リフォーム会社紹介
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築年数：21〜25年の評判・口コミ（1050ページ目）
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『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
展示場に主人と二人で行きました。自分たちの希望を伝え他社でも依頼していたので、その図面も渡し十分に説明したつもりでした。出来上がったキッチンのコンロ部分が予定より15ｃｍずれていたため、レンジフードともずれている仕上りでした。見積と図面は後日に送られ、（業者さんにも送って下さってたので）、こちらの意見はしっかり伝えていたので、仕上りを見て、がっかりでした。今後どうなるか、話し合い中です。
この会社に決めた理由
営業の方がとても親切で丁寧に対応して下さった。
説明も分かりやすく、質問の回答もはやかった。
リフォーム会社からの返答
当初より、お忙しい中お打ち合わせのお時間を頂戴し有難うございました。ショールームでのプランにお客様のご希望が反映されておらず、大変申し訳御座いませんでした。メンテナンス工事を含め２度に渡りご不便な生活をお願いしました。プランの最終確認、より深くお客様目線に立ったお打ち合わせが必要だと勉強させて頂きました。施工して下さった職人さんには大変満足とのお言葉を頂きまして本当に有難う御座いました。職人も喜ぶかと思います。この度住みながらの改装工事ということで、お客様のご協力も頂きながら無事に進めることができ誠にありがとうございました。ただ、確認不足やお打合せ内容の取り違いなど、頂きましたお言葉をしっかりと受け止めてこれからの現場に取り組ませて頂きます。また、アフターメンテナンスの際などお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても感じよく好感が持てました。工事関係のスケジュ－ルも無駄なく組んでいただいたおかげで、滞りなく作業が完了しました。それぞれの工事担当者の方々もとても手際よく丁寧な仕事をしていただき大変満足をしております。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
一週間の工事期間、大変お世話になりました。打ち合わせでは、いろいろとご相談させていただき、「完成」が私も楽しみでした。ユニットバスの「水の色」として青はキレイで、くつろげる空間になり、とても良い色ですね。生活なさっていく上で、気になる点やお困りの点などございましたら、また、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの色々な要望にもひとつひとつ誠実に対応していただきありがとうございました。時間は長くかかりましたが結果には大変満足しています。これからも何かありましたらぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元で便利だったしお風呂がメインだったので、水まわりが特に得意とのことで決めました 。
リフォーム会社からの返答
今回、工事期間が長くなってしまい申し訳ございませんでした。
時間はかかってしまいましたが、結果として様々なご要望に確実にお答えしてご満足いただける工事をさせていただけたことは大変うれしい限りです。これからも是非、なんでもお気軽にご相談下さい！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
担当の方々の誠意あるご対応と標示された見積額。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
お住まいのマンションのトイレの交換工事、内装工事をご注文いただきました。優しげなピンクのクロス、スタイリッシュなタンクレストイレ、手洗いカウンターが、うまく調和されていて、お客様のセンスが光る、とても素敵な仕上がりになりました。
ご満足いただけて、本当にうれしく思います。
また、お住まいの事はいつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 619,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんの形態を理解しているのかどうかの反応が、個々によって違い。現地調査（見積もり）の依頼だけで天狗気味になっている会社もあり～実際にお願いする会社を選ぶのにとても迷いました。可能な下調べをして予算をあげているにも関わらず、こちらの質問には、答えず倍以上の見積もりを提示してくるところもあり、絶句。とても考えさせられました。真摯な対応をしてくれたところに決め、修繕を依頼できたので良かったと思います。選ぶ側としては、良い経験でした。家に合った良い会社＆良い担当者を見つけられた事も事実なので感謝しています。
この会社に決めた理由
初めからこちらの質疑に真摯な対応で隠すことなくいろいろと教えてくださいました。「聞きやすい話しやすい」というのは、とても重要。また、担当者が変わることなくすべてを把握してのお仕事ぶりで安心してお任せすることが出来ました。長くお付き合いできる会社＆担当者に出会えたと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は雨漏り修繕でした。てさぐり状態の調査で不具合の場所が特定しずらいのは承知のうえでとりかかりましたが、
ピンポイントで発見でき、修繕できました。現地になんども行き、わずらわしかったことと思いますが、お時間をいただき
問題なく終了しお役にたてて良かったです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
不満や要望をすばやく聞いてもらい、満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりが細かく、こちらの要望を実現してくれるプランだったため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。高評価を頂き誠にありがとうございます。
常にこのようなお声をいただける様、心掛けてまいります。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂けると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 773,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しています。
見積り時から色々と突っ込んだ専門家の本音のアドバイスがいただけ、リフォームが楽しくなりました。
仕上がりも丁寧で、引渡し時の演出も良く、お願いして良かったと思えました。
今後とも色々とお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
お見積りをいただいた各社の中で、一番夢を語っていただけました。こちらからのお願いに対し、プラスアルファのご提案をいただけたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
昨年末からの工事でしたが、各所の仕様決定日に対しても、
ご協力いただいて、現場での作業はスムーズに進める事が出来ました。
また、私個人的にも、楽しく仕事をさせていただいた事にも、感謝します。
これからも何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただければと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は洗面台、他の工事ありがとうございました。短期間での工事、納得の価格、満足の仕上がり、そして担当の方の対応もとてもよかったです
この会社に決めた理由
担当の方の説明がわかりやすく信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話になり有難うございます。
職人共々気持ち良く仕事が出来ました。
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、何度も自宅まで足を運んでいただき、こちらの要望に誠意を示してくださいました。仕上がりもとても満足しています。また機会があれば、お世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて低価格だったことや、担当者の方が誠実で、説明もわかりやすく、工事を安心して任せられると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命ありがとうございました。又、工事中においてもご協力いただき誠にありがとうございました。今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 506,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
きちんと対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に営業に来られた方の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きありがとうございました。
工事の際には、商品の一部に納品不備があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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