足いただけてとても光栄に思っております。
| 施工地 | 茨城県 那珂市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
時期的に環境の良くない真冬の工事でご苦労様でした。社長さんの人柄もあり、顧客の立場に立った薄利でのご対応に感謝します。また、このホームプロのようなネットを利用した仕組みを、ただ引き合いを増やす為の道具として加盟しているような他の企業とは異なり、ネット利用の意義・利便性を損なわず、然るべき対応を心掛けられた事は、この仕組みを利用する今後の見込み客にもアピールできる事だと思います。若干アドバイスするなら、もっと写真や図面、或いは手書きの絵でもかまいませんからファイルの添付を多用し、相互理解を深めるように努めた方が、理解は早く間違いもないと思います。更に、現場管理者からの進捗や問題点の報告も、写真を使ってこまめに心掛ければ、更にネットの利点が生かせると思います。
この会社に決めた理由
最初の見積もり提示の段階から、顧客の立場に立って薄利の積算をしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事ご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご希望やご意見など、いつも本音をお聞かせ頂き、施工のイメージが大変わかりやすいものとなりました。また、添付資料の多様といったご指南を下さり、お客様のお心遣いに本当に感謝しております。こちらは是非参考にさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 589,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
最終見積りまでとても丁寧に出して下さいました。予算と施工費との兼ね合いで、結果的にユニットバスのみの依頼としました。細かい要望にも返答をもらい、下請け職人さん（実際に施工を行って下さった方）の対応が素晴らしく良かったです。ただ、湿ったダンボールを養生の際に使用していたのには残念でした。全般的にとても満足しており、バスリフォームのみという事もあって築３０年マンションに添ぐわないキレイなバスになりました。次に行うとすればキッチンを考えますので、その際には是非また利用させて頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
一に価格、二に応対です。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。対応していた担当が突然入院ということで、お施主様には大変ご迷惑／ご心配をお掛けしたと思います。そんな状況でしたので、この高評価は大変うれしいです。ただ、養生についての配慮が足りなかった点は、あってはならない事と思います。今後は必ず改めますので是非、又の機会も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
工事終了して１ヶ月後の感想です。概ね最終的に満足しています。ただ改善を要請した場合の対応がいやいややるという態度に受け取られました。「業者に言っておきます」などとひとごとみたいな答えは頂けません。風呂の洗浄スプレーが使えずに業者を派遣して頂き,設置時のミスであると分かりましたが御社から何の連絡もなく「設置業者のミス」だったからなんでしょうかね。
この会社に決めた理由
契約までの初期対応が素早く特に内容が分かりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。今回、お客さまから総合満足度では『満足』との評価を頂きましたが、担当者の対応に至らぬ点がありました事、深くお詫び申し上げます。お客さまから頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は社員一同、反省すべき点は改善に向けて取り組んで参る所存でございます。約２週間の施工期間中、職人さんの出入りや工事中の音、寒い時期であったことも重なり、ご不便をお掛けすることもありましたが、完了までご協力いただきまして、本当にありがとうございました。今後も、何かありましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
瓦の漆喰塗り直し工事を依頼しました。ホームプロへ見積もり依頼してからわずか二週間で工事を完了させていただき、とても迅速に対応していただきました。以前から訪問販売の瓦屋さんに傷んだ屋根に目をつけられて、何度も訪問してくる煩わしい営業から解放されました。
この会社に決めた理由
地元に営業所があり、今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、ご契約頂きありがとうございました。今回、屋根の工事ということでお客様が確認しにくい部分でもあったので、工事の流れや使う材料、また施工前と施工後の写真を用意し、お客様にとってわかりやすい提案を心がけました。これからも地域密着スピード対応№１目指して、頑張りますのでよろしくお願いします。また何かお気づきの点ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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