リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1117ページ目）
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（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームをお願いしました。見積もり時にいくつかのパターンを解りやすく説明してもらいました。またこちらが希望したものの必要のない？やっても効果がいまいちのところについてはやらない方がいいと言っていただきました。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は「満足」との評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回、お客さまのご実家のリフォームをお手伝いさせて頂いたのですが、お客様、ご両親様ともに、とても明るく仲の良いご家族で、江戸川店の担当アドバイザーもお伺いの度に気持ちがほっこりとし、楽しくお仕事させて頂いたと申しておりました。ご家族様の暖かい雰囲気と心遣いに、心より感謝申し上げます。また、採寸でお伺いする際には、連絡が行き届かずご迷惑をお掛けしました。大変申し訳ございません。お客様のお父様からは、叱咤激励を受け、真心を込めて奮励努力する営業魂を学びました。ありがとうございます。工事箇所については、お客さまのご要望を満足に叶えられなさそうだったため、あえて行わない方法でご案内いたしましたが、仕上がりとして「大変満足」との評価を頂けて、嬉しい限りでございます。今後もより一層ご満足頂けるよう、努めていきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな指定をしなくても、きれいにリフォームしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もりの出し方が具体的で、その説明も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精一杯頑張ってまいりますので、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願いを申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予想外の事態が発生したときも、こちらの希望に沿う方向で工事を進めていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの希望を言いやすい担当の方だったので
リフォーム会社からの返答
ご夫婦様共センスが良く、色目のバランスがうまく納まりました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 5,131,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
本当にありがとうございました。遠方の物件ということもあり、面倒な事が多く尻込みをしていたのですが、私の意向をくみ取っていただき、早期に終了できたことをうれしく思っています。私の想像以上の仕上がりにもとても感謝しています。ご厚意で管理組合への申請等もしていただき非常に助かりました。売買契約が、こんなに短期で叶いましたし、買主様には、「あそこまで、きれいに新装しなくてもよかったのに～」と大変喜んで頂きました。感謝しております。
この会社に決めた理由
誠実なお人柄で、わからないことばかりの私の質問や要望に、プロの視点から、素人の私に、わかりやすく丁寧に説明してくださり、また、ご自分のことのように考えて惜しみなく提案もして頂きました。私の希望であったコスト面についても一生懸命に考えてくださり、私の意向を１２0パーセント理解していただいたので、信頼してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は京都市南区のお客様よりご依頼いただきました。自己所有物件を売買されるということでしたので、私の経験から「売れるリフォーム」をご提案させていただきました。費用をかければ良いというわけではない、買う立場から見たお部屋つくりを意識しました。いずれにしても早期に買い付けされたとご連絡をいただけたことで、安心して一息つくことができました。またご縁ございましたら、ぜひお声かけてくださいませ。末永く、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 299,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
高額工事ではないのに、きちんと現況確認を行い、修理前も後もわかりやすく説明していただき、仕上がりにも満足しています。今後また何かお願いしたいことが出てきたら相談に乗ってください。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
我が家の建築業者にも見積依頼したのですが、外観を見ただけで適当な見積を出してきて、こちらの質問にもほとんど答えられませんでした。施工の欠陥とも言えるのに誠意がなく全く信頼できませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠に有難うございました。建築当初から何かと不具合が多かったとのことで、日頃から随分ご心配、ご不安を抱えてみえたと思います。そんなご不安を少しでも解消できるようしっかりと原因追求をし適切な処置をさせていただきました。これからも安心を提供させていただきますのでまたの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工日程の見積もりが不十分でした。当初の日程では工事が終了せず、時間外（～２１:00）での工事騒音でマンション近隣からの苦情・注意がありました。起きてしまったトラブルについては、担当者、職人さんに誠実に対応していただけましたが、未然に防げなかったものかと思うと、残念です。その後、サービスで網戸の張り替えをしていただき、顧客の満足度にこだわる企業姿勢はすばらしいと思いました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、納得のいく価格だった。予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
お客様に満足いただいてはじめて、私たちの仕事が完了すると考えております。また、完工してからが本当のお付き合いの始まりとの思いでおります。これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは思っていたよりも大変でした。工程も遅れてどうなるかと思っていましたが、対応も丁寧に素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと丁寧なところです。それと提案が良かったので決めました。年内に仕上げて頂ける事も決めててでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。大規模の改修工事を住みながらでしたのでお客様のご負担は、大きかったと思います。それに年内完成という事でしたので尚の事だったと思います。我々スタッフも総力を上げて現場対応をさせて頂きました。至らない点、も多かったかも知れませんその点は、反省しています。これからのアフターメンテナンスでもしっかりと対応させて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前担当者の時、こちらの要望や質問に対してなにも回答がないまま話が進まず、考えていた工期がかなり遅れてしまったことは、とても残念でした。その後、担当者を代わって頂いてからは、きちんと対応して頂きました。職人さんの仕事ぶりも良く、現場管理もきちんとしてありました。ほこりが他の部屋へ入らない養生をしてあるとより良かったかなと思います。工事後の気になる点も早く対応してくれました。安心して工事をお願いできる担当者、会社だと思いました。満足いくリフォームができ良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早い返信と提案力、工事代金が他社より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。前担当者には、厳しく指導しております。今回、ご指摘いただきありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡志免町 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者・大工さんとも、こちらの細かい注文にも、すぐ対応して頂き、住みながらの工事は大変だったと思います日日はかかりましたが、大変きれいに仕上がり家族一同喜んでおります。
この会社に決めた理由
最初の第一印象と工事内容の具体的な工事の進め方、内容を細かく丁寧に説明して頂き、さすがプロだな関心しました。
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＫです。工事の日数がかかってしまったことに関して、大変ご迷惑をかけてしまいました。申し訳ございませんでした。工事中、担当にも職方にも多大なご配慮をいただき、心より感謝申し上げます。後日、完成の写真、及びインタビューさせていただければと存じます。当社はアフターサービスにも好評いただいております。ぜひ今後もご利用ください。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。希望通りの出来上がりで満足してます。連絡も早いですし、約束日時もしっかりしてます。契約後も変わらず丁寧な対応で、作業日にも営業の方も来てくれたりするので、安心できました。またお世話になると思います、今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
反応がとても早かったことと、メッセージの文面に好感が持てたこと。また実際お会いして相談した時の印象も良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。ご満足して頂き、当社も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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