築年数：21〜25年の評判・口コミ（1052ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

決められた予算内で本当に良くして頂きました。

少しだけ残念だったのは、車両が一度に集中したときが有ったのでしょうか、近隣から駐車マナーの不評が聞こえました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足しております。
価格は普通かなと思いますがTOTOの浴槽につきましてはキャンペーンが二つありましたので、非常に幸運でした。
工事は一部予定より遅れましたが、ほぼ予定通りでした。
業者のかたは皆プロらしく黙々と仕事をこなして、どの業者のかたもありがとうございました。
一部、追加工事が発生しましたが本工事は細かい見積りに対し、金額は少額ですが口頭明細の説明がなかったこと、洗濯機の移動設置を工事期間中打ち合わせ時にお願いしてありましたが、催促して設置してくれた以上2点が減点要因でした。

この会社に決めた理由

比較的会社が近かった事と、会社名と所在地が知っていた（仕事の内容は自分が思っていたのと違いましたが）浴槽のキャンペーンがあったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ハウスメーカーの住宅で、しかも、初めてのリフォームだったので、心配していましたが、要望をいろいろと聞いていただき、満足いく仕上がりを実現して頂けました。

この会社に決めた理由

細かいことにも親身になって相談、提案頂けたことが決定の鍵です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応し、こちらの潜在的なニーズもくみとってもらいいろいろ提案をしてくださいました。猛暑の中、施工担当された方々も大変だったことと思います。それぞれ専門職の方が施工してくださったのもよかったです。間もなく帰省する子ども達の喜ぶ顔が楽しみです。

この会社に決めた理由

・ニーズを汲み取り的確な提案をしていただいたこと。
・常に迅速な対応をしていただいたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工完了が予定日よりかかってしまったのは残念。

この会社に決めた理由

価格に納得した点と施工完了予定日が希望期間内だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S様
大変お世話になりました。とても丁寧且つ希望通りの仕上がりで大変満足しております。また、トイレ以外の細かい手直しも快くひきうけてくださいまして、本当にありがとうございました。今後のアドバイスもいただけ感謝しております。

また、なにかございましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

対応が迅速で説明もとてもわかりやすく信頼できる会社と感じました。トイレ以外の細かい手直しも快く引き受けてくださると、説明のときの対応がより一層きめてになりました。アフターケア対応もして頂けると確信しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

その都度、確認しながらの施工で安心でした。ただサッシの交換が予定と違った日に来たので、あせりました。仕事を休まずに工事できたので、よかったです。予算より安くできたので、洗面所もお願いしようかと考え中。

この会社に決めた理由

2つの会社に絞って、見積もりを出してもらいました。結露防止を重視していたので、ウレタンの厚い施工のほうに決めました。（値段に大差なし）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ、金額も勉強していただき、仕上がりも大変気に入ってます。担当者の方はとてもよい方で、いろいろ質問もできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方と、施工金額。