築年数：21〜25年の評判・口コミ（1140ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応でよかったです

この会社に決めた理由

利用サービス評価が高く、かつ実際の商談時の対応が的確であった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。築２３年戸建で、水周り・外壁・屋根・床をリフォームしていただきました。１ヶ月程の工事が始まり、色々問題もありましたが、期待した以上の誠実な対応でした。新しいキッチン、バスルーム、リビングがこんなに気持ちのいいものとは予想以上の感激です。

この会社に決めた理由

ホームプロから３社の見積をお願いしましたが、Ｔ社さんが図面、資料など一番信頼できる対応でした。価格的には他社より一割余り高い見積でしたが、信頼・安心料だと思い契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応・連絡・マナー・約束/時間も大変満足した。内容が多岐にわたる作業にかかわらず、しっかりした作業要員を配置してくれていた。ひとつ課題は（贅沢かもしれないが）、プロデューサー（営業さん）が工程内容・段取りをきっちり説明してくれていたら満点打った。

この会社に決めた理由

３社見積（項目別）で納得できた価格であった。往々にして、関連追加項目を付加し、見積を嵩上げする処もあるが、こちらはそれがない。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が非常に細かく工事内容を説明してくれて、価格も満足のいくものでした。職人さんの態度にも好感が持てました。

この会社に決めた理由

施工場所の近くに事務所があり、説明を聞いた時点で信頼できると感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中には若干のトラブルがありましたが、丁寧にご対応いただき最終的には満足しております。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったわけではないですが、担当者の知識や人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。Ｓさん，Ｓさん色々とありがとうございました。打ち合わせの中での説明や適切なアドバイスをいただき参考になっただけでなく,具体的なイメージができあがりやすかったです。

この会社に決めた理由

他社との見積もり合わせでは,大きな差があったわけではなかったのですが，担当者の対応やお店の雰囲気がとてもよかったのでここに決めました。オススメです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初、予定にはなかった依頼についても適切なアドバイスと迅速な対応で見積時から最後まで安心して全てをお任せすることができました。ご担当者様もとても丁寧で、きめ細やかな対応をして頂き好印象でした。また、仕上がりにつても思ってた以上の出来で満足しております。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く地元ということもあり、見積り依頼をしたところ、思ってた以上に提案・プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというと素人は見た目の事ばかり考えがちですが、コンロと流しの配置は逆のほうがよい等、プロ目線のアドバイスを頂けて大変心強かったです。セキュリティシステムの関係で警備会社との交渉もして頂き、大変助かりました。コストを抑えて満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

見積もりを他社と比較し、価格と施工内容に納得できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。

お客さまのご感想

普通は２日くらいかかる工事を１日で、出来ればやって欲しいと希望したところ、らんどり良く完成しました。後で人に聞くと凄いねと言ってた。ずいぶん無理を言ったみたい、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早ったこと、見積もりに来た２人の感じが良かった。小金額契約にも関わらず細やかな情報サービスにも感心しました。