リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1141ページ目）
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（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、小さな改修工事にも拘らず、こちらの立場にたって解りやすい提案をして頂き有難うございました。丁寧な仕上がりに満足していますが、それ以上に作業をしていただいた皆さんの気持ち良い対応ぶりが気に入りました。また、担当者と職人さんの一体感も、工事をしてもらう者にとっては安堵感を覚えるものです。これからも良い仕事を沢山してもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
顧客の立場にたって、提案をして頂いた担当者の誠実さと解りやすさに心惹かれました。それと、ホームページから感じ取れる、和気あいあいとした雰囲気も良かったですね。
リフォーム会社からの返答
今回は、ベランダの防水の補修とベランダ裏の張替え工事、帯板の補修塗り、ベランダ廻りのシール処理を行いました。数社お見積もりを取られたそうですが、各社工事に関する考え方が違うので大分悩まれたそうです。そのような背景の中で、選んで頂きまして本当にありがとうございます。次回、外壁塗装と屋根塗装を数年後にお考えと言うことで、ご連絡が来るのを楽しみにお待ちしています。最後に、工事にあたりたくさんあったお花の鉢植えをていねいに移動して頂きまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社と比べて一つ一つの単価が割高なことと、割引率もあまり良くなかったことが後々響き、追加工事があったため当初の予算より１00万円ほどオーバーしてしまいました。しかし担当者の細やかな対応と、こちらの意見を取り入れつつより良くなるための提案もしてくださり、ほぼ満足のいく仕上がりになりました。工期も短く、こちらのこだわりも強かったため大変だったと思います。残念だったのは完成後自宅を開放して行ったオープンルームで、お客さんが帰ったあとキッチンのカウンターにベタベタ触ったあと（指紋とか手の脂？）がそのまま残っていたことです。オープンルームを開催して割引があるわけではなく、好意でということだっただけに受けなければ良かったな～と思ってしまいました。
この会社に決めた理由
親会社が大企業のため倒産するなどの不安材料が少なかったから。担当者が女性だったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。中古マンションご購入を機に、水廻り改装と壁紙の張替とインナーサッシのリフォームでした。築年数を考慮して洗面や浴室の配管を新しくしたり、モザイクタイルのキッチンカウンターを造作したり、こだわりの部分で当初のご予算より高くなりました。エコポイントの締切りやお引越に合わせての工事でしたが、無事工期通りお引渡しできました。最終的にお客さまに満足していただき、担当としてもやりがいがございました。オープンルームの件では、行き届かず大変失礼いたしました。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事終了後の掃除を忘れたことと、注文品のミスはありましたが、担当者の人柄に免じて満足と致します。また、利用したいと思います。
この会社に決めた理由
他社より安価な点と、ホームプロでの実績と評価が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
弊社をご利用いただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、より一層の頑張ってまいりたいと存じます。またお住まいの事でお困りの事などございましたら、いつでもお声がけください。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,027,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
震災対応など途中施工のみあわせをお願いしたり、お手数をおかけしましたがきちんと対応いただきましてありがとうございました。太陽光発電や、IHキッチンなど目下のところ快適に暮らしております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
太陽光発電に関し他社よりも施工実績などを含めノウハウを有していたため。
リフォーム会社からの返答
その節はお世話になりありがとうございました。オール電化をはじめ、太陽光発電をメインとしたハイブリッドなリフォーム内容でした。床暖房やペアガラスなども採用させていただき、快適なお住いになったのではと思います。今後何かありましたら、お気軽にお声をおかけください。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,826,249円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 廊下 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りの仕上がりで大変満足しました。
この会社に決めた理由
予算内の見積もり提示であったため。
リフォーム会社からの返答
ご満足していただきまして、誠にありがとうございます。お客様から、職人の態度や行動についてほめられた事がとっても嬉しく思います。今後も社内での教育をおこたらずに、頑張りますので何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 220,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロの商談ページでリフォーム担当者と直接商談を進めるこたができなかったので時間がかかったし、履歴が残せないところが不満。担当者はきめ細かい丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
価格が当方の希望にあったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。商談ページにつきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。今後スムーズな対応が出来るよう、改善したいと思います。奥様が選ばれたクロスと、お勧めしたクッションフロアの柄が良く合い華やかな雰囲気となり、喜んで頂けました。また何かお困りの際はお力になりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 258,244円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙のカビをきっかけのトイレのリフォーム、当方の不安と予算をうまくまとめてもらい、満足なリフォームとなりました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
当方の希望と予算をうまくまとめた提案を示してもらえたので。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社をご指名頂きましてありがとうございました。また、工事にご協力頂きましてありがとうございます。少しでもスムーズに工事を進めていけるよう、最大限配慮をしていきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 258,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際に居住して半月ほどですが、風呂場・二階洋間に関しては概ね満足しています。ただ不満点として、錆びた雨戸を全交換していただいたのですが、多少とも風が強めだとグラついて大きな音をたてかなりうるさいです。建物が古めなので仕方ない面もあるかと思いますが、上部固定金具も設置されておらず、建てつけ等も上手く調整されていないように思えます。他の部分は満足出来ただけにとても残念です。
この会社に決めた理由
見積もりの値段より、担当の方の人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきありがとうござました。
今回は浴室の拡張リフォームや2階の二部屋を一部屋にするなどのリフォームをさせていただきました。
ご指摘の雨戸パネルの交換はハウスメーカーさんの雨戸レールと規格品の雨戸パネルとの整合が若干取れなかったためと思われます。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
よろしれば再度調整にお伺いさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スケージュールが厳しい中ご対応下さり有難うございました。見違えるような部屋になり、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良いところと金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、全ての項目で『大変満足』の評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中にも、お客様からのたくさんのご協力とご理解をいただけたからこそだと考えております。また担当者へのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。心から感謝申し上げます。こちらこそ、ありがとうございました。今回の工事をご縁に、末永いお付き合いをさせていただけるよう弊社スタッフ一同願っております。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
３週間の長い期間中、大掛かりなリフォームをしていただき、大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので、わからないことや不安なことも多かったのですが、ご担当者の丁寧な対応で安心してまかせることができました。施工後、きれいになった部屋に大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりの説明など、わかりやすく丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。素敵な空間になり、喜びの声までいただき私たちもうれしく思っております。住みながらお気づきになることもあるかとは思います。小さなことでも対応していきますので、これからも宜しくお願い致します。ご家族の皆様にもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,971,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
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