築年数：21〜25年の評判・口コミ（1158ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。対応が早く、短期間で工事完了したと思います。工事内容も過不足なく、余分なリフォームをせずにすみました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

建築業の免許と宅建業の免許を保有されており、賃貸マンションのリフォーム実績があったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大工さんは経験豊富でとても丁寧でした。営業さんの商品説明はわかりやすく、こちらの意向を汲んでくれ的を射た建具のVレールというものはとても安価で満足です。トイレのドアの金具か建付けが悪いのか、押し付けないと閉まらない状態です。

この会社に決めた理由

リフォーム歴豊富、ホスピタリィマインドが社訓。まだ使えるものも直して工事金額を上げようという会社が多い中、本当に必要なこと、根本的なことから提案してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんには、本当にお世話になりました。思っていたようなリホームができ喜んでおります。ありがとうございました。いろいろな職人さんが見えましたが、皆さん感じ良く、仕事も丁寧で関心しました。また、Ｓさんも自ら一緒になって働いており、職人さんたちからも信頼されているようで、そういう面からも本当に信頼できる方だと思いました。今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

なんといっても担当者の方の人柄です。そして、人柄だけでなく提案力もあり、すぐに信頼できると思いました。また、会社自身も家から近く、今後、何かあってもすぐにお願いできるという点も魅力でした。以上の件を踏まえてからホームプロでの評価や実績も調べてみたところ、そちらの面からも信頼できることがわかり、今回、お願いすることにしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望、希望通り作業をして頂きました。仕事も丁寧ですし、ご近所への配慮もして下さったのでクレームもなく無事に終わりました。安心、信用においてもお勧めしたい塗装業者さんです。

この会社に決めた理由

利益目的が全面に出ていなく正直な商談が行えた事です。営業担当の方の人柄やわかりやすい説明、気になる事は遠慮なく聞けましたし、話せました。価格、仕上がり共に満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさん、Ｏさんが親身になって対応していただき、満足しています。思わぬ降雪で若干スケジュールが遅れましたが、その後の対応もしっかりしていました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

相模原市内に営業所があったことに加え、社長さんの本を読ませていただき、また、担当者が親身になって対応してくれたから。

お客さまのご感想

見積では、いろいろと条件変更を御願いしたにもかかわらす、迅速に見積回答をいただき、深謝致します。工事についても計画どおりに作業が進捗し、工事内容につきましても申し分なく、家族共々喜んでおります。また、機会がありましたら、宜しく御願い致します。

この会社に決めた理由

見積対応が早かったことや何度も自宅に足を運んでいただいたことに対してやる気を感じまして、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせのたびにリフォームの箇所が増え最初に現地調査に来ていただいてからリフォームが終了するまで8ヶ月ほどかかりました。
プランの提案がひとつの提示しかなかったので、例えば「このメーカーだったらこんなデザインでこの金額」のようなかたちで提示していただけるとよかったと思う。
工事するにあたり採寸業者がアポイントなしでやってきたり、工期日程が決まっていたにもかかわらず資材が届かないという理由で何日か職人さんが来ない日があり工事完成が遅れた。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格が安かった。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容が最初の予定からどんどん増えて行ったのですが、こちらの意向を良く理解して頂き適切なアドバイスをしてくれたので、安心してお任せする事が出来ました。また、見積には載せていない余計な作業にもかかわらず、追加料金なく快く応じて頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

来て頂いた方の誠実な人柄と、きめ細やかな説明で信頼できると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に心地よく綺麗にできました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室・洗面所の内部リフォームはもちろんのこと、浴室の既存の出窓外枠の有効利用、建物外観のできる限りの保持などの要望に沿った設計や作業をしていただいた。初日の解体工事では夜遅くまで作業が続き、大きな騒音で近所に迷惑をかけたと思いますが、事前に近所への配慮もしてくれたので苦情もなく終わりました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案内容と工事費が要望により近かった。