リフォーム会社紹介
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（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算はもっと少額で考えておりましたところ、我が家の主目的であるバリアフリーという性格上、母親が本当に過ごしやすい生活、というのを徹底的に思い描いて検討を進めていくうちにかなり膨れ上がりましたがまったく後悔はありません。「こうすればよかった」といった後悔もほとんどありません。当時は巻尺片手に考え続けの毎日でしたが、妥協せずに考え抜いて本当によかったと思っています。それもこれもそれに全て対応していただけた業者さんのおかげです。
この会社に決めた理由
「できません」という回答がほとんどなく「こうすればできます」という発言が多かった点です。素人には思いつけない案を出していただける度にこれぞプロだなあ、と頼もしかったです。また、もう遅すぎるかな、、、といったタイミングでも変更していただきたい点が出てきたときの、それにできる限り応えようとしていただけた姿勢がありがたかったです。相見積もりで不利になりそうな予算を伴う提案も「これはこうしたほうがいいと思うんです」という誠意ある姿勢も。また２人１組で営業されていらっしゃいますが、お２人方ともに専門知識が異なっておりその場で迅速にいろいろな疑問に答えていただけたのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は多大な評価をいただきありがとうございます。お母様が快適に過ごしやすい空間を私共も一緒に妥協することなくご提案させていただきました。それだけに「大変満足」のお言葉、大変嬉しいです。また、ライブにもお誘いいただき私も音楽が好きなので楽しませていただきました。演奏している姿カッコ良かったです。今後とも何かございましたら遠慮なくご相談ください。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
細かい点で行き違いや手直しがありましたが、概ね満足です。
会社の話などもかいつまんで伺っていると、委託先職人さんと定期的に打合せをして問題点の改善フィードバックをしているようなので、より良い会社に成長されることと思います。
心掛けて戴きたい点：工事初日の作業開始前に監督者が現場に来て施主に挨拶をしてから職人さんに指示をして始めて貰いたい。
この会社に決めた理由
（１）ホームプロ紹介の３社中で施主の要求仕様を忠実に見積もってくれて、かつ一番安かった。
（２）秦野市の「リフォーム補助金」を取得する為には地元企業を選択せざるを得なかった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりました。ご満足との評価をいただき、また、より良い会社に成長されるとのお言葉、とても嬉しいです、ありがとうございます。
お客様にアドバイスいただいた点、今後もしっかりと心がけていきますので、また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け下されば幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
5度に渡る見積りの出し直しにも早々に対応してもらい改修イーメージがしぼむ事なく話が進みました。
この会社に決めた理由
価格もそれなりに落ち着き実績も十分あると判断したので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事期間中は駐車スペースへの配慮や気遣いをいただき本当にありがとうございました。スタッフ一同感謝しております。今後もリフォームをお考えの際はぜひご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場の工事者も良い人で、工事仕上がりも満足でしたが、依頼者への状況連絡少なく残念。
この会社に決めた理由
社長さんのお人柄、家族の者が特にお気に入り。工事見積もり1社でしたので工事料金高いか安いかよく解りませんが社長さん信頼し決めました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価登録いただき誠に有難うございました。人柄・説明力を高く評価いただき、厚い信頼でお任せいただけたこと大変嬉しく感謝したします。今回のご依頼は、遠方に住んでおられる御家族様からご実家の改修リフォームのご依頼でした。価格と仕上りはもちろんですが、工事の結果だけでなくその過程での状況連絡等でもご満足いただけるよう、今後も精進してまいります。ご意見有難うございました。今後とも末永くお付き合いができればと思います。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 和歌山県 有田郡有田川町 |
|---|---|
| 価格 | 6,812,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の大まかな予定はあったが、細かな打ち合わせが出来ていなかったのか、工事始まって今日の予定とかが判り、変更もあるのなら事前に教えて欲しいものでした。
しかし、出来も不安だった部分も解消しきれいに完成してくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
施行の方法の説明と、金額を誠実に考えてもらえた事が一番でした。
リフォーム会社からの返答
工事前の施工方法の説明にお褒めの言葉を
頂きながら、工事が始まってからの工事予定の説明が
充分に出来ていませんでした事、申し訳御座いませんでした。
次からは気をつけさせて頂きます。ご指摘有難う御座います。
弊社が工事させて頂きましたところはもちろん、
その他お家の事でお困りの事が御座いましたらお気軽に
ご連絡下さいませ。
この度は弊社をお選び頂きまして有難う御座いました。
引き続きまして宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,223,892円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方や、職人の皆様には、こちらの疑問やお願いにも気持ち良く対応して頂き、感謝しております。只、担当者の方との確認作業の手違いで、工期が遅れてしまったので少し疲れました。でも、最後まできちんと仕上げて下さったので良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の方の一生懸命な対応と、私のプランとあっていたから。
リフォーム会社からの返答
当社にご依頼頂きありがとうございました。工期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高評価を頂きまして御礼申し上げます。 何かございましたら、お気軽にお声かけください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,672,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定通りに工事が完了し、器具の調整や最終仕上げもほぼ満足できる内容でした。
この会社に決めた理由
営業力や営業手法がほかより優れていた。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお声をいただきましてありがとうございます。お客様はタカラスタンダードのシステムキッチンをメーカーショールームでプラン済みでいらっしゃったので、打合せの過程で工事の流れや工期、アフターサービスといったイメージしにくい部分の説明をご理解・ご信頼いただいたことが何よりのポイントだったと感じております。お気に入りのキッチン空間で毎日楽しくお料理を作って下さいね。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは今まで大手でしたので、当初は契約から工事まで不安でした。
しかし、工事が始まると仕事は丁寧で、細かい要望にもスピーディーに対応してくれ、仕上がりも大変満足しています。
価格も3社アイミツで一番安かったので御社に決めて正解でした。
社長はもとより、工事をして頂いた皆さんにも感謝しております。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
社長自らのトップセールスで、経験・知識・等 信頼出来ると思った事と、他社より価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
最高の評価頂きまして有り難う御座います。初めての材料でしたので途中で不足し入荷に時間がかかり日数が思いの外掛かってしまって申し訳ございませんでした。施工には万全を期しておりますが、何か御座いましたら、ご連絡下さい。この度は弊社をお選び頂きまして、誠に有り難う御座いました。リフォーム全般やっておりますので、ご用命の際には宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすく丁寧に説明をしていただき、こちらの要望にも迅速に対応していただき、仕上がりもとても良く満足しています。特に担当者さまには丁寧な対応をしていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明と見積もり価格が予算内であったこと。事務所が近くにあったことも決めた大きな要因の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、本当にありがとうございました。
破風板を板金で巻いて加工が終わった際に、「こんなにきれいになるんですね！」とお言葉を頂いた時には、とてもとても嬉しかったです！！
また工事期間中は、お伺いすると、いつも笑顔で迎えて下さり、私自身もお伺いするのがとても楽しみでした！！
また、本日はプレゼントまで頂き、本当に本当にありがとうございした！！
大事に使わせていただきます。
本当にありがとうございました！！
これからも末永く、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の割にいい仕事して頂きました。
この会社に決めた理由
価格と実績件数
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高い評価を賜りまして、誠にありがとう
ございました。
今後も、頂いた評価に恥じないご対応を心がけ、より多くのお客様にご満足頂ける様努力してまいります。
この度は、弊社へリフォームのご用命を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
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