築年数：21〜25年の評判・口コミ（1157ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、屋根裏に部屋を作る作業は大変だったと思いますが、大工の方を初め工事に入られた方々には、丁寧に仕上げていただきました。予算、工期日程も予定通りに終わり、満足しています。

この会社に決めた理由

プロとしての的確な説明と、こちらの要望をきちんと把握していただいた所です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事を含め迅速な対応、施工に際しての適切な提案及び施工プラン、仕上がりとも、満足しています。

この会社に決めた理由

当方の要望に対する提案及び施工プランが適切であったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い建物だった事も有り、工事中にいろいろと思いがけない事が有ったりしましたが、現場監督を始め、現場の方々のおかげで、満足する仕上がりとなりました。Ｎ社さんにお願いして良かったと思っております。

この会社に決めた理由

材木を取り扱う会社として、老舗でしたし、木材の良さを生かしたリフォームを多く手がけいたのと、地元の工務店にお願いしたかったので、それが決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変暑い中当方留守中の工事御苦労さまでした。見積もりで来られた時屋根に登らず瓦の状態など(破損個所面積瓦必要枚数種類など）の調査もせずに当日の夜に見積もりが出来た。とても速い対応でプロは外観から見るだけで見積もりが出来るのか？とちょっと不安でした、１）２階屋根を軽い瓦と交換の見積もり（とても高額）２）棟瓦のみ取換かなりの金額３）棟瓦の修理見積もり上記２つと比べると安価に感じる。お勧めの３）を依頼になりましたが、今となれば見積もりの内容をもっと詳しく聞き、どのような修理をするのかを把握出来れば良かったと反省しています。（説明はして下さいましたが想像と実修理内容にギャップがかなり有りました）こちらからお願いしたのですから変に思わないで下さい。出来あがってから見積もりを思い浮かべると詳細に書かれた見積もりでも？外観からの判断のどんぶり勘定に思えてきます。

この会社に決めた理由

迅速な対応、丁寧な対応、良心的なアドバイス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業時間が多少オーバーしましたが、全体的に丁寧に対応して頂きとても満足しています。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。対応や仕上がり具合、価格ともに満足しています。また、予定外の依頼にもお応え頂きありがとうございました。また、何かありましたらお願いしようと思いますので、その折はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

１）事前評価が高かった点。２）実施例の価格の安さ。３）会社規模があまり大きくなく、小回りが利きそうであった点。４）工事内容が実施例に多くみられた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。顧客の要望を出来るだけ安く満足させるための提案、結果としての価格・仕上がりとても満足しています。更に注文外の部分まで含め、仕上がりイメージを考えていただいた社長のプロの心意気、感銘しました。

この会社に決めた理由

見積金額は当初考えていた予算内で、且つ見積もりに来ていただいた時の担当者の対応が大変良かったので、他社見積もりの揃う前でしたが該社へ決めました。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。外塀は思っておりましたよりよく出来職人さんも丁寧にして頂いて大変満足しております。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

具材の調達の関係で２回に施工が分かれた際、次回への流れの説明が無いまま１ヶ月以上期間があいた為、現在どういう状態なのか分からずに、こちらから連絡をしなくてはいけなかった。ただしそうなった経緯としては最初の丁寧な対応で説明も詳しかった為、信頼して１ヶ月の連絡がない状態も耐えられたという感じです。仕上がりはタイル以外はほぼ１００点。タイルは点数をつけるなら７０点程度。ツライチになってない部分があり少し不満です。領収書のうっかりミスは単純なミスなので今後ないように気をつけて下さい。総合すれば優良な部類だと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事を始めてから、柱が腐ってたりなどの問題が出てきましたが、その都度的確な補修をしていただき、安心しました。元々依頼していた屋根、壁の塗替も満足のいく仕上がりです。追加の補修のため当初の予算より多くかかってしまいましたが、安心して住むことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の相見積もりの説明で、当初から主張にブレがなく、ベストな方法を提供していただけてるんだなと信頼感がありました。一貫して屋根を取り替えたほうが良い、と主張して、価格は他社よりも割高でしたが、決して値段のために安全性をおろそかにしない、という感じがしたのが決め手になります。