リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1156ページ目）
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初日に職人さん来られた時間が事前に説明のあった時間より３０分も早かったり、工事完了日に来られた職人さんに監督の方が来るかどうか聞いたら自分は聞いてないと言われたり、現場の方と監督の方との連絡があまり上手くいっていなかった部分があるように感じました。その点で段取りに若干不安を覚えたところはありましたが、トータル的には仕上がり・価格共に満足しています。
この会社に決めた理由
価格と対応してくれた方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事の際には当日の立会い等、色々とご協力を頂いたにも関わらず、私共の伝達ミスや連絡の不十分等で不安感を与えてしまい、大変、申し訳ありませんでした。この貴重なご意見を受け止め、今後は改善に努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂いてありがとうございました。担当者のお人柄も良く大工さん達の仕事も丁寧で速くとてもよろこんでおります。
この会社に決めた理由
見積もりも工事もとても早く説明も適切でした。
リフォーム会社からの返答
初めに、弊社にご用命いただきまして、大変ありがとうございます。日頃より速さを大事に、お客様へのご対応をさせていただいております。お子様の大切な結納の日が、迫っていることをお聞きしておりましたので、確実に早く工事が終わることを絶えず考え、万全の準備で臨みました。喜んでいただきますと、とてもうれしいです。このご縁を大切にしたいと思っております。今後とも末永くお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事決定後に震災があり部材が不足等大変な中、工期どおりにリフォームを完了していただきありがとうございました。下見の段階から細かく現地を見てくれ、納得のいく工事仕様の説明と部材と工事が細かくわかりやすい見積を出していただき、他社とは全く違う高いレベルの対応でした。工事も丁寧に現場管理もしっかりしていただき満足いく結果となりました。担当者が工事後すぐに退職されてしまったのが残念ですが、同じレベルでの対応を今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
何社か下見に来ていただいたときに、他社はひととおり見ただけだが、かなり細かく見てくれた。見積もりも下見で調べたとおり詳細にわたる工事内容が納得いく形で書かれ、説明もしっかりしてくれて発注時には工事完成状態がイメージできる状態となっており安心して任すことができました。価格は他社より多少高い部分もあったが、仕上げ次第で安かろう悪かろうとなる可能性もあるリフォームという工事から納得いく仕様と現場・職人対応のできる会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
温かいお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。弊社では厳選した職人を入れ高品質の仕上がりをご提供しており、またお客様がご納得いくまで誠意をもって対応しております。ご満足いただけて大変に嬉しく思います。今後ともご期待にお応え出来る様、スタッフ一同、より一層業務に精励してまいります。万一、不具合等ございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。今後とも末永くご愛顧を賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りに来ていただいた時から工事完了まで、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。今回は他社にも見積りをお願いしましたが、コスト面と提案していただいた間取りが一番良かったので、リフォーム工事をお願いさせていただきました。工事完了から約２ヶ月経ちましたが、問題なく快適に過ごしております。ただ１つだけあるとすれば、先日、向かいの隣人に、キッチンから会話がよく聞こえるようになったと言われてしまい、窓が開けれなくなってしまったことです。それ以外は、申し分ないくらいです。両親もリフォームしてよかったと喜んでくれています。今後もなにかありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった事と、担当者の人柄です。
リフォーム会社からの返答
今回、大阪の南、和泉市よりご依頼を頂きました。ありがとうございました。ＴＥＬカウンター部の曲面壁の施工では、担当大工も、いくぶん苦労をしたようですが、その分、すごく良い感じに仕上がったかと思います。また、お見積り等の段階から、詳細な点を含めたお打ち合せをさせて頂けましたので、施工もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。お客様お住まいの大阪の南方面へは、良くおじゃましていますので、なにかありましたら、お気軽にご連絡を下さいませ。今後共よろしくお願いいたします。なお、有り難いコメントを頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズに合わせた的確な工事内容の提示を行ってくれた点を評価したい。
この会社に決めた理由
当方が考えていなかった方法も含め、複数の選択肢を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
このような評価を頂き大変ありがたく思います。当社のいくつかのご提案を、ご参考にして頂けて光栄です。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 120,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
震災によって部材のメーカー納期遅れ等が発生しましたが、真摯に対応してくださったため、たいへん満足しております。仕上がりについても、何も問題ありません。また、メールへのご返信等も早く、仕事もあり電話での連絡が難しい中、タイムリーに工事内容などの確認ができました。今後発生するであろう改良工事も、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
価格的にほぼ同様の御見積を数社からいただいた中で、見積のために物件や自宅にいらしたときのご対応がすばらしかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を頂き有難うございます。今回は震災直後ということもあり、商品の納期がなかなか確定できずご迷惑をお掛け致しましたがご理解を頂き、無事工事を終える事ができました。このようなお褒めの言葉を頂き本当に嬉しい限りです。今後も何かご不便に感じる事などございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,835,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
時間が無い中、ご対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元企業。丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂けますよう益々努力して参りますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 548,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧な説明で安心してお任せする事ができました。一部私も気付いていなかった屋根が破損していた箇所を無料で修繕して頂けたのも感激です。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方の人柄。今回は４社程見積もりをお願いしましたが、その中でも断トツ丁寧な仕事ぶりでした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事に大変満足のご評価をしていただき、誠に有難うございました。屋根の破損箇所につきましては工事の機会に発見できて良かったです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者も工事担当者も親切丁寧な応対で、スピーディでした。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
自宅に近く、対応が早かったことと見積もりが妥当な金額だった。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様にご依頼頂きました内容は、2Ｆトイレの便器交換及び洗浄便座の取付と、1Ｆ洗面化粧台の交換、床ＣＦの貼り替えでした。便器・洗浄便座に関しては、コストパフォーマンスに優れた商品を選び、洗面化粧台は観音開き収納～車いす対応型の化粧台をご希望という事で、予めお客様の方で商品選定をして頂いており、施工可能な商品でご提案させて頂きました。当初、お客様のご予算と実際の見積金額に差がありましたので、私の方から、「洗浄便座はお客様の方でご用意頂けますか？」とご提案し、ご契約を頂きました。私がいつも心掛けている事ですが、スピーディーな対応と的確なご提案という点を評価して頂き、大変うれしく思います。今後もこの心掛けを大事にし、お客様に喜んで頂ける様、努力してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 入間市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
色々と説明をしてくれた、丁寧な仕事
この会社に決めた理由
分かりやすい説明、価格
リフォーム会社からの返答
トイレの取替え工事をさせて頂きましたが、東日本の地震の影響により、衛生設備機器の納期がかなり遅れたため、工事に入るのが遅れましたが無事取り替えも終了しました。またトイレの床下でかなり前からの大量の漏水も発見し、復旧工事もさせて頂く事になりましたが、無事に復旧できました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 336,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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