築年数：21〜25年の評判・口コミ（1118ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんは、あまり商売っ気のない方でかえって好感が持てました。見積もり価格についての説明も丁寧で良く理解できましたし、長野市のリフォーム補助金の情報提供を頂いたりと安心できお願いすることにしました。工事の方々も丁寧に対応して頂き、気を使わずに済み楽をさせて頂きました。
仕上がりも、当初の期待通りで大変満足しています。ありがとうございました。
見積もり通りの価格で仕上がったので問題ありませんが、請求書と合わせて実際にかかった費用の内訳をつけて頂くともっとよかったと思います。（着工前は現状の床下の状態がわからない前提での見積もりだったため）

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、床暖房の熱源について比較検討の材料提供がわかりやすかったこと。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事其の物には不満は有りませんが、屋根の修理なので仕上がりの確認が出来ず、写真などで見せてほしかったです。

この会社に決めた理由

事前に検討していた会社が、このサイトで紹介されたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程変更にご対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

フローリング工事を中心に各職人を統合していただいた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、７社ほど出しましたが、まぁ各会社対応は様々でした。
約束の日を忘れて遅れてくる所や、見積もりを上げると同じ図面を渡しているのに係らず塗装面積に大きなずれがあったり、玄関扉の鍵周りについては、素人がネットッで調べても商品があるのに、玄関扉ごとの交換を進めてくるところがあったりと、やはり巷にあるリフォーム業者の選定はなかなか難しいと思いました。
そんな中、Ａ社さんは、一つ一つ確実に検討していただきこちらの要望に丁寧に答えていただきました。
また来ていただいたそれぞれの職人さんたちのきめ細やかな対応も好感が持てました。
施工に関しては、若干商品の発注ミスや意見の食い違い等があり、工期に変更等もありましたが、その都度丁寧にこちらの希望に沿って対処していただきました。
施工の出来上がりについては、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい工事プランの内容に一つ一つ丁寧に対応していただいたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

「隣にうるさいのが居るので気を付けてお願いします」と、言うことを現場監督に話したら、足場くみから、足場解体まで各業者さんに引き継ぎ（申し送り）がされていた。

この会社に決めた理由

専門用語を使うときは、絵を描いて説明をしてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったので、営業担当のＴさんの熱心さが、直に伝わりました。私共の要望を、良く聞いてくださり、思った以上の、素敵な出来上がりになりました。Ｔさんには、心から感謝しております。次回も是非お願いしたいと、思っています。

この会社に決めた理由

3社に見積依頼をしたのですが、Ｗ社のＴさんだけが、大丈夫ですよ・綺麗になりますよ・なんでも言ってくださいね・と言ってくださいました。不便な所を、いろいろ改善したいと希望していたので、この言葉は、リフォームに、夢を持たせてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工途中での指摘内容にも、迅速に対応していただきました。また協力会社に対する教育も行き届き、貴社の施工会社としての有り様を見せていただきました。当地では、久しぶりに本当の業者に出会えた感じがしています。今後ますますのご隆盛をお祈りしています。

この会社に決めた理由

最初の提示金額は、予想をはるかに超えており、打ち合わせの上再見積もりをしていただきました。それでも予算を超えていたのですが、担当者の方の懇切丁寧な説明に感心し即答しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長年の　要望が　叶った
リフォームでした　職人さんも　気持ちの良い方ばかりで
安心して任せられました

この会社に決めた理由

担当者の　仕事に対する熱意

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

不確かなリクエストに対しメールで具体的な金額をあらわしてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

Ｎさん、 Ｎさん いろいろと、お世話に成りまして、ありがとうございました。
お陰様で、屋根からお風呂 洗面所 トイレ、リビングと綺麗に成りました。
感じが良い、職人さんばかりで 丁寧に作業をして頂きました。
部屋も明るく成り 、気持ちが良いです。
特に 洗面所や お風呂が １番気に入りました。
無理な注文ばかりで ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
お二人共、気持ち良く応対してくださいました。
本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

お人柄と要望に近いと思いましたので。